Руководство по началу работы



Pdf просмотр
страница1/8
Дата24.11.2016
Размер9.71 Kb.
Просмотров698
Скачиваний0
  1   2   3   4   5   6   7   8






GFI Product Manual
Руководство по началу работы




http://www.gfi.com
info@gfi.com











Сведения, содержащиеся в этом документе, могут быть изменены без дополнительных уведомлений. Компании, имена и другие данные, использованные в примерах, являются вымышленными, если не указано иное. Данный документ ни полностью, ни частично не может быть воспроизведен или передан в любой форме и любыми средствами, электронными или механическими, с какими бы то ни было целями без получения на то письменного разрешения компании GFI Software Ltd.
Программа GFI MailEssentials разработана компанией GFI Software Ltd. Авторские права на программу GFI
MailEssentials принадлежат компании GFI Software Ltd. © 1998-2011 GFI Software Ltd. Все права защищены.
GFI MailEssentials является зарегистрированным торговым знаком, а GFI Software Ltd. и логотип GFI — торговыми знаками компании GFI Software Ltd. в Европе, США и других странах.
Версия ME-GSG-RU-1-02.010.
Дата последнего обновления: 7 сентября 2011 г.

Содержание
1
Введение
1
1.1 Об этом руководстве ............................................................. 1 1.2 Термины, используемые в руководстве ...................................... 1 1.3 Лицензирование ................................................................... 1
2
Принципы работы GFI MailEssentials
3
2.1 Фильтрация входящих сообщений ............................................. 3 2.2 Фильтрация исходящих сообщений ............................................ 4
3
Установка для работы с сервером Microsoft Exchange 2003
5
3.1 Введение ............................................................................ 5 3.2 Системные требования ........................................................... 5 3.3 Необходимые настройки ......................................................... 6 3.4 Установка на сервер Microsoft Exchange или SBS ............................ 7 3.5 Установка почтового шлюза или ретранслирующего/внешнего сервера электронной почты ...................................................................... 13 3.6 Установка в кластере Microsoft Exchange 2003 ............................. 26
4
Установка для работы с сервером Microsoft Exchange 2007 или 2010
41
4.1 Введение ........................................................................... 41 4.2 Системные требования .......................................................... 41 4.3 Необходимые настройки ........................................................ 42 4.4 Установка на сервер Microsoft Exchange или SBS ........................... 43 4.5 Установка почтового шлюза или ретранслирующего/внешнего сервера электронной почты ...................................................................... 49 4.6 Установка на кластеры сервера Microsoft Exchange Server 2007 ........ 59
5
Установка для Lotus Domino
61
5.1 Введение ........................................................................... 61 5.2 Системные требования .......................................................... 61 5.3 Необходимые настройки ........................................................ 62 5.4 Установка на шлюзовые серверы для Lotus Domino ....................... 63
6
Установка для серверов SMTP
75
6.1 Введение ........................................................................... 75 6.2 Системные требования .......................................................... 75 6.3 Необходимые настройки ........................................................ 76 6.4 Установка на шлюзовые серверы для серверов SMTP ..................... 77
7
Действия после установки
89
7.1 Проверка системы защиты от спама .......................................... 90 7.2 GFI MailEssentials Configuration ................................................ 90
8
Удаление GFI MailEssentials
93
9
Устранение неисправностей и техподдержка
95
9.1 Введение ........................................................................... 95 9.2 Распространенные проблемы .................................................. 96 9.3 База знаний ........................................................................ 98

9.4 Веб-форум ......................................................................... 98 9.5 Обратитесь в службу технической поддержки ............................. 98 9.6 Уведомления о сборке .......................................................... 98 9.7 Документация ..................................................................... 98
10
Приложение 1. Установка MSMQ
99
10.1 Windows Server 2003 ............................................................. 99 10.2 Windows Server 2008 ........................................................... 100
11
Глоссарий
101
Указатель
105


GFI MailEssentials
Введение
|
1
1

Введение
1.1

Об этом руководстве
Это начальное руководство поможет установить и запустить программу GFI
MailEssentials в сети, затратив минимум усилий на настройку. В руководстве рассмотрены следующие темы.
1. Различные среды и инфраструктуры электронной почты, которые поддерживаются данным продуктом.
2. Этапы соответствующей процедуры установки.
3. Основные шаги, необходимые для запуска продукта с параметрами по умолчанию.
Структура руководства
Разделы руководства не зависят друг от друга и содержат последовательность шагов, необходимых для решения следующих задач.
1. Определение предварительных требований продукта к конкретной сети.
2. Подготовка среды к установке продукта.
3. Установка или обновление программы GFI MailEssentials.
4. Настройка, тестирование и запуск продукта.
Следуйте инструкциям для сети вашего типа из соответствующего раздела руководства. В разделах, посвященных установке, содержатся сведения об установке программы GFI MailEssentials на том же сервере, где установлен почтовый сервер, на сервере почтового шлюза или сервере ретранслятора/периметра либо в кластерной среде.
Руководство по администрированию и конфигурации
Подробные инструкции по администрированию и настройке приведены в отдельном руководстве под названием Руководство по администрированию и конфигурации
GFI MailEssentials. Это руководство автоматически устанавливается вместе с продуктом или может быть загружено отдельно с веб-сайта GFI по адресу
http://www.gfi.com/mes/manual
Руководство по администрированию и конфигурации дополняет данное начальное руководство, предоставляя более подробные сведения об использовании и настройке функций GFI MailEssentials (например, о тонкой настройке антиспамовых фильтров).
1.2

Термины, используемые в руководстве
В этом руководстве используются следующие термины.
ПРИМЕЧАНИЕ. В примечаниях приводится дополнительная справочная информация по работе программы GFI MailEssentials.
ВНИМАНИЕ! В таких фрагментах содержатся важные сведения, такие как предупреждения и замечания о возможном появлении типичных проблем.
Определения технических терминов, используемых в этом руководстве, см. в главе
Глоссарий
1.3

Лицензирование
Сведения о лицензировании доступны по адресу
http://www.gfi.com/products/gfi-mailessentials/pricing/licensing

GFI MailEssentials
Принципы работы GFI MailEssentials
|
3
2

Принципы работы GFI MailEssentials
2.1

Фильтрация входящих сообщений
Фильтрация входящих сообщений - это процесс фильтрации входящих сообщений перед доставкой пользователям.
Рис. 1. Фильтрация входящих сообщений
При получении сообщения:
Фильтрация уровня SMTP (Сбор каталогов и серый список) выполняется до получения текста сообщения.
При получении сообщения, выполняется проверка, адресовано ли оно списку на сервере списков. Если сообщение совпадает со списком, оно будет обрабатываться сервером списков.
Входящее электронное сообщение обрабатывается с использованием всех фильтров для борьбы со спамом. Любое электронное сообщение, не прошедшее процедуру фильтрации, пересылается для обработки с использованием действий для борьбы со спамом. Если сообщение проходит через все фильтры и не идентифицируется как спам, оно передается на следующий этап.
При соответствующей настройке сообщение архивируется и заносится в базы данных отчетов и архивов.
Если установлен соответствующий режим, отправителю передается автоответ.
Затем, если установлен соответствующий режим, выполняется мониторинг электронной почты и предпринимаются соответствующие действия.
Выполняется фильтр новых отправителей.
Сообщение отправляется в почтовый ящик пользователя.

4
|
Принципы работы GFI MailEssentials
GFI MailEssentials
2.2

Фильтрация исходящих сообщений
Фильтрация исходящих сообщений — это процесс обработки сообщений, отсылаемых пользователями внутри компании, перед их отправкой за пределы компании.
Рис. 2. Фильтрация исходящих сообщений
Пользователь создает и отправляет электронное сообщение.
Выполняется проверка наличия дистанционных команд в электронном сообщении и их выполнение. Если удаленных команд не обнаружено, электронное сообщение передается на следующий этап.
Затем выполняется проверка на предмет необходимости архивирования сообщения. Если архивация включена, сообщение сохраняется в базу данных архивов.
Если установлен соответствующий режим, к электронному сообщению добавляется подходящее предупреждение.
Проверяется, применимы ли к электронному сообщению операции мониторинга, и выполняются действия в соответствии с назначенными правилами.
Если включена функция автоматического занесения в белый список, то адрес электронной почты получателя будет занесен в белый список автоматически. После этого ответы получателя будут отсылаться отправителю такого сообщения без проверки на спам. После такой проверки, сообщение отправляется получателю.

GFI MailEssentials
Установка для работы с сервером Microsoft Exchange 2003
|
5
3

Установка для работы с сервером Microsoft Exchange 2003
3.1

Введение
Порядок установки GFI MailEssentials зависит от имеющейся почтовой инфраструктуры, то есть от установки сервера Microsoft Exchange или SBS 2003. Данный продукт можно установить на:
»
На том же сервере, где работает Microsoft Exchange/SBS Установка этого типа обычно используется для фильтрации спама на серверах Microsoft Exchange/SBS, настроенных для получения электронной почты непосредственно «извне» (то есть из Интернета).
»
Шлюз электронной почты либо на сервер периметра или ретрансляции:
Данный тип установки обычно используется для защиты от спама в распределенных инфраструктурах электронной почты, особенно работающих в демилитаризованной зоне. В такой среде специальный компьютер ретранслирует электронную почту на другой сервер, на котором работает Microsoft Exchange. На сервер ретрансляции обычно устанавливается приложение GFI MailEssentials для фильтрации спама перед доставкой почты на сервер Microsoft Exchange. Это позволяет экономить сетевой трафик, место, занимаемое письмами, и снижать нагрузку на инфраструктуру при обработке электронной почты.
»
Сервер Microsoft Exchange и кластеры IIS Установка этого типа обычно используется для фильтрации спама в средах, где в целях предотвращения аварий и аварийного восстановления применяются кластеры.
3.2

Системные требования
3.2.1

Программное обеспечение
Поддерживаемые операционные системы
»
Microsoft Windows Server 2008 x64
»
Microsoft Windows Server 2003 Standard/Enterprise (x86 или x64)
»
Microsoft Small Business Server (SBS) 2003 (SP1)
Почтовые серверы
»
Microsoft Exchange Server 2003 (SP2)
Другие компоненты
»
Microsoft .NET Framework 2.0
»
Службы Microsoft XML core services. Они необходимы GFI MailEssentials reporter для формирования отчетов о борьбе со спамом. На операционных системах на британском и американском английском языках GFI MailEssentials выполняет автоматическую установку. Для других языков загрузку можно выполнить отсюда:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=3144B72B-B4F2-
46DA-B4B6-C5D7485F2B42&displaylang=ru
»
Ресурс группы кластеров виртуального сервера Microsoft с кластером физического диска. Требуется ТОЛЬКО в средах с кластерами Microsoft Exchange
2003. Дополнительные сведения см. в:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb124318(EXCHG.65).aspx

6
|
Установка для работы с сервером Microsoft Exchange 2003
GFI MailEssentials
»
Microsoft Message Queuing Services.
»
Служба SMTP Internet Information Services (IIS).
»
Служба Internet Information Services (IIS) 6 или 7 WWW при использовании карантина или Archive Web Interface.
»
Microsoft Data Access Components (MDAC) 2.8 — входит по умолчанию в версию
Windows Server 2003 или старше. Это приложение можно скачать здесь:
http://www.microsoft.com/Downloads/details.aspx?familyid=6C050FE3-C795-
4B7D-B037-185D0506396C&displaylang=en
3.2.2

Системные требования: Оборудование
Процессор
»
Минимальные требования: Intel Pentium или другой 32-разрядный процессор с частотой 1 ГГц
»
Рекомендуемые требования: Сервер на основе архитектуры x64 на платформе
Intel 64 или AMD 64.
Память
»
Минимальные требования: 1ГБ
»
Рекомендуемые требования: 2ГБ ОЗУ
Физическое хранилище
»
Минимальные требования: 500 МБ для установки, 2 ГБ для работы.
»
Рекомендуемые требования: 500 МБ для установки, 4 ГБ для работы.
3.3

Необходимые настройки
3.3.1

Антивирус и программное обеспечение для резервного копирования
Антивирус и программное обеспечение для резервного копирования могут привести к неправильной работе GFI MailEssentials. Это происходит, если подобное программное обеспечение блокирует доступ к некоторым файлам, необходимым для работы GFI
MailEssentials.
Отключите сканирование следующих папок антивирусом и программным обеспечением для резервного копирования сторонних производителей:
УСТАНОВКИ X
86

(32-
РАЗРЯДНЫЙ
)
УСТАНОВКИ
X64

(64-
РАЗРЯДНЫЙ
)
<..\Program Files\GFI\MailEssentials>
<..\Program Files (x86)\GFI\MailEssentials>
<..\Program Files\Common Files\GFI>
<..\Program Files (x86)\Common Files\GFI>
<..\Inetpub\mailroot>
»
Если установлено на компьютере шлюза.
<..\Program Files\Exchsrvr\Mailroot>
»
Если установлено на том же компьютере, где и Microsoft Exchange 2003.
3.3.2

Настройка портов брандмауэра
Настройте в брандмауэре подключения по следующим портам. Данные порты используются программой GFI MailEssentials для подключения к следующим серверам
GFI.

GFI MailEssentials
Установка для работы с сервером Microsoft Exchange 2003
|
7
»
DNS (порт 53). Используется фильтрами защиты от спама (Sender Policy
Framework, Header Checking).
»
FTP (порты 20 и 21). Используются программой GFI MailEssentials для подключения к сайту ftp.gfisoftware.com и получения сведений о последней версии продукта.
»
HTTP (порт 80). Используется программой GFI MailEssentials для загрузки исправлений продукта и обновлений фильтров защиты от спама (таких как
SpamRazer, антифишинг и байесовский фильтр) из следующих местоположений:

'http://update.gfi.com'

'http://update.gfisoftware.com'

'http://support.gfi.com

'http://db11.spamcatcher.net' (GFI MailEssentials 14 или ниже)

'http://sn92.mailshell.net' (GFI MailEssentials 14 SR1 или выше)
»
Удаленная связь (порт 8021). Используется на последних сборках программы
GFI MailEssentials для связи между процессами. Для разрешения соединений через порты удаленной связи не требуется настраивать брандмауэр, поскольку все процессы GFI MailEssentials выполняются на одном сервере.
»
ПРИМЕЧАНИЕ. Убедитесь, что порт 8021 не прослушивается другими приложениями, кроме GFI MailEssentials.
»
(ДОПОЛНИТЕЛЬНО) LDAP (порт 389). Используется программой GFI
MailEssentials для получения адресов электронной почты с сервера SMTP.
Требуется, только если сервер, на котором работает программа GFI
MailEssentials, не имеет доступа к списку пользователей Active Directory, например в демилитаризованной зоне или другой среде, где не используется служба Active Directory.
3.4

Установка на сервер Microsoft Exchange или SBS
3.4.1

Обновление более ранней версии
Если используется предыдущая версия программы GFI MailEssentials (версии 9, 10, 11,
12 и 14), ее можно обновить, сохранив при этом все настройки.
Важные замечания
»
Обновления невозможно обратить, то есть нельзя вернуть более раннюю версию после установки новой.
»
После обновления устанавливается ознакомительная версия программы, для активации полной версии которой требуется лицензионный ключ GFI
MailEssentials 2010. Дополнительные сведения см. на:
http://customers.gfi.com
»
Во время выполнения обновления изменить путь установки GFI MailEssentials невозможно.
»
При обновлении версии GFI MailEssentials 9 текущий файл с весами для байесовского фильтра будет обновлен до нового формата, используемого в программе GFI MailEssentials 10 или более поздней. Новый формат является более компактным и требует меньше памяти. ДАННЫЕ НЕ БУДУТ ПОТЕРЯНЫ.
Процедура обновления
1. Запустите установку GFI MailEssentials на сервере, где установлена более ранняя версия программы.

8
|
Установка для работы с сервером Microsoft Exchange 2003
GFI MailEssentials
Снимок экрана 1. Подтверждение обновления
2. Нажмите кнопку Да, чтобы запустить процесс обновления, и следуйте инструкциям на экране. Для получения справки см. раздел
Новая установка
далее.
3.4.2

Новая установка
Действия перед установкой
В средах под управлением Microsoft Exchange или SBS 2003 не требуется никаких предварительных действий и настроек.
Важные замечания
1. В конце процесса установки программа GFI MailEssentials перезапустит службы
Microsoft Exchange Server. Это необходимо для регистрации и запуска компонентов GFI
MailEssentials. Если не выполнить перезагрузку службы SMTP, это может негативно отразиться на защите от спама и потоке электронной почты.
2. Перед установкой закройте все активные приложения Windows.
Процедура установки
1. Выполните вход в Microsoft Exchange Server, используя учетные данные администратора.
2. Дважды щелкните файл mailessentials2010.exe (32-разрядная установка) или
mailessentials2010_x64.exe (64-разрядная установка) соответственно.
3. Выберите язык установки и нажмите кнопку Далее.
4. Укажите, следует ли выполнить проверку обновлений или новых сборок программы
GFI MailEssentials, и нажмите кнопку Далее.
5. Прочитайте лицензионное соглашение. Чтобы продолжить установку, выберите Я
принимаю условия лицензионного соглашения и нажмите кнопку Далее.
6. Нажмите кнопку Далее, чтобы выбрать путь установки по умолчанию, или нажмите кнопку Обзор, чтобы изменить его.
7. Укажите данные пользователя и введите лицензионный ключ. Для продолжения нажмите кнопку Далее.
8. Укажите адрес электронной почты для получения уведомлений (например, сообщения о сбоях фильтров защиты от спама, спам-сводки).

GFI MailEssentials
Установка для работы с сервером Microsoft Exchange 2003
|
9
Снимок экрана 2. Выбор режима SMTP или Active Directory
9. Укажите, откуда программа GFI MailEssentials будет получать список пользователей электронной почты: из Active Directory или сервера SMTP (требуется для пользовательских настроек и правил, например предупреждений). Для продолжения нажмите кнопку Далее.
Снимок экрана 3. Установка Microsoft Message Queuing Services
10. Если Microsoft Message Queuing Services (MSMQ) не установлена, в указанном выше снимке экрана отобразится диалоговое окно. Выберите Да для установки службы
MSMQ. Для продолжения нажмите кнопку Далее.

10
|
Установка для работы с сервером Microsoft Exchange 2003
GFI MailEssentials
11. Нажмите кнопку Готово для завершения установки. После завершения программа установки выдаст запрос на следующие действия.
»
Перезагрузка службы SMTP.
ВНИМАНИЕ! Если не выполнить перезагрузку службы SMTP, это может
негативно отразиться на защите от спама и потоке электронной почты.
»
Убедитесь, что установлен Microsoft XML engine. Устанавливается автоматически на операционных системах на британском и американском английском языках.
Для других языков требуется загрузка и установка вручную. Microsoft XML engine можно загрузить по следующей ссылке:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=3144B72B-B4F2-
46DA-B4B6-C5D7485F2B42&displaylang=ru
»
Для новых установок программа настройки будет запускать Мастер послеустановочной подготовки основных компонентов.
Мастер послеустановочной подготовки основных компонентов
1. В окне приветствия нажмите Далее.
Рис. 4 - Настройки сервера DNS
2. В окне DNS-сервер выберите:
»
Использовать сервер DNS, который используется данным сервером — При выборе данной функции будет использоваться DNS-сервер операционной системы компьютера, на котором установлено приложение GFI MailEssentials.
»
Использовать альтернативный сервер DNS — При выборе данной функции будет использоваться указанный IP-адрес сервера DNS.
Нажмите Проверка DNS-сервера для проверки подключения к указанному DNS- серверу. Если проверка была неудачной, укажите другой DNS-сервер. Чтобы продолжить, нажмите Далее.

GFI MailEssentials
Установка для работы с сервером Microsoft Exchange 2003


Поделитесь с Вашими друзьями:
  1   2   3   4   5   6   7   8


База данных защищена авторским правом ©nethash.ru 2017
обратиться к администрации

войти | регистрация
    Главная страница


загрузить материал