В. П. Зинченко писал о том, что если человек в детстве не дополучил некую норму участия в игровом времяпрепровождении, он приобретает социально-психологическую



Pdf просмотр
страница2/4
Дата31.10.2016
Размер2.3 Mb.
Просмотров403
Скачиваний0
1   2   3   4

+


Тренирующая
+

+
+
Развивающая
+

+

Комбинированная
+
+
+
+
По видам деятельности, которые предстоит выполнять игроку в компьютерной игре, выделяют следующие жанры компьютерных игр:
1. Аркадные
Игры этого жанра требуют быстрой реакции, хорошего глазомера, точного расчета времени. Они более характерны для приставок, чем для компьютеров.

26 2. Адвентюрные
Герой игр должен решить определенную задачу, которая либо известна с самого начала, либо выясняется по ходу игры. В процессе ее решения, ему ставятся новые, промежуточные, задачи. Для их решения нужно использовать вещи и предметы, которые герой собирает на протяжении игры.
3. Ролевые
Перед героем также ставится задача, которую ему необходимо решить. Чтобы ее решить, нужно победить множество врагов. Чаще всего в таких играх игрок управляет не одним героем, а множеством, и каждый из героев выполняет свою роль.
4. Спортивные / менеджерские спортивные игры
В них игрок становится участником каких-либо соревнований, состязаний. Геймер может управлять одним игроком или целой командой.
Менеджерские спортивные игры посвящены не самому процессу соревнований, а их организации.
5. Стратегические
Целью данных игр является долговременное стратегическое планирование. Игрок может управлять различными ресурсами: деньгами, армиями, людьми, городами и странами, энергией и т.д. При этом необходимо учитывать ситуацию и действия других игроков, то есть уметь быстро ориентироваться и принимать решения.
6. Имитационные
Игры, связанные с управлением различной техникой и выполнением определенных заданий с ее помощью.
7. Логические
Это головоломки, для решения которых требуется нестандартный подход, фантазия, образное мышление и изобретательность.
8. Традиционные
К данному жанру относятся настольные игры для нескольких игроков – шахматы, шашки, нарды, карточные игры и др.
Согласно последним опросам, проводимым среди населения [7], особой популярностью пользуются аркадные игры. В различных аркадных играх, в принципе, сюжеты походи друг на друга: игрок управляет движущимся объектом, с помощью которого уничтожает противников. В качестве объекта может выступать человек, вымышленное существо, реальные и выдуманные транспортные средства и др. Для победы в подобных играх человек должен обладать основами знания психологии противника, хитростью, быстрой реакцией, находчивостью, хорошей моторикой пальцев

27 рук. Также успехом пользуются аркадные гонки на различных транспортных средствах, в которых игроку на большой скорости необходимо вписываться в пороты и объезжать препятствия.
При разработке и использовании компьютерных игр с целью формирования культуры безопасности жизнедеятельности необходимо учитывать предпочтения населения, которые меняются время от времени, относительно тех или иных форм, жанров и видов компьютерных игр (в соответствии с рисунком 20).
Использование компьютерных игр для формирования культуры безопасности жизнедеятельности при правильном подходе может способствовать:
- развитию мышления безопасного типа, формированию духовных и морально- нравственных ценностей, способности быстрого принятия решений, выявлению связей и закономерностей, диагностике и прогнозированию последствий своих действий;
- закреплению потребности человека в «безопасной» деятельности;
- формированию приверженности к здоровому образу жизни, здоровой конкуренции, развитию стремления к самосовершенствованию;
- эмоциональному обогащению за счет радости побед и переживаний от поражений.

28
Рисунок 20 – Динамика изменения популярности различных жанров и видов компьютерных игр среди населения России

29 1.4 Проблемные аспекты использования компьютерных игр
Одним из ключевых проблемных аспектов использования компьютерных игр для формирования культуры безопасности жизнедеятельности у населения является отсутствие психолого-педагогических основ игрового обучения. Их недооценка может привести вместо положительного эффекта от использования компьютерных игр для учебно-воспитательных целей к устойчивому психологическому отталкиванию, потере интереса к самостоятельной активности, пассивности мысли, инертности и т.д.
На сегодняшний день можно выделить три группы психолого-педагогических проблем использования компьютерных игр для формирования культуры безопасности жизнедеятельности населения: теоретико-методологическую; группу, связанную с разработкой технологии обучения и группу, связанную с проектированием обучающе- воспитательных игровых программ.
Теоретико-методологические проблемы предполагают пересмотр и уточнение многих традиционных понятий педагогической психологии и дидактики, уточнение представлений о природе игры и ее психолого-педагогических особенностях.
В связи с этим, прежде всего, необходимо четко определить, что понимается под обучающей игрой.
Обучающая игра – это сложное системное образование, которое может
выступать в качестве деятельности, процесса, вплетенного в иную деятельность, или
как особая форма учебно-воспитательной деятельности.
Каждое из этих представлений имеет свою сферу применимости.
Представление об игре, как о деятельности, может быть применено, например, к развлекательным и спортивным играм, так как цели, средства и продукты деятельности в них непосредственно связаны с игрой.
Когда игра вплетена в иную деятельность, как это происходит с компьютерными обучающими играми, на первый план выступает соотношение между прямыми и побочными продуктами игры. И тогда при разработке и использовании игры в учебно- воспитательном процессе необходимо учитывать то, чтобы достижение игровых целей
(выигрыша, приза, рекорда и др.) сопровождалось достижением и определенных учебно- воспитательных целей.
Аспекты, связанные с проблемами разработки технологии игрового обучения
посредством компьютерных игр, предполагают создание системы средств и способов их применения, которые позволяли бы эффективно использовать концептуальные положения при решении конкретных педагогических задач. В данной проблеме можно выделить два

30 направления: первое – управление учебно-воспитательной игровой деятельностью, второе
– уточнение места и функций компьютерных игр в учебно-воспитательном процессе.
Управление учебно-воспитательной игровой деятельностью по формированию
КБЖ с использованием компьютерных обучающих игр в образовательных организациях предполагает непрямое и отсроченное воздействие. Мера помощи, оказываемая играющему, должна быть меньшей, чем при решении неигровых учебно-воспитательных задач. В конце процесса обучения могут быть даны прямые указания на допущенные ошибки, показан оптимальный способ действия, оптимальная стратегия.
При определении места компьютерных игр для формирования КБЖ в учебно- воспитательном процессе необходимо:
1. Выявить множество учебно-воспитательных целей, для достижения которых применение компьютерных игр будет наиболее эффективным. Преимущество компьютерной игры заключается в возможности повышения мотивации к безопасным действиям, стимулировании интереса к вопросам и проблемам безопасности жизнедеятельности, развитии безопасного мышления, вовлечении в учебно- воспитательную деятельность практически всех играющих, приобретении ими опыта сотрудничества, взаимопомощи, системных представлений, структурировании знаний в области безопасности жизнедеятельности, их интеграции в сложную и сбалансированную картину мира.
2. Установить оптимальное соотношение между игровыми и неигровыми методами формирования культуры безопасности жизнедеятельности. При многочисленном употреблении игровых форм может произойти перенасыщение аудитории ими, в результате чего снизится мотивация населения.
Оптимальное соотношение игровых и неигровых методов формирования КБЖ определяется особенностями компьютерной игровой среды, которая не ограничивает действия строгим набором правил, дает большие возможности для ее самостоятельного использования и право выбора между игрой и не игрой.
Проектирование обучающе-воспитательных игровых программ – это сложный многоуровневый системный процесс, связывающий теорию и практику компьютерного игрового обучения. В результате данного процесса получается записанная на языке программирования или в машинном коде программа, которая реализует определенные представления о теоретической модели и технологии обучения и содержит в снятом виде все предыдущие этапы разработки обучающих игровых программ.
В основе современных подходов анализа и разработки обучающих компьютерных игровых программ лежат игровые характеристики или особенности учебного материала,

31 на котором строится игра и усвоению которого она должна способствовать. При этом специфика обучающей игры, как формы учебно-воспитательного процесса, учитывается крайне слабо из-за отсутствия развитой психолого-педагогической теории применения обучающих игр.
Проектированием обучающих компьютерных игр должен заниматься целый коллектив специалистов, прошедших специальную подготовку, состоящий из программистов, педагогов, психологов, а также потенциальных игроков, обладающих различными социальными характеристиками (возраст, уровень образования, социальный статус и т.д.). Подобная работа носит творческий характер и может быть построена, например, в виде творческого тренинга.
Помимо психолого-педагогических проблем использования компьютерных игр для формирования культуры безопасности жизнедеятельности существуют еще более общие проблемы, связанные с процессом компьютеризации всех сфер жизни и деятельности человека.
Уже установлено, что компьютер оказывает огромное влияние как на физическое, так и на психическое здоровье человека. В то же время повсеместное внедрение компьютерной техники и технологий началось без какого-либо анализа ее воздействия на психическое развитие.
Компьютеризация воздействует на развитие не только познавательной, но и мотивационной, эмоциональной сферы личности, ее самосознание. При этом воздействие на человека может носить преднамеренный или непреднамеренный характер. В качестве непреднамеренного воздействия можно привести пример, когда обучающий хотел обучить навыкам программирования, а сформировал страх перед компьютером и дисциплиной компьютерного программирования.
Психологические последствия компьютеризации могут носить как положительный, так и отрицательный характер: развитие логического мышления может сопровождаться некоторым подавлением интуитивного начала в мышлении. Компьютер может способствовать развитию познавательных потребностей личности, предоставляя человеку такие знания, которые он не может получить без его помощи, но может дать мощный стимул развитию внешней престижной мотивации. В связи с этим, необходимо проводить психологический анализ воздействия компьютеризации на человека с целью разработки методов и способов коррекции негативных явлений.
Чтобы процесс компьютеризации способствовал развитию безопасного мышления, необходимо:

32
- ясно сформулировать именно эту цель обучения с использованием компьютерных игр;
- проверять, достигается ли эта цель в процессе использования компьютерных игр;
- максимально использовать психические знания о путях и методах достижения этой цели.
Социальный заказ к психологам и педагогам заключается в разработке психолого- педагогического обеспечения обучающих игровых программ. Для этого необходимо развивать психолого-педагогические позиции, сложившиеся в докомпьютерную эпоху.
Компьютеризация ведет не только к изменениям в практике обучения и воспитания, к изменениям в психическом развитии людей, но и к развитию самой науки о психике, дальнейшей дифференциации ее основных категорий и принципов. В современных условиях необходимо разрабатывать новую психолого-педагогическую концепцию развития психики в условиях компьютерного и в частности игрового обучения. Важно учитывать не только появление новых психолого-педагогических проблем, но и их постоянное обновление в связи появлением новых поколений.
Одной из наиболее важных задач, требующих решения на сегодняшний день, является определение целей, места и границ применения компьютерных игр в учебно- воспитательном процессе. Решение этой задачи позволит подойти к осознанному отбору содержания, которое должно и может быть усвоено с помощью компьютерной игры.
Еще одной важной задачей является отбор содержания учебного материала, который будет положен в основу компьютерной игры. Эту задачу должны решать педагоги и методисты, четко осознающие и понимающие роль теории усвоения в образовательном процессе.
Изучение комплекса проблем, связанных с разработкой и применением компьютерных игр в учебно-воспитательных целях, является важнейшим направлением современной науки. Для игр вообще характерен сдвиг мотивационно-целевой сферы у ее участников с результатами на процессуальные компоненты деятельности. Поэтому важной предпосылкой эффективного применения игры в учебно-воспитательных целях является обеспечение перехода от непрямых продуктов деятельности к прямым, то есть осознаваемым в качестве цели своей деятельности. Компьютерная игра предоставляет больше возможностей для того, чтобы удовлетворить эти требования. В компьютерных обучающих играх в качестве предмета выступают сами действия учащихся, способ их рассуждения, процесс формирования стратегий решения того или иного класса задач, имеется возможность оперативной сравнительной оценки различных стратегий, реализация принципа свободного принятия решений.

33 1.5 Влияние компьютерных игр на эмоциональную сферу жизни людей
Влияние компьютерных и игровых технологий на человека носит как положительный, так и отрицательный характер (в соответствии с рисунком 21).
Рисунок 21 – Воздействие компьютерных игр на различные части головного мозга
Положительное влияние
Сами по себе компьютерные игры развивают интеллектуальную, духовно- нравственную, физическую сферы, учат адаптироваться к быстро меняющимся условиям, анализировать ситуацию и принимать в кротчайшие сроки решения. Если игра выиграна, а тем более у такого умного соперника, как компьютер, то игрок обретает чувство морального удовлетворения, уверенность в собственных силах, в нем возникает азарт

34 сразиться еще раз, выполнить более трудную задачу, и для этого он хочет и готов самосовершенствоваться, саморазвиваться.
С саморазвитием связан другой тип влияния, который заключается в возможности манипулирования игровыми объектами. При этом запускается механизм сравнительного мышления, когда игрок сопоставляет происходящее на экране с реальной жизнью, видит сходства и различия, то есть происходит развитие интеллектуально-мировоззренческой сферы.
Сменяющиеся живые красочные картинки возбуждают у играющего их предметное осмысление, поиск взаимосвязей между предметами, объектами, событиями, вызывают желание воспроизводить увиденные сочетания цветов, формы, фигуры в реальной жизни, а также оценивать реальные вещи с философско-мировоззренческих позиций.
Среди положительных моментов можно также отметить, что компьютерные игры, сочетая в себе разнообразные механизмы воздействия на психику человека, являются универсальным средством формирования знаний, умений и навыков. Их использование в образовательном процессе является естественным и эффективным способом повышения мотивации, способствует индивидуализации обучения, развитию творческих способностей и созданию благоприятного эмоционального фона (в соответствии с рисунком 22).
Рисунок 22 – Как компьютерные игры помогают детям учиться?
Позитивным моментом включения компьютерных игр в процесс развития и самосовершенствования человека является воздействие их на интеллектуально-

35 мировоззренческую сферу. Любая операция первичного освоения содержания компьютерной игры является результатом мыслительной деятельности играющего.
При грамотной разработке и использовании компьютерных игр, они следующим образом влияют на эмоциональную сферу человека:
- создают ощущение свободы (игра это не кем-то поставленная цель, задача, приказ, а добровольное занятие);
- позволяют отдохнуть от повседневности, рутины, снимают напряжение реальной жизни;
- освобождают человека от условностей (сословных, финансовых и др.);
- создают чувство порядка и стабильности за счет четко регламентируемых правил
(нельзя быть в игре, нарушая правила, и это распространяется абсолютно на всех игроков);
- вызывают увлеченность, вовлекая полностью человека в процесс;
- вызывают возбуждение, активизацию ума за счет элемента неопределенности;
- снимают уровень тревожности, обеспечивая тем самым психологическую устойчивость.
Отрицательное влияние
Одним из проблемных аспектов использования компьютерных игр в учебно- воспитательном процессе и в повседневной деятельности является вредное воздействие самого компьютера на здоровье человека из-за воздействия электрического и магнитного полей. По данным ученых и врачей, в 90% случаев работа за компьютером вызывает усталость, боли в области затылка, шеи и плечевого пояса. В 60% случаев возникают болезни органов зрения и сердечно-сосудистой системы, в 40% – болезни желудочно- кишечного тракта, в 10% – кожные заболевания [10].
Другим проблемным аспектом является вероятность возникновения игровой зависимости у человека, уход из реального мира в виртуальный. Эта зависимость выражается в таких психопатологических симптомах, как неспособность переключаться на другие развлечения, чувство мнимого превосходства над окружающими, оскудение эмоциональной сферы. Часто развивается агрессивное поведение и правовой экстремизм.
Игровая зависимость это психологическая неконтролируемая зависимость от
игры, сопровождающаяся различными эмоциональными расстройствами.
Количество людей, страдающих игровой зависимостью растет по всему миру. Это серьезная проблема, которая на сегодняшний день малоизучена, а методы ее лечения

36 малоэффективны (в соответствии с рисунком 23). Игровая зависимость напоминает алкогольную или наркотическую
2
Рисунок 23 – Последствия игровой зависимости
Зависимость от компьютерных игр чаще всего развивается в подростковом возрасте (в соответствии с рисунком 24).
Рисунок 24 – Тенденции развития игровой зависимости у детей и подростков
Проблема возникает, когда человек проводит слишком много времени за компьютером и уже не может без него жить. Это происходит, как правило, при недостатке реального полноценного общения, на фоне усталости, разочарованности в мире, в жизни, в осознании собственной незначительности, невозможности влияния на происходящие
2
Влиятельные южнокорейские медицинские организации попросили руководство страны приравнять игроманию к наркотической зависимости.

37 вокруг события. Так, игра становится компенсацией жизненных проблем человека: в ней отступают беспокойство, неуверенность, разочарованность. И человек уже не хочет возвращаться в мир, где ему некомфортно и неприятно, где его угнетают различные трудности и проблемы. И он, конечно же, обращается к своей любимой страсти – игре.
В такой ситуации необходимо вмешательство педагогов, психологов, и даже врачей, которые помогли бы человеку выйти из этого состояния.
С точки зрения воздействия на психику человека, по глубине вхождения его в игру, наиболее «опасными» играми являются ролевые компьютерные игры. Они оказывают наибольшее влияние на психику и максимально погружают геймера в процесс игры, заставляя целиком уходить от реальности.
Самыми опасными из ролевых игр являются игры с видом «из глаз» своего героя, способствующие полному вхождению в роль. Внимание полностью концентрируется на игре, и человек начинает терять связь с реальной жизнью, перенося себя в виртуальный мир.
Менее выраженный характер отождествления себя с компьютерным героем носят игры с видом «извне» на своего компьютерного героя.
Не ролевые игры менее опасны в этом плане, но имеют свою специфику воздействия на человека. Так, например, игры на быстроту реакции, не смотря на то, что они зачастую не имеют сюжета, абстрактны и не связаны с реальной жизнью, вызывают мотивацию, основанную на азарте. Потребность пройти игру до победного финала, набрать наибольшее количество очков может вызвать сильную и устойчивую психологическую зависимость от этих игр.
Азартные компьютерные игры (карточные, рулетки, имитаторы игровых автоматов) также могут вызвать сильную зависимость, поскольку психологические аспекты формирования зависимости от них и их реальных аналогов схожи [11].
Такие игры, как «стрелялки» или «драки» оказывают прямолинейное воздействие на эмоции человека, не затрагивая при этом его интеллектуально-мировоззренческую сферу. В итоге на подсознательном уровне закладывается и процветает идея о допустимости действий, не соответствующих духовным, моральным и нравственным принципам человечества.
Выключение сознание и обращение только к эмоциональной сфере – это один из ключевых методов манипулирования сознанием и поведением человека.
После длительного пребывания в вымышленном мире, где человек был отчаянным гонщиком, бесстрашным воином, магом, волшебником или управлял целой страной, армией потом бывает весьма трудно отделить себя от этих образов в реальной жизни.

38
Именно это служит зачастую причинами «лихачества» на дорогах, чрезмерной агрессивности и жестокости по отношению к окружающим.
Кроме того, многие компьютерные игры для игроманов оказываются отнюдь недешевым удовольствием (в соответствии с рисунком 25).
Разработчики зарабатывают на том, что предлагают дополнительно, за реальные деньги, приобрести усовершенствованное более мощное оружие, защиту, купить дополнительные жизни или коды, позволяющие переходить на новые уровни, развивать своего героя, получать дополнительные игровые деньги и т.д. (в соответствии с рисунками 26, 27).
Рисунок 26 – Кто платит за игры?
Рисунок 27 – Сколько зарабатывают разработчики на компьютерных играх?
Рисунок
25

Соотношение компьютерных flash-игр, которые не предусматривают и предусматривают реальные денежные платы

39
Некоторые признаки наличия игровой зависимости у человека (в соответствии с рисунком 28):
- перевозбуждение, беспокойство, чрезмерная раздражительность, отсутствие самоконтроля;
- необоснованная агрессия, гнев в общении с окружающими, связанные с замедленной реакцией окружающих по сравнению со скоростью работы компьютера;
- неспособность прекратить игру или отказаться от начала игры заново как в случае выигрыша, так и в случае проигрыша;
- утрата заинтересованности к реальной жизни, отрыв от домашних дел, учебы, работы, встреч и т.д.;
- пренебрежение собственным здоровьем, гигиеной и сном в пользу компьютерной игры;
- нарушение зрение, головные боли, усталость, бессонница, боли в пояснице, боли в суставах («туннельный синдром»).
Рисунок 28 – Симптомы игровой зависимости

40
Некоторые рекомендации для того, чтобы избежать появления игровой
зависимости:
1) Продолжительность игры должна зависеть от возраста игрока и типа, жанра самой игры. Если ритм игры напряженный, то в нее нельзя долго играть, особенно детям.
Обычно игры делятся на уровни и эпизоды. Не стоит прерывать игру до завершения эпизода – человек должен уходить от компьютера с положительными эмоциями.
2) Лучше отдавать преимущество играм с исследовательским характером, а не развлекательным. Исследовательские игры представляют собой математические модели реальных устройств или процессов. Такие игры учат игрока-исследователя добывать информацию, анализировать и правильно ее использовать, делать выводы, создавать гипотезы, ставить эксперименты, планировать свои действия и т.д.
3) Регуляция громкости звука игр. Звук не должен быть громким. Но есть игры, например, аркадные, в которых звук имеет большое значение для создания атмосферы – выстрелы, взрывы и пр. В этом случае можно увеличивать громкость, но не на продолжительное время.
4) Помимо компьютерных игр должно быть хотя бы одно другое хобби, увлечение, например, спортом, музыкой и т.п.
5) Не нужно относиться к играм серьезно. Не стоит начинать играть, находясь в подавленном состоянии.
6) Если самостоятельно отказаться от компьютерной игры не получается, необходимо обратиться за помощью к родственникам, друзьям, психологам.

41
Раздел
2
Формы и методы формирования культуры безопасности жизнедеятельности с использованием сети интернет
2.1 Особенности использования сети интернет для формирования культуры безопасности жизнедеятельности
На сегодняшний день Интернет – одно из наиболее динамично развивающихся явлений: его аудитория составляет уже почти 700 млн. человек во всем мире. Благодаря своей способности преодолевать пространственные границы и объединять мировые информационные ресурсы в единую систему, Интернет сегодня становится не просто источником информации, а средством массовой глобальной коммуникации.
Интернет-коммуникации – методы общения, при которых передача информации
происходит по специальным каналам с использованием стандартных протоколов обмена
и предоставления информации.
Возможные формы передачи информации: голос, видео, документы, мгновенные сообщения, файлы.
При использовании сети Интернет для формирования культуры безопасности жизнедеятельности необходимо учитывать некоторые нормы, предписания и требования, определяемые организационной и социальной структурой Интернет-пространства.
Для начала определим общие особенности, присущие сети Интернет и отличающие ее от других средств информирования и коммуникации.
Одной из особенностей Интернета является то, что он предоставляет
возможность потребителю информации в большей степени контроль и свободу выбора, чем, например, традиционные СМИ (телевидение, радио, печатная пресса и др.).
Пользователь добровольно завязывает контакты или уходит от них, может прервать общение в любую минуту.
Интернет обладает свойствами интерактивности, эффектом присутствия и
информационной насыщенностью (в нем сочетаются текст, изображение и звук).
Превосходство по сравнению с другими средствами информации дает и наличие
возможности сетевой навигации.
Интерактивность предполагает наличие обратной связи (реакции, отклика пользователя), возможность контроля пользователя над содержанием (путем запросов, оценки), участие пользователя в формировании содержания, его обсуждении, обмен мнениями с другими пользователями и т.д.

42
Принцип работы Интернета заключается в том, что с одной стороны находится профессиональный производитель информации, а с другой – массовый субъект – заранее не определенное по численности количество анонимных потребителей информации.
Анонимность пользователей – еще одна особенность данной медийной среды, обеспечивающая большое количество сведений из неустановленных источников.
Анонимность может использоваться не только отправителем информации, но и потребителем. Тогда она предполагает и положительный аспект, заключающийся в снятии закрепощенности, стеснения узнать интересующую информацию, так как будет риск узнавания и личной отрицательной оценки окружающими будет минимален.
Интернет позволяет своим пользователям не быть привязанным к определенному географическому положению, он делает процесс коммуникации трансграничным.
Благодаря Интернету можно формировать новые общности с единой информационной базой и общим ценностно-нормативным фундаментом. При этом иерархия в данных общностях будет гетерархической (горизонтальной, равноправной). Таким образом, при помощи Интернета осуществляется переход от односторонней к двусторонней модели
коммуникации [13].
В условиях использования Интернета аудитория перестает быть простыми
получателями информации, при желании они могут принимать активное участие в
процессе производства и обмена данными, в том числе между собой.
В сетевой интерактивности можно выделить три типа взаимодействия:
1. «Люди и документы» – формирование и реализация запросов пользователей на информацию.
2. «Люди и технология» – легкость и удобство использования Интернета для пользователей.
3. «Люди и люди» – возможность обмена информацией и общения пользователей между собой (социальные технологии общения, общение между обществом и властными структурами и т.д.).
В Интернете создается множество различных форм коммуникации. Согласно М.
Моррису все формы можно разделить на 4 группы:
1) асинхронная коммуникация «один на один» (электронные письма);
2) асинхронная коммуникация «многих со многими» (сводки, листы рассылок, где требуется пароль для входа в программу или согласие на рассылку, а сообщения касаются определенных тем);
3) синхронная коммуникация «один на один», «один и несколько», «один с несколькими» (ролевые игры, чаты);

43 4) асинхронная коммуникация «один на один», «один и многие», «многие и один»
(веб-сайты, гороскопы).
Отличается и модель коммуникации с использованием сети Интернет от модели коммуникации, характерной для традиционных СМИ (в соответствии с рисунком 29).
В основе модели коммуникации традиционных СМИ используется форма «один ко многим».
Рисунок 29 – Модель, отражающая коммуникативные процессы традиционных СМИ
В зависимости от выбора средства передаваемая информация может быть статической (текст, графика) или динамической (аудио-, видеоизображение, анимация).
При такой модели коммуникации полностью отсутствует интерактивность.
В основе коммуникации посредством сети Интернет лежат другие принципы. Во- первых, между отправителем и потребителем информации возникает посредник, которым является информационная среда (в соответствии с рисунком 30).
Рисунок 30 – Модель коммуникации с использованием информационной среды в качестве посредника
Эта среда не просто существует, а вносит определенный вклад в процесс коммуникации. В то же время сама среда создается и видоизменяется в процессе передачи информации и уже в новом виде воспринимается потребителем. Первоначальное общение происходит не между отправителем и получателем, а между отправителем и информационной средой, коммуникативным пространством. Причем оба участника коммуникации могут быть как отправителями, так и получателями информации.
Во-вторых, в коммуникативном процессе сети Интернет реализуется форма
«многие ко многим», когда отправитель может передавать информацию как от себя лично,

44 так и от имени группы, отдельным получателям или различным группам получателей (в соответствии с рисунком 31).
В данной модели в качестве средства информации выступает распределенная компьютерная сеть. Информация может передаваться в виде текста, графики, аудио-, видеоизображения или средств гипермедиа. При этом присутствует интерактивное взаимодействие между пользователями Интернета, а также между пользователями и средой. Последний тип взаимоотношений является преобладающим.
Рисунок 31 – Модель, отражающая коммуникативные процессы, протекающие в Интернете
Представленная на рисунке 31 модель позволяет осуществлять следующие виды взаимодействия:
- между получателем информации и коммуникативной средой за счет навигационного программного обеспечения, что позволяет исследовать информационное содержание;
- предоставление личной информации для других пользователей (о себе, своих потребностях, высказывать свое мнение, участвовать в обсуждениях и т.д.);
- между отправителем информации и коммуникативной средой (отправители также могут предоставлять информацию о себе при помощи собственного web-сайта или ее размещения на других web-серверах);
- между отправителями и получателями информации путем непосредственного взаимодействия через электронную почту, телеконференции, в чатах и других программах моментального обмена сообщениями.
Важной особенностью использования сети Интернет является наличие обратной
связи. Примерами реализации контура обратной связи являются: электронная почта, данные о регистрации пользователей, файлы cookie, подписка или регистрация на web- серверах. Обратная связь значительно повышает эффективность информации за счет возможности анализа оценки ее восприятия, усвоения и запоминания потребителями.

45
Таким образом, Интернет имеет значительные преимущества по сравнению с традиционными СМИ, выражающиеся в:
1) возможности объединять визуальные, звуковые, печатные и видео-аспекты других СМИ (например, интернет радио и телевидение) при более низкой себестоимости информационного контента;
2) персонализации, то есть обеспечении необходимой информацией практически каждого человека или группы людей наиболее удобным для него способом и подходящей форме;
3) интерактивности, предполагающей диалог, а не монолог, и наличии обратной связи через электронную почту, информационное табло, форумы, чаты, телеконференции;
4) отсутствии посредников, без манипуляций со стороны заинтересованных лиц и организаций.
Интернет обладает такими качествами, как оперативность, быстрота и
доступность связи между пользователями на любых расстояниях.
Еще одной особенностью использования сети Интернет является наличие
собственного языка, который можно классифицировать как письменную разговорную
речь (письменный вариант устной речи). Возникновение подобной формы общения было вызвано тем, что пользователи оказались лишены паралингвистических средств коммуникации: тембра и громкости речи, дикции, жестов и мимики.
Чтобы компенсировать их отсутствие среди пользователей Интернета начали появляться свои специфические средства коммуникации, например, получившие широкое распространение теперь уже и за пределами сети Интернет «смайлики», выражающие типизированные эмоциональные реакции людей на какую-либо информацию (в соответствии с рисунком 32).
Помимо «смайликов» среди пользователей Интернета используется так называемый «капс» – написание фразы или ее части ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ для акцентирования внимания и компенсации тембра голоса. «Капс» на языке пользователей
Интернета означает повышение голоса.
Рисунок
32

Наиболее распространенный в сети Интернет вариант «смайликов», как элемент виртуального языка

46
Для компенсации цвета, звука, движения, например, может употребляться большое количество восклицательных знаков.
Как видно, особенностью сети Интернет является тенденция демократичности и
упрощения речи в процессе коммуникации. Элементы разговорной речи проникают даже в деловые бумаги, создаваемые и существующие в формате online, снижая требования официальных стандартов деловой переписки. В то же время использование «Интернет- языка» повышает степень доверия пользователей к информации.
Таким образом, постепенно в Интернете вырабатывается новый стиль общения, который серьезно влияет на речевое поведение всего общества в целом.
Можно выделить особенности взаимодействия в сети Интернет, присущие всем
сообществам, независимо от их тематической направленности, состава, времени и ресурса размещения:
1. Наличие собственной социальной структуры и стратификации пользователей по формальным («гость», «новичок», «VIP» и др.) и неформальным («лидер», «авторитет»,
«звезда» и др.) статусам. Каждый статус закрепляет определенную роль и функции, что определяет положение пользователя в Интернет-сообществе и формирует определенные стереотипы поведения.
2. Наличие собственной культуры, в которую входят определенные нормы и правила поведения, традиции, общегрупповые ценности и интересы, язык и др.
Нарушение культуры сообщества может привести к наложению санкций, запретов, вынесению предупреждения или к снижению эффективности совместно выполняемых задач.
3. Слабая целостность и неустойчивость Интернет-сообщества из-за отсутствия индивидуальных межличностных контактов.
4. Социальная дифференциация выражается в информационной стратификации
(уровне доступа к знаниям и информации), которая стирает все другие виды дифференциации (межкультурные, этнические, социально-личностные и т.п.).
5. Снятие коммуникативных барьеров и личной ответственности в общении, что может приводить к потере чувства реальности.
6. Стремительное протекание групповых процессов.
7. Возможность мгновенной реакции на изменения в общественной жизни путем возникновения новых образцов культуры, ценностей и социальных норм, инноваций и т.д., что говорит о частичной возможности управления организационным развитием
Интернет-сообществ.

47
Обобщив все вышесказанное, выделим основные принципы формирования культуры безопасности жизнедеятельности с использованием сети Интернет:

Информация по вопросам безопасности жизнедеятельности должна быть интересной и привлекательной для пользователей, чтобы из большого объема данных, размещаемых в Интернете, они остановили свое внимание именно на ней. Этого возможно достичь за счет грамотного и творческого подхода к отбору содержания и дизайнерскому решению его оформления.

Отслеживание современных тенденций в области информационного дизайна, появления новых форм и методов и использование их применительно к способам информирования и пропаганды в области формирования культуры безопасности жизнедеятельности.

Максимально возможная вариативность представления информации (как одной и той же, так и различной) – комбинирование текста, звука, графики, аудио- и видеоформатов.

Обязательное наличие функции обратной связи во всех формах информирования и пропаганды КБЖ посредством сети Интернет. Причем связь должна быть активной, нельзя оставлять без ответа или комментария реакцию пользователей.

Информация по вопросам безопасности жизнедеятельности должна иметь официальный источник, который обязательно указывается на всех материалах. Это обеспечит доверие со стороны пользователей.

Необходимо оставлять возможность для анонимного доступа к информации по вопросам безопасности жизнедеятельности для пользователей. Особенно это касается информации, которая каким-либо образом может вызвать негативную общественную реакцию по отношению к интересующемуся (вопросы психологической помощи, связанные с насильственными действиями по отношению к личности, телефоны доверия и др.).

Ориентация на виртуального пользователя, лишенного конкретной национальности, религии, пола, уровня материального достатка и других социальных характеристик.

Предоставление возможности участия пользователей в процессе производства и обмена информацией, связанной с формированием культуры безопасности жизнедеятельности (организация чатов, проведение социологических опросов, конкурсов на сайтах и портала и т.д.).

48

Использование элементов Интернет-культуры в процессе информирования и пропаганды культуры безопасности жизнедеятельности с помощью сети Интернет (языка, символов, упрощенных стандартов и процедур и др.).

Учет роли формальных и неформальных классификаций, а также социально- психологических характеристик пользователей для распространения нужной информации по сети.

Регулярное и своевременное обновление информации по вопросам формирования культуры безопасности жизнедеятельности с учетом изменений в политической, экономической, социальной и других сферах общественной жизни.
На сегодняшний день МЧС России в информационно-пропагандистской работе по формированию культуры безопасности жизнедеятельности использует большинство особенностей сети Интернет, что делает данную деятельность эффективной, а информацию привлекательной для населения.
Так, МЧС России создан и успешно функционирует круглосуточный информационный интернет канал «МЧС-
112.ТВ» (в соответствии с рисунком 33).
Основной целью работы канала является формирование новой системы ценностей, основанной на принципах внедрения культуры безопасности во все аспекты жизни человека. Главное преимущество канала – информация из первых рук.
Телезритель телеканала «МЧС-112.ТВ» получает доступ к эксклюзивной, а главное проверенной информации обо всех важнейших событиях, имеющих отношение к безопасности жизнедеятельности, проблемам спасения людей и о тех, кто выполняет эту благородную миссию.
Деятельность МЧС России широко освещается на официальном Интернет-портале
(в соответствии с рисунком 34). Создание в 2008 году на базе действующего с 1999 года сайта МЧС России официального интернет-портала позволило значительно увеличить объем публикуемой информации, повысить оперативность ее доведения до СМИ и общественности, в значительной степени удовлетворить возрастающие запросы населения на получение оперативной и достоверной информации по вопросам предупреждения и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций и пожаров и иным направлениям деятельности МЧС России, установить обратную связь с населением. В среднем
Рисунок 33 – Информирование населения через канал «МЧС-112.ТВ»

49 посещаемость интернет-портала МЧС России в сутки составляет более 3000 человек. Во время ликвидации последствий крупных ЧС, когда на портале работает «режим ЧС», количество посетителей возрастает в десятки раз.
Официальный Интернет-портал МЧС
России по результатам Всероссийского конкурса «Премия Рунета» входит в 10 лучших интернет-сайтов в категории
«Государство и общество».
Следует отметить качественно оформленный интерфейс сайта, простоту структуры, которая облегчает пользование, и большой объем актуальной, постоянно обновляющейся информации. Вся представленная информация четко и логично сгруппирована по разделам, по названию которых можно легко найти интересующие пользователя сведения. На сайте отражена структура, история министерства и специфика каждого ведомства, представлены новые разработки, достижения по обучению и информированию населения в области безопасности жизнедеятельности и информация, которая может помочь в экстренных ситуациях. Все это размещено на взаимосвязанных порталах: «Интернет-служба экстренной психологической помощи МЧС России» (в соответствии с рисунком 35), «Пожарная безопасность» (в соответствии с рисунком 36),
«Спас-Экстрим» (в соответствии с рисунком 37), «Культура безопасности» (в соответствии с рисунком 38), «Радиационная безопасность населения Российской
Федерации» (в соответствии с рисунком 39). Также с сайта МЧС России можно перейти на официальные интернет-сайты Общероссийской общественной организации
«Российский союз спасателей» (в соответствии с рисунком 40) и Объединенной редакции
МЧС России «МЧС медиа» (в соответствии с рисунком 41).
На сайте Объединенной редакции МЧС России «МЧС медиа» размещены электронные издания ведомственных газет и журналов «Спасатель», «Пожарное дело»,
«Гражданская защита», «Противопожарный и спасательный сервис», информация о региональных ведомственных СМИ, портал интернет-телевидения «МЧС-112.ТВ», а также новости и актуальная информация, касающаяся деятельности МЧС России.
Отдельного внимания заслуживает информационно-образовательный сайт
«Команда «юный спасатель» (в соответствии с рисунком 42), предназначенный для освещения мероприятий, проводимых с подрастающим поколением в рамках
Рисунок 34 – Интернет-портал МЧС
России: http://www.mchs.gov.ru/

50 деятельности ВДЮОД «Школа безопасности», закрепления знаний в области безопасности жизнедеятельности, патриотического воспитания подрастающего поколения, пропаганды деятельности МЧС России и популяризации профессий спасатель и пожарный.
Рисунок 35 – Портал «Интернет-службы экстренной психологической помощи
МЧС России»
Рисунок 36 – Портал «Пожарная безопасность»
Рисунок 37 – Портал детской безопасности
«Спас-Экстрим»
Рисунок 38 – Портал «Культура безопасности»
Рисунок 39 – Портал «Радиационная безопасность населения
Российской Федерации»
Рисунок 40 – Официальный сайт
Общероссийской общественной организации
«Российский союз спасателей»

51
Рисунок 41 – Официальный сайт
Объединенной редакции МЧС России
«МЧС медиа»
Рисунок 42 – Информационно-образовательный сайт «Команда «юный спасатель»
Для освещения деятельности территориальных органов МЧС России действуют семь сайтов региональных центров МЧС России, сайт Главного Управления МЧС России по г. Москве и сайты главных управлений МЧС России по субъектам РФ.
Для организации информирования населения по вопросам обеспечения безопасности активно используются ресурсы сотовой связи, которые позволяют обеспечить взаимодействие оператора сотовой связи с абонентом в любой точке покрытия мобильной связи [14].
Особой популярностью у населения пользуются бесплатные WAP сайты для мобильных телефонов, которые содержат мультимедиа контент в виде: учебных видеофрагментов, компьютерных обучающих java-игр, электронных пособий, памяток и т.п. (в соответствии с рисунком
43).
Разработка и внедрение в современную жизнь
WAP сайтов, освещающих вопросы безопасности жизнедеятельности, способствует повышению эффективности мероприятий по оповещению и информированию населения, в том числе:

осуществлению гарантированного оповещения населения об угрозе и возникновении ЧС и террористических актов;
Рисунок 43 – WAP-сайт для мобильного телефона по оказанию помощи в ДТП

52

оперативному доведению информации по правилам безопасного поведения в условиях угрозы и возникновения ЧС, террористических актов и т.д.;

формированию культуры безопасности жизнедеятельности на индивидуальном уровне;

совершенствованию приобретенных качеств и способностей, обеспечивающих возможность действенного предупреждения и защиты от угроз и опасностей;

привитию знаний в области обеспечения безопасности во всех сферах жизнедеятельности, формированию паттернов безопасного поведения в различных жизненных ситуациях.
Учитывая современные тенденции интереса населения к различным источникам информации сотрудниками МЧС России проводится целенаправленная работа в социальных сетях и блогосфере. На данный момент количество постоянных пользователей блога МЧС России в Twitter составляет 8800 человек [15].
Специализированные рубрики по вопросам обеспечения пожарной безопасности и безопасности в чрезвычайных ситуациях, разработки нормативной правовой базы, пропаганды культуры безопасности жизнедеятельности среди различных социальных групп населения создаются по инициативе МЧС России в электронных СМИ, таких как
Информационное агентство «Гарант», журналы «Флагман безопасности», «Грани безопасности», «Безопасность. Достоверность. Информация», «Мир и безопасность»,
«Советник Президента» (в соответствии с рисунком 44).
Рисунок 44 – Рубрики МЧС России в ИА «Гарант» и журнале «Мир и безопасность»
Лидерами среди источников Интернет-ресурсов, регулярно освещающих деятельность МЧС России, являются:«WebDigest.RU», «Газета.Ru», «Regions.ru», «Yтро:

53 ежедневная электронная газета», «NEWSru.com», «Vesti.ru», «Накануне.Ру», «Взгляд»,
«NewsProm.Ru», «Gzt.Ru», «NEWSru.com», «Страна.Ру», «Rupor.Info»,«Pravda.ru»,
«Lenta.ru»,
«Кавказский узел»,
«GlavRed»,
«Kuban.iNFO»,
«Национальная
Информационная группа» и «Версии.Com».
В Рунете в последние годы наблюдается рост актуального контента по проблематике МЧС России в 2-3 раза за год (в соответствии с рисунком 45). Это также говорит об усилении информационной активности служб информации МЧС
России и связи с общественностью в регионах. Сложившееся положение вполне соотносимо с данными Rambler по динамике посещаемости тематических веб-сайтов Top-100 – за год в 2 раза возросла посещаемость
Интернет-ресурсов, связанных с профилактикой эпидемиологических заболеваний, катастроф, стихийных бедствий, природных аномалий.
Ведется активная работа по активизации обратной связи с населением. Обратная связь налаживается в виде интерактивного общения по интернет радио и телевидению, в материалах электронных изданий под рубриками «Вопрос – ответ», «Специалисты МЧС разъясняют», а также в качестве публикаций вопросов граждан и юридических лиц и ответов на них на официальном интернет-портале МЧС России, на портале правовой системы «Гарант», на сайте «Российской газеты», других интернет-сайтах и порталах.
Стоит отметить, что работа МЧС России в информационно-пропагандистской сфере с использованием сети Интернет направлена на каждого человека в отдельности и на общество в целом. Целевым информационно-пропагандистским воздействием достигается формирование эмоционально-ценностных установок людей, мотивов их поведения, личностных и профессиональных качеств и способностей, уверенности в необходимости и действенности проводимых мероприятий по обеспечению безопасности жизнедеятельности.
В современных условиях мощного деструктивного информационного воздействия на людей использование Интернет ресурсов приобретает особую значимость в формировании позитивного отношения человека к вопросам обеспечения безопасности жизнедеятельности.
Рисунок 45 – Интервью с В. Пучковым в интернет-издании «Комсомольской правды»

54 2.2 Способы привлечения внимания пользователей сети к вопросам безопасности
Существует ряд способов, помогающих привлечь внимание пользователей сети к конкретным информационным ресурсам. Они касаются как самой информации, контента данных ресурсов (ее содержания, формы, размещения), так и внешней рекламы и продвижения. Рассмотрим некоторые из них.
Подходящее содержание информационного контента
Как уже отмечалось ранее, пользователи сети Интернет имеют гораздо большую свободу выбора по сравнению, например, с пользователями СМИ. Человек в Интернете смотрит ту информацию, которая его интересует на данный момент. Пользователь сети ценит свое время. Обычно открывается сразу же несколько ресурсов по интересующей тематике, их содержание «сканируется» и определяется, какому ресурсу стоит уделить больше времени и внимания. Пользователю требуется приблизительно 50 миллисекунд
(это 0,05 секунды), чтобы составить мнение о целевой странице/сайте. Этим мнением – нравится ему сайт или нет – будет руководствоваться посетитель, принимая решение, остаться ему или уйти с веб-ресурса. Поэтому главной задачей разработчиков информации по вопросам безопасности является убедить пользователя в том, что данный
Интернет-ресурс достоин его внимания.
Заинтересовать пользователя может лишь контент, наполненный актуальной и нужной информацией (в соответствии с рисунком 46). При этом уникальность и особенность текстов отходят на второй план, но данные требования также стоит учитывать. Именно они будут определять выбор пользователя между несколькими ресурсами со схожей информацией.
Рисунок 46 – Результаты опроса населения на тему:
«Что самое важное в дизайне веб-сайта»


Поделитесь с Вашими друзьями:
1   2   3   4


База данных защищена авторским правом ©nethash.ru 2017
обратиться к администрации

войти | регистрация
    Главная страница


загрузить материал