Руководство администратора


Рис. 353 Рабочая область АРМ в режиме «Настройка карт КПЭ»



Скачать 13.73 Mb.
Pdf просмотр
страница12/13
Дата20.11.2016
Размер13.73 Mb.
Просмотров2688
Скачиваний0
ТипРуководство
1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   13
Рис. 353 Рабочая область АРМ в режиме «Настройка карт КПЭ»
В блоке слева отображается оргструктура в виде дерева, построенная на основе таблиц оргструктуры (порядок настройки доступа к этим таблицам описан в разделе 3.7.4.3).
В качестве дочерних элементов самого нижнего уровня оргструктуры выступают сотрудники.
Для того чтобы развернуть или свернуть блок элемента оргструктуры, требуется выполнить щелчок ЛКМ на символе «+» слева от наименования блока.
При выборе одного из структурных подразделений предприятия, на вкладке справа отображается список созданных карт КПЭ. Под списком внизу располагается кнопка
«Создать карту». (Рис. 354).

269

Рис. 354 Список карт КПЭ
Для просмотра карты или свода КПЭ следует щелкнуть ЛКМ по названию карты в списке карт и сводов.
3.7.9.1.
Создание карты КПЭ
Для создания карты КПЭ следует выбрать соответствующий элемент оргструктуры, для которого создается карта, и нажать на кнопку «Создать карту» внизу формы.
В открывшемся окне создания карты (Рис. 355) следует в поле «Имя» при необходимости ввести осмысленное наименование карты длиной до 512 символов. По умолчанию предлагается название вида «Карта показателей» - <имя элемента оргструктуры>
<период>».
Также пользователь должен выбрать период действия карты:

Год;

Месяц;

Произвольный.
При этом если выбран период «Год», то потребуется выбрать год из селектора в нижней левой части формы. При выборе месяца – год и месяц (отображается дополнительное поле для выбора месяца). При выборе «произвольного» периода будут запрошены даты начала и окончания действия карты.

270

Рис. 355 Окно создания карты
Для отказа от добавления карты следует нажать кнопку «Отмена». При нажатии на кнопку «Создать» новая карта будет создана, привязана к текущему элементу оргструктуры и отображена в списке карт в правом блоке рабочей области страницы.
3.7.9.2.
Удаление карты КПЭ
Для удаления карты КПЭ следует в режиме просмотра карты нажать на кнопку
«Удалить карту» внизу формы (Рис. 356).
Рис. 356 Удаление карты КПЭ
После подтверждения действия в открывшемся окне (Рис. 357) карта будет удалена.

Рис. 357 Подтверждение удаления карты КПЭ


271 3.7.9.3.
Редактирование и настройка карты КПЭ
Для редактирования и настройки только что созданной или уже имеющейся карты
КПЭ следует щелкнуть ЛКМ по наименованию этой карты в списке карт элемента оргструктуры.
В открывшемся окне просмотра карты КПЭ (Рис. 358) в правой части отображается карта в табличном виде. Каждая строка таблицы представляет собой один из показателей, включенных в карту, и содержит отметки низкого, целевого, и высокого уровня значений показателя. Также в соответствующих колонках отображается вес КПЭ в карте и тип расчета уровня выполнения (Дискретный, Непрерывный, Отсекающий).
Рис. 358 Просмотр карты КПЭ
Для возврата к списку карт КПЭ данного элемента оргструктуры, следует нажать на кнопку «Список карт».
Для добавления новых показателей в карту или изменения настроек существующих, следует нажать на кнопку «Редактировать» в нижней части рабочей области формы.
В открывшейся форме редактирования карты (Рис. 359) для добавления новых КПЭ следует нажать на кнопку с символом «+» для вызова окна добавления показателей (Рис.
360).

272

Рис. 359 Форма редактирования карты

Рис. 360 Окно добавления показателей
В окне добавления показателей реализована возможность быстрого поиска показателя. Для проведения поиска следует ввести несколько букв из названия показателя в текстовое поле вверху формы.
Показатели, подходящие под фильтр будут подсвечены светло-синим цветом.
Для более удобного поиска показателей можно переключить режим группировки. По умолчанию показатели сгруппированы по доменам, однако, эту настройку можно изменить щелчком ЛКМ по надписи «по доменам» справа от строки «Группировка:» в нижней левой части окна.
В открывшемся диалоге изменения режима группировки (Рис. 361) в поле
«Группировать по» следует выбрать пункт «Классификатору», тогда на поле отобразится

273 еще одно поле с названиями классификаторов, по которым можно провести группировку.

Рис. 361 Диалог изменения режима группировки
Показатели будут перегруппированы по указанному классификатору после нажатия на кнопку «Применить». Нажатие на кнопку «Отмена» приведет к закрытию окна без перегруппировки показателей.

274

Рис. 362 Выбор показателей для добавления
После выбора в окне (Рис. 362) показателей, следует нажать на кнопку «ОК» для добавления показателей в форму редактирования карты КПЭ. Для отмены выбора и закрытия окна служит кнопка «Отмена».
Рис. 363 Настройка карты КПЭ
После добавления показателей в форму настройки карты КПЭ требуется задать для них параметры. На форме настройки карт/сводов для показателей требуется заполнить следующие поля строк таблицы:
КПЭ
Флаг в данном поле означает включение данного показателя в расчет карты КПЭ.
При снятии флага, КПЭ будет исключен из расчета карты, настройки в остальных полях таблицы для данного КПЭ будут сброшены.
Нижний уровень
Текстовое наименование уровня значений КПЭ длиной до 64

275
(наименование)
символов, по достижении которого будет считаться, что показатель достиг минимального из допустимых порогов.
Нижний уровень
(значение)
Числовое значение показателя, по достижении которого будет считаться, что показатель достиг минимального из допустимых порогов
Целевое значение
(наименование)
Текстовое наименование уровня значений КПЭ длиной до 64 символов, по достижении которого будет считаться, что показатель достиг планового уровня.
Целевое значение
(значение)
Числовое значение показателя, по достижении которого будет считаться, что показатель достиг планового уровня.
Высокий уровень
(наименование)
Текстовое наименование уровня значений КПЭ длиной до 64 символов, по достижении которого будет считаться, что показатель достиг высокого уровня.
Высокий уровень
(значение)
Числовое значение показателя, по достижении которого будет считаться, что показатель достиг высокого уровня.
Вес КПЭ, %
Коэффициент расчета, характеризующий важность показателя при оценке эффективности работы.
Подбирается таким образом, чтобы сумма весов всех показателей с типом КПЭ «Непрерывный» и «Дискретный» в карте КПЭ была равна 100%. Отрицательные значения недопустимы.
Для КПЭ с типом «Отсекающий» выставляется равным 1.
Тип КПЭ
В зависимости от характера показателя, выбирается тип КПЭ:
Непрерывный – данный тип используется для большинства показателей. Значение показателя рассчитывается как отношение фактического значения к планируемому на всем диапазоне значений. Шаг изменения значения при этом ограничен сотыми долями (система рассчитывает более точно, но для удобства отображения используется форма ЧЧЧ.ЧЧ %)
Дискретный – в ряде случаев требуется использовать показатель с фиксированным набором выходных значений. При этом, если фактическое значение находится между «Низкий уровень
(значение)» и «Целевое значение (значение)» то при расчете считается значение КПЭ равное низкому уровню.
Отсекающий – отсекающие показатели используются для мониторинга соблюдения критических условий работы

276 предприятия. При невыполнении целевого уровня КПЭ с этим типом показателя, выполнение других КПЭ в карте игнорируется и выполнение карты КПЭ считается равным 0 (к примеру, количество аварий на каком либо объекте).
После ввода всех настроек следует нажать кнопку «Сохранить» в нижней части формы редактирования КПЭ (Рис. 363) для перехода в режим просмотра карты (Рис. 364).

Рис. 364 Просмотр настроенной карты
При наведении курсора мыши на каждое из наименований уровня выполнения КПЭ будет отображена всплывающая подсказка с числовым эквивалентом для него.
3.7.9.3.1.
Использование качественных показателей в Картах
КПЭ
Аналогичным образом в карту КПЭ может быть включен показатель с дискретными единицами измерения (на примере «Качественный_рукопер11») (Рис. 365).
Рис. 365 - Карта КПЭ с качественными показателями
Для показателей, использующих дискретные ЕИ, уровни выполнения в карте КПЭ задаются исходя из дискретного набора имеющихся представлений единицы измерения (Рис.

277 366).

Рис. 366 - Выбор уровня выполнения для качественного показателя
Тип показателей с дискретными ЕИ для карты определяется как Дискретный либо
Отсекающий, непрерывного расчета по ним – нет (Рис. 367).
Рис. 367 - Выбор типа КПЭ для качественного показателя
3.7.9.3.2.
Использование показателей с ЦФ «Минимум» в
Картах КПЭ
Для показателей, у которых в настройках Целевой Функции выставлено «Минимум», настройки верхнего и нижнего уровня инвертируются относительно целевого значения. При попытке ввода некорректных уровней при настройке карты КПЭ всплывающие подсказки сообщат о необходимости изменения (Рис. 368).
Рис. 368 Ввод уровней для обратных показателей
3.7.9.3.3.
Выбор аналитики для показателей в Картах КПЭ
При настройке карт КПЭ часто требуется указать использование значения показателя, рассчитанное по конкретной аналитике. Для выполнения такой настройки следует в режиме редактирования карты КПЭ справа от строки с показателем нажать на кнопку с символом карандаша (Рис. 369).

278

Рис. 369 Настройка аналитики показателя в карте КПЭ
В открывшемся окне редактирования элемента карты (Рис. 370) есть возможность выбора измерения – аналитики, и значения по этой аналитике, которое будет использоваться для фильтрации значений показателя.

Рис. 370 Окно настройки аналитики по показателю
3.7.9.3.4.
Просмотр матрицы ответственности
Для каждого элемента оргструктуры может быть просмотрена матрица ответственности. Для этого следует выбрать в блоке «Оргструктура» структурную единицу
(или штатную единицу) и в правом блоке переключиться щелчком ЛКМ по заголовку вкладки «Матрица ответственности».
В данном режиме в блоке справа отображается таблица пересечения зон ответственности текущего элемента оргструктуры с другими структурными и штатными единицами.
Столбцами таблицы в этом представлении являются показатели, которые были назначены текущему элементу оргструктуры в ответственность (при формировании дерева целей через «Назначение ответственных»).
Каждая строка таблицы представляет один из элементов оргструктуры, у которого имеется хотя бы одно пересечение зон ответственности с показателями текущего элемента.
Другими словами, если один из показателей текущего элемента оргструктуры назначен

279 другому элементу, то в ячейке, соответствующей пересечению строки и столбца этих элементов будет установлен символ в виде синей галки.

Рис. 371 Просмотр «Матрицы ответственности»
3.7.9.3.5.
Просмотр назначенных показателей
Для каждого элемента оргструктуры может быть просмотрен список показателей, за которые элемент назначен как ответственный. Для этого следует выбрать в блоке
«Оргструктура» структурную единицу (или штатную единицу) и в правом блоке переключиться щелчком ЛКМ по заголовку вкладки «Назначенные показатели».
В данном режиме в блоке справа отображается таблица с двумя колонками
«Название» и «Деревья» (Рис. 372).
В левом столбце отображается список показателей, слева от каждого из них отображается флаг выбора.
В правом столбце отображается текстовое уведомление об использовании показателей в деревьях вида «Присутствует в Х деревьях», «Х» - количество деревьев, в которые включен показатель.
При щелчке ЛКМ по текстовому уведомлению, строка таблицы раскрывается по высоте и отображается список с названиями деревьев.
Для снятия ответственности за показатель с выбранного элемента оргструктуры следует выставить флаг выбора напротив показателя и нажать кнопку «Удалить назначение».
После этого показатель перестанет отображаться в списке, ответственность за показатель будет снята.

280

Рис. 372 Просмотр назначенных показателей
3.7.10.

Режим работы «Настройка сводов КПЭ»
Данный режим работы предназначен для создания и настройки Сводов КПЭ для структурных подразделений.
Для перехода в этот режим, следует в главном меню АРМ выбрать пункт «Режим» -
«Настройка сводов КПЭ» (Рис. 373).
Рис. 373 Главное меню. п.м. «Настройка сводов КПЭ»
При переходе в данный режим работы на рабочей области страницы АРМ отображается два блока:
Блок «Оргструктура» слева и блок с наименованием сводов, предназначенный для работы с сводами КПЭ. (Рис. 374).

281

Рис. 374 Рабочая область АРМ в режиме «Настройка сводов КПЭ»
В блоке слева отображается оргструктура в виде дерева, построенная на основе таблиц оргструктуры (порядок настройки доступа к этим таблицам описан в разделе 3.7.4.3).
В качестве дочерних элементов самого нижнего уровня оргструктуры выступают сотрудники.
Для того чтобы развернуть или свернуть блок элемента оргструктуры, требуется выполнить щелчок ЛКМ на символе «+» слева от наименования блока.
При выборе одного из структурных подразделений предприятия, на вкладке справа отображается список созданных сводов КПЭ. Под списком внизу располагается кнопка
«Создать свод». (Рис. 375).

282

Рис. 375 Кнопка «Создать свод»
3.7.10.1.
Создание свода КПЭ
Для создания свода КПЭ следует выбрать соответствующий элемент оргструктуры, для которого создается карта, и нажать на кнопку «Создать свод» внизу формы.
В открывшемся окне создания свода (Рис. 376) следует в поле «Имя» при необходимости ввести осмысленное наименование карты длиной до 512 символов. По умолчанию предлагается название вида «Свод» - <имя элемента оргструктуры>».
Также пользователь должен выбрать период действия свода:

Год начала;

Год окончания.
Рис. 376 Окно создания свода
Для отказа от добавления свода следует нажать кнопку «Отмена». При нажатии на

283 кнопку «Создать» новый свод будет создан и привязан к текущему элементу оргструктуры и отображен в списке сводов в правом блоке рабочей области страницы.
3.7.10.2.
Редактирование и настройка свода КПЭ
Для редактирования и настройки только что созданного или уже имеющегося свода
КПЭ следует щелкнуть ЛКМ по наименованию этого свода в списке сводов элемента оргструктуры.
В открывшемся окне просмотра свода КПЭ (Рис. 377) в правой части отображается свод в табличном виде. Над таблицей свода в левом углу находиться гиперссылка
«Вернуться к списку сводов», возвращающая к списку сводов, в правом углу отображается период действия свода. Каждая строка таблицы представляет собой один из показателей, включенных в группу. Также в соответствующих колонках отображается вес КПЭ в своде разделенный на: месяц, квартал, год и другие колонки: целевое значение, аналитика, значение.
Рис. 377 Окно просмотра свода КПЭ
Для добавления новых показателей в свод или изменения настроек существующих, следует нажать на кнопку «Редактировать» в нижней части рабочей области формы.
В открывшейся форме редактирования свода (Рис. 378) для добавления групп КПЭ следует «добавить группу» нажав на соответствующую кнопку, под таблицей. Ввести наименование группы и вес %. Для добавления показателей КПЭ к группе следует нажать на кнопку с символом «+» для вызова окна добавления показателей (Рис. 379).
Рис. 378 Добавление групп

284

Рис. 379 Окно добавления показателей
В окне добавления показателей реализована возможность быстрого поиска показателя. Для проведения поиска следует ввести несколько букв из названия показателя в текстовое поле вверху формы.
Показатели, подходящие под фильтр будут подсвечены светло-синим цветом.
Для более удобного поиска показателей можно переключить режим группировки. По умолчанию показатели сгруппированы по доменам, однако, эту настройку можно изменить щелчком ЛКМ по надписи «по доменам» справа от строки «Группировка:» в нижней левой части окна.
В открывшемся диалоге изменения режима группировки (Рис. 380) в поле
«Группировать по» следует выбрать пункт «Классификатору», тогда на поле отобразится еще одно поле с названиями классификаторов, по которым можно провести группировку.

285

Рис. 380 Диалог изменения режима группировки
Показатели будут перегруппированы по указанному классификатору после нажатия на кнопку «Применить». Нажатие на кнопку «Отмена» приведет к закрытию окна без перегруппировки показателей.

286

Рис. 381 Выбор показателей для добавления
После выбора в окне (Рис. 381) показателей, следует нажать на кнопку «ОК» для добавления показателей в форму редактирования карты КПЭ. Для отмены выбора и закрытия окна служит кнопка «Отмена».
После выбора показателя следует задать значения в столбцах: блока цель
(наименование, значение), блока настройки аналитики (аналитика, значение) и период. (Рис.
382).
Рис. 382 Выбор показателей для добавления
Для сохранения всех изменений в своде следует нажать кнопку «сохранить». Для отмены изменений и закрытия окна служит кнопка «Отмена». (Рис. 383)

287

Рис. 383 Выбор показателей для добавления
3.7.10.3.
Удаление свода КПЭ
Для удаления свода КПЭ следует в режиме просмотра свода нажать на кнопку
«Удалить» (Рис. 384).
Рис. 384 Удаление Свода КПЭ
Для подтверждения данного действия потребуется нажать кнопку ОК в отображаемом окне (Рис. 385).
Рис. 385 Подтверждение удаления Свода КПЭ
3.7.11.

Режим работы «Показатели»
Данный режим работы предназначен для просмотра и настройки всех показателей, заведенных в системе BI-Sphere.
Для перехода в этот режим следует в главном меню АРМ «Администратор показателей» выбрать пункт «Режим» - «Показатели» (Рис. 386).
Рис. 386 Главное меню. п.м. «Показатели»

288

Рис. 387 Режим «Показатели»
В режиме работы «Показатели» рабочая область страницы делится на два блока: блок выбора показателей слева и блок редактирования показателя справа (отображается при выборе хотя бы одного показателя) (Рис. 387).
В блоке выбора показателей предусмотрена возможность быстрого поиска. При наборе нескольких символов в поле «Поиск», будут подсвечены показатели, в наименованиях которых содержится указанная последовательность символов (Рис. 388), в окне формы будут отображаться только те домены, в которых есть показатели, удовлетворяющие введенной маске.
Для более удобного поиска показателей реализована возможность изменения группировки показателей (по умолчанию группировка происходит по доменам).
Чтобы изменить вид группировки, пользователю следует щелкнуть ЛКМ на надписи
«по доменам» рядом с подписью «Группировка:» под списком показателей (Рис. 388).
В открывшемся окне (Рис. 389) в поле «Группировать по:» из раскрывающегося списка можно выбрать «Доменам» и «Классификатору».
После выбора типа группировки по «Классификатору», на форме отобразится еще одно поле, предназначенное для указания классификатора, в разрезе значений которого будут отображаться показатели (Рис. 390).

289

Рис. 388 Быстрый поиск показателей
Рис. 389 Выбор типа группировки
Рис. 390 Выбор классификатора
После нажатия на кнопку «Применить» в окне выбора типа группировки, показатели будут отображены в разрезе значений классификатора (Рис. 391), при нажатии на кнопку
«Отмена» режим группировки останется без изменения.


290

Рис. 391 Перегруппировка показателей
3.7.11.1.
Редактирование показателей
Для начала редактирования показателей достаточно щелкнуть ЛКМ по названию показателя в блоке «Показатели». При этом если у пользователя достаточно прав для редактирования, в правой части будет открыта вкладка редактирования показателя, аналогичная вкладке редактирования элементов НСП и КПЭ в соответствующих блоках
(Рис. 392).
Назначение полей на каждой из вкладок подробно описано в соответствующем разделе (3.7.7.2.2).
Для сохранения введенных изменений, также необходимо воспользоваться пунктом меню «Правка» - «Сохранить» из главного меню АРМ.

291

Рис. 392 Редактирование показателей в режиме «Показатели»

3.7.11.2.
Создание показателей
В режиме работы «Показатели» пользователю доступна возможность создания показателей типа КПЭ.
Для создания показателя следует нажать на кнопку создания показателя в нижнем левом углу (Рис. 393) формы или в меню блока выбрать пункт «Добавить КПЭ» (Рис. 394).
Рис. 393 Кнопка создания показателя


292

Рис. 394 Меню блока «Показатели»
В открывшемся диалоговом окне будет запрошено наименование показателя
(осмысленное имя показателя длиной до 512 символов) и домен, в который нужно включить этот показатель (Рис. 395).
Кроме того, через данную форму можно добавить или удалить домен с помощью кнопок с символом «+» и с символом мусорной корзины справа от поля выбора домена.
Рис. 395 Окно добавления КПЭ в режиме «Показатели»
Для закрытия окна без внесения изменения следует нажать кнопку «Отмена».
При нажатии на кнопку «ОК» в систему будет добавлен показатель с введенным именем, будет также открыта вкладка редактирования параметров КПЭ (Рис. 396).



293

Рис. 396 Окно редактирования показателя
Редактирование КПЭ, описание назначения полей формы и особенности сохранения подробно описываются в соответствующем разделе (3.7.7.3.2).
3.7.11.3.
Удаление показателей
Для удаления показателя следует щелкнуть ЛКМ на названии показателя в левом блоке для его выделения и нажать на кнопку с символом мусорной корзины в левом нижнем углу блока или выбрать в меню блока «Показатели» пункт «Удалить».
Для сохранения введенных изменений (подтверждения удаления показателя), также необходимо воспользоваться пунктом меню «Правка» - «Сохранить» из главного меню АРМ.
3.7.12.

Режим работы «Планировщик»
Данный режим предназначается для просмотра и постановки в график расчетов задач по расчету фактических или прогнозных значений показателей, а также построения отчетов.
Для перехода в этот режим следует в главном меню АРМ «Администратор показателей» выбрать пункт меню «Режим» - «Планировщик» (Рис. 397).
1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   13


База данных защищена авторским правом ©nethash.ru 2019
обратиться к администрации

войти | регистрация
    Главная страница


загрузить материал