Создание комплекса городской туристической навигации, основанного на специальном мобильном приложении



Скачать 73.24 Kb.
Дата06.11.2016
Размер73.24 Kb.
Просмотров239
Скачиваний1
Создание комплекса городской туристической навигации, основанного на специальном мобильном приложении

Введение.

Ярославль – один из лидеров внутреннего туризма в России. Являясь столицей Золотого кольца, наш город привлекателен и для иностранных туристов. Планирование маршрутов и ознакомительных программ для организованных туристических групп не является проблемой, так как этим занимаются опытные гиды и туристические агенты. Однако самостоятельные (неорганизованные) туристы часто сталкиваются с проблемами организации маршрута, выбора достопримечательностей, мест отдыха, размещения и, главное, оптимального передвижения между ними, из-за чего за Ярославлем в последнее время закрепилось неформальное определение «города одного дня». Поддержание стабильного туристического потока и его увеличение очень важны для бюджета города, для его инвестиционной привлекательности, для развития малого предпринимательства и поддержки культурных программ. И чем дольше каждый турист находится в городе, тем лучше во всех направлениях. Для удержания туристов более чем на 24 часа необходимо достаточное количество отелей различной ценовой категории, большой выбор досуговых программ и привлекательная городская инфраструктура, в которую входит комплекс городской навигации. А с учетом развития и, следовательно, доступности мобильных технологий основной упор в разработке комплекса навигации сделать на специализированное мобильное приложение, которое бы было привязано к уличным указателем, могло выполнять функции гида для самостоятельного туриста и предоставлять полную информацию о возможностях культурного и интересного времяпрепровождения в Ярославле.

В настоящий момент неорганизованные туристы получают информацию о городе и выстраивают свой маршрут из общих источников (например, tripadvisor.com), сталкиваются с проблемами навигации непосредственно в Ярославле и, бегло посетив Центр города, в пределах Волжской набережной и ул.Кирова, покидают город, ограничив время нахождения в нем 12 часами.

Старый формат туристических бумажных карт не подходит в данном случае еще и по потому, что для приобретения карты необходимо выстроить маршрут, выделить время, добраться до магазина (специализированной точки) и купить карту. Для скачивания приложения необходим лишь смартфон или планшет и интернет (пользуется % населения РФ). По статистике 2014 года, смартфонами в России пользуется 66% населения, а у 41% есть планшет. Согласно исследованиям ВЦИОМ, за 2014 год количество совершеннолетних россиян, пользующихся интернетом, выросло до 70%, причем 50% взрослого населения страны выходят во Всемирную сеть ежедневно.

Данный проект в перспективе позволит расширить границы реализации по всей Ярославской области, охватив исторические ансамбли и достопримечательности, базы и дома отдыха, пансионаты и санатории, детские лагеря и загородные отели. Специально подготовленные маршруты посещения Ярославля и областных достопримечательностей позволит нашим гостям существенно упростить организацию отдыха на выходные и более дней и даст возможность к развитию частного предпринимательства в сфере оказания услуг культурного досуга, что позволит пополнить городские и областные бюджеты.

Цели и задачи.

Цель:

Повышение туристического потока неорганизованных (вне групп, без путевок и туров) туристов, увеличение времени их пребывания в Ярославле путем создания комфортных условий для путешественников.



Задачи:

Создание комплекса городской навигации, включающего в себя: дорожную и пешеходную навигации, связанные с мобильным приложением для смартфонов.

Создание мобильного приложения для смартфонов с функцией гида, посвященного планированию досуга и отдыха для неорганизованных групп туристов и жителей города.

Продвижение данного комплекса среди целевой аудитории (жители Центральной России, творческая молодежь, автомобилисты, путешественники и блоггеры).



Реализация проекта.

План действий:



  1. Создание рабочей группы. Предпочтение молодым специалистам, но уже имеющим опыт реализации творческих молодежных проектов. Постановка общей задачи, личных задач, распределение обязанностей каждого и установление срока выполнения.



  1. Создание общей карты города с указанием:

  • Достопримечательностей;

  • Объектов культуры;

  • Объекты современного искусства и арт-площадки;

  • Кафе/ресторанов;

  • Спортивные объекты;

  • Отели/гостиницы;

  • Места развлечения и досуга;

  • Места установки указателей;

  • Места установки карт;

  • Схемы движения транспорта;

  • Парковки;

  • Крупнейшие банки и банкоматы;

  • Административные учреждения города.



  1. Формирование туристических маршрутов города:

  • Основные (популярные);

  • Для историков;

  • Маршрут одного дня;

  • Маршрут двух дней;

  • Гастрономический маршрут;

  • Маршрут культуры;

  • Маршрут для молодежи;

  • Маршрут для семейных пар с детьми;

  • Кино-маршрут (по местам съемок известных отечественных фильмов);

  • Создать маршрут (исходя из индивидуальных интересов пользователя).



  1. Разработка единого дизайна для указателей, карты и мобильного приложения (дизайн должен сильно отличаться от привычных);



  1. Создание техзаданий на разработку мобильного приложения и сайта. Возможно использование существующей платформы сайта и доменного имени: http://www.yar.ru/, http://360yaroslavl.ru/ и других. Одной из основных задач работы сайта станет продвижение скачивания мобильного приложения.



  1. Тестирование всех предлагаемых маршрутов и сценариев: пеший проход по маршрутам с фиксацией времени, выявление мест установки навигационных уличных знаков и указателей.



  1. Согласование с мэрией установки пешеходной навигации (указателей, тумб, досок, схем, стелл). Согласование установки элементов автомобильной навигации с ГИБДД ЯО.



  1. Разработка и тестовый запуск мобильного приложения и сайта. Размещение в Play Market и App Store. Анонс и продвижение приложения в социальных сетях.



  1. Заключение договоров с рекламодателями. Обязательным условием должно стать соответствие услуг рекламодателей интересам целевой аудитории мобильного приложения и карт города. Например, мини-отель «Купцов дом» подходит как рекламодатель, а инженерно-проектная организация «Экспертпроект» не подходит.



  1. Поиск подрядчика и заключение договора на изготовление и установку навигационных указателей, схем, карт и тумб на конкурсной основе.



  1. Разработка и запуск рекламной кампании в соседних регионах: Владимирской обл., Московской обл., г. Москве, Тверской обл., Костромской обл. и др.:

  • Наружная реклама;

  • Реклама на городских порталах, форумах, туристических порталах (komandirovka.ru, tripadvisor.ru, http://autotravel.ru)



  1. Установка уличной навигации в городе.



  1. Официальный запуск мобильного приложения.



  1. Отчет о проделанной работе перед горожанами и органами власти. Презентация приложения и комплекса навигации для туристических компаний, журналистов. Отчет о проделанной работе перед горожанами и органами власти.



  1. Обратная связь от туристов и пользователей через мобильное приложение и сайт.



  1. Статистика посещаемости: официальная и от рекламодателей.

Сроки реализации пунктов плана.

Пункт плана

Неделя

1-я

2-я

3-я

4-я

5-я

6-я

7-я

8-я

9-я

10-я

I




























II





























III





























IV





























V





























VI






























VII



























VIII

























IX
























X



























XI

























XII





























XIII






























XIV






























XV






























XVI






























Содержание проекта. Подробное описание.

Городская навигация – это комплекс различных методов помощи туристам в навигации, поиску и передвижению по Ярославлю, связанных между собой и интерактивных. Городская навигация состоит из сайта, мобильного приложения и уличных указателей и схем.



Основа проекта - Мобильное приложение:

Состоит из карты с активными значками-ссылками; разделов с выбором интересов («кафе» или «галереи») или выбором маршрутов; строки поиска и алфавитным указателем улиц и домов.

Важно, чтобы приложение имело активность по местонахождению, например: на ул. Кирова стоит тумба с картой города с указанием настоящего местонахождения туриста и QR-кодом, при активации которого на смартфоне туриста:


  • Отображается его местонахождение в карте приложения;

  • Отображаются достопримечательности и услуги в шаговой доступности от местонахождения;

  • Определяется состояние заранее проложенного (заданного) в приложении маршрута с указанием оставшегося времени на его прохождение;

  • Возможность поставить «лайк» в месте нахождения туриста в случае, когда ему это место понравилось.

Основополагающие условия для удобства пользования приложением:

  • Для платформ IOS и Android;

  • Подробная карта центра города;

  • Автоматическая иконка «я здесь», при работе интернет, на карте;

  • Возможность поставить «лайк» в текущем местоположении –своеобразный рейтинг мест по мнению туристов – позволит получать статистические данные о популярности городских объектов;

  • Интегрированная схема общественного транспорта в карту города (при поиске адреса появляется маршрут транспорта от ближайшей остановки до остановки и время в пути);

  • Возможность синхронизации мобильных устройств и дорожного указателя без наличия интернета (датчики в указателе, «маячки»). Значок «я здесь» появляется рядом с указателем без наличия интернета при запуске приложения.

  • Функция гида: при синхронизации приложения с системой уличной навигации, на смартфоне появляется краткая историческая справка о данной точке или полезный совет, связанный с проложением маршрута.

  • Обязательная версия на английском языке;

  • Возможность самим составить маршрут (кнопка при просмотре списка достопримечательностей «добавить в маршрут»);

  • Номера телефонов администрации, полиции, такси и мед.служб;

  • Ссылки на сайты гостиниц и отелей.

Структура мобильного приложения.

При загрузке приложения на смартфоне после минималистической легкоузнаваемой заставки с лого, содержащей элементы символов Ярославля, на фоне стилизованного фото городского пейзажа (затемненного), появляется меню, состоящее из основных разделов: ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ, НОВОСТИ, КАРТА И ПОИСК, МАРШРУТЫ. Далее подробнее по разделам и содержанию.



ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ:

  • ИНФО. Краткая историческая справка и презентация города. Телефоны администрации и такси.

  • ПОГУЛЯТЬ (содержит в себе):

          • Парки

          • Скверы

          • Улицы

          • Природа

  • ПОСЕТИТЬ:

          • Театр

          • Музыка

          • Кино

          • Клубы

          • Цирк

          • Спорт

  • ПОСМОТРЕТЬ:

          • Архитектура

          • Музеи

          • Религия

          • Выставки

          • Галереи

          • Арт-объекты

  • ОТДОХНУТЬ:

          • Прокаты велосипедов, роликов, коньков

          • Открытые спортплощадки и катки

          • Бассейны и спорт-клубы

        • ПОЕСТЬ:

          • Кафе

          • Рестораны

          • Бары

          • Детские кафе

        • ПОСПАТЬ:

          • Отели

          • Хостелы

          • Гостиничные комплексы

Например, пользователя интересует возможность посетить хоккейный матч. Последовательная схема поиска и выбора будет выглядеть следующим образом: ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ  Посетить  Спорт  Хоккей  Арена 2000  Адрес, схема проезда, время маршрута от точки местонахождения и контактные данные объекта (телефон, адрес страницы в интернете). Кроме того, можно будет добавить объект (в данном случае Арена 2000 в память для дальнейшего включения в маршрут, кнопка «добавить маршрут»).

НОВОСТИ: Раздел будет содержать краткие анонсы (одно фото и текст не более 150 символов) мероприятий, акций и новинки от партнеров и рекламодателей, расположенных в обратном порядке по добавлению с дизайном как в мессенджере популярных соцсетей. Например, «4.08. Приглашаем на фестиваль полезных напитков в ДК Энергетиков!». «2.08. Скидка для туристов из Хабаровска 7% на все блюда с красной икрой! Ресторан «Жмот»». При выборе любого события автоматические выстраивается маршрут по карте и высвечиваются контакты объекта.

КАРТА И ПОИСК:

        • ПОИСК. Окно поиска по приложению по ключевым словам. При запросе «бары» сначала выдает список баров, потом выбранный бар добавляет в маршруты по выбору пользователя и отображает путь к объекту и время маршрута на карте.

        • КАРТА. Карта города на основе популярных Яндекс.Карты или Google Maps с подробной детализацией центра Ярославля и иконками расположения указателей уличной навигации. На карте яркой полосой выстривается маршрут по заданным параметрам и время его прохождения. Так же на карте отображается местоположение пользователя и радиус двухминутной шаговой доступности.

        • ПОМОЩЬ:

          • Администрация

          • Такси

          • Служба спасения и полиция

          • Медицина

МАРШРУТЫ:

  • НА ОДИН ДЕНЬ. Например, прогулка по Волжской набережной, обед в ресторане «Волжская жемчужина», «сэлфи» на Стрелке, посещение Историко-архитектурного музея-заповедника и концерт в филармонии. В данный раздел в том числе входит «Кино-маршрут».

  • НА ДВА ДНЯ. Более насыщенная программа, включающая в себя, помимо популярных маршрутов, посещение ресторанов и активный отдых.

  • ИСТОРИЧЕСКИЙ. По музеям и историческому центру.

  • ГАСТРОНОМИЧЕСКИЙ. Маршрут по популярным ресторанам и кафе с различными направлениями кухни.

  • КУЛЬТУРНЫЙ. Посещения театров, выставок, концертов.

  • МОЛОДЕЖНЫЙ. Арт-объекты, современная культура, вело-прогулка по набережной, молодежные бары.

  • СЕМЕЙНЫЙ/ДЕТСКИЙ. Прогулочные маршруты с посещением детских парков, цирка и детского кафе.

  • АВТОМОБИЛЬНЫЙ.

  • СОЗДАТЬ МАРШРУТ (исходя из индивидуальных интересов пользователя по ключевым словам).

Автоуказатели:

  • Выполнены в легкоузнаваемом едином стиле;

  • Вписывающиеся в общую дорожную систему знаков;

  • Возможно указание на объекты на коммерческой основе: кафе, галереи, гостиницы и др.;

  • Указывается направление и расстояние до объекта;

  • Указатели расстояния и направления до парковок, в том числе и платных;

  • Дублирование названий на английском языке;

Карты города:

Для автомобилистов:

  • Большие, с подсветкой, на основных въездах в город (Московское, Костромское и Вологодские направления);

  • Обязательно наличие небольшой стоянки рядом с картой;

  • Карта общая, всего города;

  • Указаны только главные объекты культуры и досуга;

  • Основная функция данных карт – простимулировать скачать приложение на устройство. На картах должны быть напечатаны QR-коды для скачивания приложения на мобильные устройства.

Для пешеходов:

  • Карты размещены в центре города: на рекламных тумбах, в лайтбоксах на зданиях и на остановочных комплексах; в других районах: на стенках остановочных комплексов и информационных досках на зданиях;

  • Единый стиль, узнаваемый издалека. Возможно оформление мест размещения карт в едином стиле с элементами логотипа мобильного приложения;

  • Отображается только часть города с двухкилометровым радиусом от точки местонахождения;

  • Содержат 3D-объекты (выделяющиеся здания, памятники, прочие сооружения) для удобства ориентирования;

  • Содержат направления разных маршрутов из приложения;

  • Есть QR-код для синхронизации с приложением и вычисления маршрута;

  • Нет привязки к географическому Северу, но есть привязка к направлению движения;

  • Предлагает скачать приложение, чтобы узнать, что интересного вокруг и поставить на карте «лайк», если в этом месте тебе нравится;

  • Обязательно размещение на вокзалах города: Ярославль-Главный, Московский ж/д вокзал, Автовокзал, Речной вокзал, Аэропорт Туношна.

Пешеходные указатели:

  • Единый стиль, узнаваемый издалека;

  • Указание объектов с расстоянием до них, с дублированием на английском языке. Например: «Памятник Ярославу Мудрому. 500 м . Monument «Yaroslav Mudriy» 500 m »;

  • Указание на объекты:

- культуры,

- архитектуры,

- питания,

- развлечения,

- банки (банкоматы),

- больницы, аптеки,

- полиции,

- органы власти.



  • Номер или QR-код маршрута для синхронизации с мобильным приложением;

  • Установка на столбах электропередач, стенах домов, специально установленных конструкциях (декоративные столбы, фонари);

  • Постоянная отсылка к мобильному приложению.

Кадры. Создание команды (рабочей группы) в составе:

  • Директор проекта (координатор);

  • Специалист по установлению навигационных точек и указателей (историк, картограф, краевед);

  • Дизайнер уличной навигации (возможно приглашение подрядчика на конкурсной основе или привлечение молодого внештатного специалиста на проект);

  • Дизайнер мобильного приложения и сайта (возможно приглашение подрядчика на конкурсной основе или привлечение молодого внештатного специалиста на проект);

  • Специалист по туризму;

  • Специалист по продвижению и рекламе;

  • Подрядчик по разработке мобильного приложения и специалист по внедрению на конкурсной основе;

  • Подрядчик по изготовлению и установке уличной навигации на конкурсной основе.

Способ оценки планируемых результатов:

  1. Официальная статистика по туристическому потоку в Ярославле;

  2. Количество скачиваний приложения. Отзывы и оценки пользователей;

  3. Количество «лайков» на карте мобильного приложения;

  4. Отзывы на сайте;

  5. Опрос и статистика предпринимателей в сфере услуг, в частности участвующих в приложении.

Бюджет.

Финансирование проекта проводится за счет областных и городских средств, а так же за счет рекламодателей, для которых в мэрии города нужно провести презентацию проекта. После заключения договоров с рекламодателями на размещение рекламных блоков на уличных схемах, всплывающих рекламных блоков при работе приложения и сайта у проекта появляется возможность выйти на точку окупаемости и зарабатывать на свое дальнейшее развитие.



Расходы:

  1. Изготовление и установка уличной навигации:

- карты: от 1300 р./шт.

- указатели: от 600 р./шт.

- автоуказатели: от 800 р./шт.

2) Работа дизайнера уличной навигации: 5000-10000 р. Работа web-дизайнера от 10000 до 20000 р.

3) Работа переводчика: около 10000 р.

4) Разработка и внедрение мобильного приложения:



  • Для Android от 50 т.р.

  • Для IOS Apple от 70 т.р.

5) Размещение рекламы в Интернет:

Яндекс: в среднем 5000 р. в месяц

Фэйсбук: около 1000 р. в месяц.

Вконтакте: от 1000 до 5000 р. в месяц.

6) Размещение наружной рекламы в соседних областях: от 6000 р. за единицу.

7) Сопровождение мобильного приложения: 5000 р. в месяц для каждой платформы.

8) Оплата услуг/работы менеджера по рекламе/продвижению: 20000 р. месяц

Материально-техническое обеспечение:


  1. Офис. Кабинет на 3-5 человек.

  2. Офисная техника (компьютеры, ксерокс, сканер, телефоны и т.д.)

  3. Телефонная связь и интернет.

Заключение.

Не смотря на кажущуюся меньшую актуальность по сравнению с благоустройством дорог и борьбой с кражами велосипедов, тема моего проекта важна для бюджета города, особенно в нынешней экономической ситуации в стране. Ярославль вступает в борьбу за лидерство во внутреннем туризме, за увеличение собственной туристической привлекательности; в борьбу за лояльность гостей города, что в конечном итоге должно привести к увеличению городского и областного бюджетов за счет повторных посещений туристами Ярославля и привлечения новых организованных и неорганизованных туристических групп. Наши ближайшие конкуренты и лидеры туризма в России, такие как Москва, Сочи и Нижний Новгород, уже уделили самое пристальное внимание теме городской навигации (см. Приложение). Нашему прекрасному городу так же необходимо двигаться в данном развивающем направлении.



Приложение.

  1. Осуществленный в Нижнем Новгороде проект городского гида для мобильный устройств:

https://itunes.apple.com/ru/app/id622580334?mt=8

  1. О городской навигации в Сочи:

http://gre4ark.livejournal.com/141757.html

  1. Новая транспортная навигация Москвы:

http://gre4ark.livejournal.com/117524.html



Поделитесь с Вашими друзьями:


База данных защищена авторским правом ©nethash.ru 2017
обратиться к администрации

войти | регистрация
    Главная страница


загрузить материал