Развитие Интернет-маркетинга в Казахстане



Скачать 114.23 Kb.
Дата13.02.2017
Размер114.23 Kb.
Просмотров555
Скачиваний0
ТипСтатья

УДК
Е.Ю. Андросенко, А.М.Мырзахметова,

Казахский Национальный университет им. аль-Фараби, Казахстан, г.Алматы

myrzakhmetova@mail.ru

Развитие Интернет-маркетинга в Казахстане

Статья посвящена тенденциям развития Интернет-маркетинга в Казахстане. На сегодняшний день существует множество направлений развития маркетинга, а в связи с широким распространением технологий е-коммерция стала играть важную роль в реализации товаров через глобальную сеть и, как следствие, появилась необходимость в развитии Интернет-маркетинга. В связи с этим в статье рассматриваются причины появления Интернет-маркетинга в Казахстане, проблемы, препятствующие его развитию, пути их решения. В статье даются теоретические подходы к анализу инструментов, используемых в Интернет –маркетинге в Казахстане. Показана взаимосвязь и взаимное влияние различных факторов этого направления маркетинга в Казахстане и отмечена необходимость его дальнейшего развития.

Ключевые слова: Интернет-маркетинг, Интернет-трафик, Интернет-провайдер, Web-сайт, Интернет-продвижение.

Қазақстандағы ғаламтор маркетингтің дамуы

Мақала Қазақстандағы интернет маркетинг үрдістерін дамытуға арналған. Қазіргі таңда маркетингті дамытудың көптеген бағыттары бар. Технологияның кең тарауына байланысты оның коммерциясы жаһандық байланыс арқылы тауарды жүзеге асыруда маңызды рөлге ие бола бастады. Сол себепті интернет маркетингті дамыту қажеттілігі туындады. Осыған байланысты мақалада Қазақстандағы интернет маркетингті дамытудың себептері, дамуына кедергі жасайтын мәселелер, оны шешу жолдары қарастырылған. Мақалада Қазақстандағы интернет маркетингте қолданылатын құралдардың теоретикалық жолдары қарастырылған. Осы бағытқа әсер ететін әртүрлі факторлардың өзара байланысы көрсетілген. Сонымен қатар оны әрі қарай дамытудың қажеттіліктері айтылған.



Негізгі сөздер: Интернет-маркетинг, Интернет-трафик, Интернет-провайдер, Web-сайт, Интернет-продвижение.

Development of Internet marketing in Kazakhstan

The Article is devoted to tendencies of development of Internet marketing in Kazakhstan. Today there is a set of the directions of development of marketing, and in connection with a wide circulation of technologies e-commerce began to play an important role in realization of goods through a global network and as a result there was a need for Internet marketing development. In this regard in article the reasons of emergence of Internet marketing in Kazakhstan, the problems interfering its development, a way of their decision are considered. In article theoretical approaches to the analysis of the tools used in Internet marketing in Kazakhstan are given. The interrelation and mutual influence of various factors of this direction of marketing in Kazakhstan is shown and need of its further development is noted.

Keywords: Internet marketing, Internet traffic, Internet service provider, Web site, Internet advance.

Широкое распространение современных технологий, а особенно IT-технологий оказывает огромное влияние на торговлю на данном промежутке человеческого развития. Каждая компания вне зависимости от своего размера пытается найти новые рынки сбыта. Одним из путей увеличения рынка на данный момент является Internet. Стратегия развития компании во всемирной паутине на является одним из наиболее эффективных способов продвижения товаров, повышения имиджа, развития в целом для любой организации. Благодаря появлению новых технологий расширяются масштабы и увеличивается скорость развития международной торговли. Понятие «бренд» начинает играть второстепенную роль, с появлением социальных сетей, форумов, блоггеров спрос на тот или иной товар все больше начинает формировать мнение потребителей, оставивших свой отзыв в «сети». С внедрением, новых технологий и усовершенствованием логистики, покупка товаров из другой страны стала проще, а как следствие более востребованной. С каждым годом все большую долю в развитии мировой торговли занимает именно интернет торговля, а для того, чтобы стать успешной в Интернет-торговле, у компаний возникает необходимость в и Интернет-маркетинге

Существует несколько подходов к определению Интернет-маркетинга. Рассмотрим некоторые из них: «Интернет-маркетинг — комплекс мероприятий по изучению целевой аудитории, привлечению её на сайт и конвертации её в клиентов фирмы, который позволяет решить эту задачу [1]. «Интернет-маркетинг — теория и методология организации маркетинга в гипермедийной среде Интернета.» [2, с. 56].   Интернет-маркетинг — совокупность мер, направленных на успешную реализацию стратегии маркетинга фирмы, включающую вопросы исследований, продвижения, реализации продукции, а также формирования и поддержки лояльности клиентов и партнёров, с помощью современных интернет-технологий. [3] Таким образом, мы можем сделать вывод, что на данный момент под Интернет-маркетингом понимается комплекс мероприятий традиционного маркетинга, используемого в сети Internet.

Во всем мире Интернет-маркетинг стал развиваться относительно не давно, началом его развития можно считать 1990-ые годы, когда произошло широкое внедрение в жизни людей Internet. Затем одним из этапов развития данного направления стал 1996-ой год, когда крупные корпорации Google, Overture, Yahoo, стали с оплатой за клики размещать рекламу в поисковиках. В 2001 году Д. Салливаном внедряется понятие «поискового маркетинга», после этого стало уделяться большое внимание оптимизации сайтов.

Для Казахстана понятие Интернет-Маркетинга новое и широко применяться он стал только в последние годы. Есть несколько причин, более позднего широкого применения данного направления маркетинга в стране. Одним из главных факторов является не широкое распространение Интернета среди простого населения, подобная тенденция была вызвана слишком большой территорией Казахстана, а также слишком малой плотностью населения. Тем не менее, Интернет-маркетинг стал развиваться более быстрыми темпами, о чем свидетельствуют данные всемирного банка. На рисунке 1 показано, что в 2010-2011 рост пользователей глобальной сети превысил 20 %, а затем 50%. В этом случае становится возможным продвигать товары и услуги через сеть Интернет, используя Интернет-маркетинг. Прежде чем перейти к анализу инструментов, которые используют в казахстанской сети необходимо понять, чем был вызван рост количества пользователей именно в этот временной промежуток. В 2010 году Министерство Связи и Информации РК принимает решение об отмене платы за соединение, что существенно снижает стоимость как минуты разговора по мобильному телефону, так и стоимость одного



Рис. 1 Количество пользователей Интернета на 100 человек [4]


мегабайта Интернет-трафика.

На графике (рис.2) мы можем наблюдать, как менялась стоимость одного мегабайта после принятия решения Министерством у трех основных, на тот момент операторов связи. Итак, в 2009 средняя стоимость Мб была равна 21, 2 тенге; 2010 – 17, 83 тенге; 2011 – 9.93 тенге; 2012 – 2.07 тенге. Таким образом, произошел рост объема потребления Интернет-трафика, что мы можем увидеть на рисунке 3, если в 2009 году максимальный объем используемый одним человеком трафика в месяц у абонентов сети Алтел был равен 12 Мб, то в 2012 году этот объем увеличивается более чем в 91 раз, что составляет 1097 Мб в месяц. Следовательно, можно предположить, что из-за снижения стоимости одного мегабайта, произошел не только рост потребления трафика, но и рост пользователей Интернета в целом, чтобы убедиться в данном предположении, используя корреляционный анализ, рассмотрим зависимость между средней стоимостью одного мегабайта трафика и количеством пользователей на сто человек.



Рис 2. Средняя стоимость одного Мб в тенге [4]




Рис.3 Средний объем Интернет-трафика на одного абонента в месяц, в Мб [5]


Итак, если в 2009 году количество пользователей на сто человек составляло 18,2; в 2010- 31,6; в 2011 – 50,6; в 2012 – 53,3, согласно данным всемирного банка. Количество используемого Интернет-трафика приведено выше. С помощью формулы коэффициента корреляции Пирсона:
r_{x,y}=\frac{m[xy]-m[x]m[y]}{\sqrt{(m[x^2]-(m[x])^2)}\sqrt{(m[y^2]-(m[y])^2)}}
рассчитаем зависимость.

В таблице 1 представлены данные для расчета корреляционной зависимости между стоимостью Интернет-трафика, а также количеством людей, использующих Интернет на 100 человек. За Х в таблице принята стоимость мегабайта, за У – количество использующих Интернет людей. Коэффициент будет `равен -0,96, что говорит о высокой обратной зависимости между стоимостью трафика и количеством использующими Интернет людьми. Чем ниже стоимость трафика, тем выше количество людей, использующих интернет.



Рассмотрим, какие каналы продвижения в сети используют казахстанские участники Интернет рынка. К основным инструментам Интернет-Маркетинга относятся: SEO оптимизация, контекстная реклама, таргетинговая реклама, E-mail рассылка, SMM, онлайн доски объявлений. Выше перечисленные инструменты наиболее часто используемы на Интернет рынке Казахстана, каждый канал продвижения имеет определенные достоинства и недостатки.




X

Y

X-Xср

-Yср

(Y-Yср) *(X-Xср)

(X-Xср)2

(X-Xср)2

1

21,2

18,2

8.75

-20

-175

76.56

400

2

17,83

31,6

4.75

-7

-33.25

22.56

49

3

90,93

50,6

-3.25

12

-39

10.56

144

4

2,07

53,3

-10.25

15

-153.75

105.06

225



-

-

-

-

-401

214.75

818

Таблица 1.
Примечательно, что данные касающиеся Интернет-рынка Казахстана в основном предоставляются различными digital-агентствами. Сейчас благодаря появлению различных гаджетов и невысокой стоимости трафика, растет уровень использования продвижения торговли и рекламы, через Интернет в Казахстане. Согласно данным агентства интернет-маркетинга Netpeak, есть десять сайтов, которые входят в десятку поисковой выдачи на территории РК, благодаря хорошо проведенной SEO оптимизации, к ним относятся: «youtube.com; Wikipedia.org; vk.com; mail.ru; facebook.com; kinopoik.ru; nur.kz; kinogo.kz; google.com; zakon.kz» [6].

Из таблиц видно, что казахстанцы предпочитают в основном пользоваться сайтами с иностранными доменами, всего 30% сайта из Топа рейтинга являются казахстанскими, что в свою очередь свидетельствует о слабом развитии Интернет-маркетинга в Казахстане: «tehnodom.kz; market.kz; alhea.com; ebay.com; all.biz; hotline.ua; kupivip.kz; kolesa.kz; ac.uk; mobilluck.com.ua» [6].

Google Adwords является сервисом контекстной рекламы компании Google, как можно увидеть из Топа 10 сайтов, пользующихся подобной рекламой всего 40 % казахстанских доменов используют подобную рекламу, что является достаточно низким показателем, в тоже время в рейтинге можно увидеть два украинских сайта, что свидетельствует о низкой цене за клик, а как следствие более дешевой рекламы. Это ярко показывает, насколько слабо в Казахстане развито продвижение компаний в сети.

«Согласно рейтингу SimilarWeb, наиболее популярные площадки в Казахстане — социальные сети (Вконтакте, Одноклассники, Facebook), поисковые системы (Google, Яндекс), портал Mail.ru, а также видеохостинг YouTube. Однако в топ-10 любимых сайтов страны входят представители и других категорий. Например, 8 место занимает китайская торговая площадка AliExpress, 9 – локальный автопортал Kolesa.kz, a замыкает рейтинг сервис обмена фото- и видеоконтентом Instagram. Пока интернет в целом используется для досуга, но уже в скором времени следует ожидать прибавления в ряды часто используемых площадок бытовых сервисов — от покупки билетов до интернет-банкинга.

Кроме этого, пользователи также активно отовариваются в сети. Несмотря на то, что в стране доля онлайн-продаж составляет всего 1% от общего рынка розничной торговли, объем электронной коммерции составляет около $1,5 млрд и ежегодно увеличивается на 25%. Однако, покупки осуществляются в основном за рубежом — доля национальных магазинов составляет всего 10%. А значит, на этой арене следует ожидать появления большого количества локальных игроков.» [7].

Итак, на данном этапе мы можем констатировать динамичный рост пользователей сети, а как следствие необходимость в продвижение компаний через сеть Интернет. В Казахстане есть множество проблем, мешающих развитию интернет-маркетинга: большая территория и низкая плотность населения. Но в связи с увеличением количеством пользователей сети, а также уменьшением стоимости Интернет-трафика, появилась возможность продвижения с помощью Интернет-маркетинга, как товаров, так и услуг. Появилось огромное количество инструментов с помощью которых есть возможность развития Интернет-Маркетинга, в Казахстане мало компаний используют данную возможность, об этом свидетельствует наличие в Топ списках иностранных сайтов. Подобная тенденция связана с небольшой стоимостью клика за контекстную рекламу. Казахстанские онлайн пользователи используют интернет для покупок, но в большей степени предпочитают иностранные площадки такие как китайские aliexpress, tao bao или американские такие как ebay, что свидетельствует о слабом развитии казахстанского Интернет-маркетинга. Тем не менее, именно этот сектор торговли несмотря на кризисы показываете ежегодный рост, что свидетельствует о перспективности развития как самого казахстанского Интернет-рынка, так и Интернет Маркетинга в Казахстане.
Литература:

  1. Многомерный Интернет — маркетинг. // http://www.techart.ru

  2. Успенский И. В. Интернет — маркетинг: учебник для вузов. / И. В. Успенский — СПб.: Изд-во СПГУЭиФ, 2003. С. 56.

  3.             Матвеев А. В. Интернет — маркетинг / А. В. Матвеев. Режим доступа: http://www.proweb.ru/articles/oglavlenie/glava1/i-marketing

  4. The World Bank, Internet users (per 100 people) // http://data.worldbank.org/indicator/IT.NET.USER.P2/countries/KZ?display=default

  5. Информационное агентство bestnews.kz, «В Казахстане снизились тарифы на сотовую связь и Интернет», // http://www.bestnews.kz/index.php/dengi/item/v-kazahstane-snizilis-tarify-na-sotovuyu-svyaz-i-internet.html

  6. Рейтинг видимости сайтов Казахстана в поисковых системах, http://profit.kz/news/23202/Rejting-vidimosti-sajtov-Kazahstana-v-poiskovih-sistemah/

  7. Интернет-аудитория Казахстана: портрет и предпочтения пользователей, http://forbes.kz/stats/internet-auditoriya_kazahstana_portret_i_predpochteniya_polzovatelya


Literature:

  1. The multidimensional Internet — marketing.//http://www.techart.ru

2. Uspensky of I. V. Internet — marketing: the textbook for higher education institutions. / I. V. Uspensky — SPb.: Publishing house СПГУЭиФ, 2003. Page 56.

3. Matveev of A. V. Internet — marketing / A. V. Matveev. Access mode: http://www .proweb.ru/articles/oglavlenie/glava1/i-marketing

4. The World Bank, Internet users (per 100 people)//http://data .worldbank.org/indicator/IT.NET.USER.P2/countries/KZ? display=default

5. Bestnews.kz news agency, "In Kazakhstan Tariffs for Cellular Communication and the Internet Decreased",//http://www.bestnews.kz/index.php/dengi/item/v-kazahstane-snizilis-tarify-na-sotovuyu-svyaz-i-internet.html

6. A rating of visibility of the sites of Kazakhstan in search engines, http://profit.kz/news/23202/Rejting-vidimosti-sajtov-Kazahstana-v-poiskovih-sistemah/

7. Internet audience of Kazakhstan: portrait and preferences of users, http://forbes.kz/stats/internet-auditoriya_kazahstana_portret_i_predpochteniya_polzovatelya


Каталог: sites -> default -> files -> publications
publications -> Анонс Корпорация ibm прилагает усилия к развитию корпоративного применения технологии блокчейн, в том числе предлагая блокчейн в качестве услуги разработчикам ibm продвигает технологию блокчейн в бизнес
publications -> Улучшение экологической обстановки города алматы через внедрение инновационных технологий
publications -> Биосферные территории в контексте «зеленой экономики»
publications -> Рекомендации для документов Всемирной Антикризисной Конференции
publications -> Қазақстан республикасы білім және ғылым министрлігі
publications -> Электронное правительство в Японии
publications -> Интернет вещей дает уникальный шанс развивающимся странам
publications -> Кумысбек Б. Б студент 4 курса мп


Поделитесь с Вашими друзьями:


База данных защищена авторским правом ©nethash.ru 2019
обратиться к администрации

войти | регистрация
    Главная страница


загрузить материал