Руководство по использованию «В один клик»



Скачать 387.67 Kb.
Pdf просмотр
Дата30.03.2017
Размер387.67 Kb.
Просмотров234
Скачиваний0
ТипРуководство

Руководство по использованию «В один клик» для
мобильных телефонов.
Оглавление
1. Что такое мобильное приложение «В один клик»?........................................................................1 2. Подключение мобильного приложения «В один клик»...................................................................1 3. Технические требования.................................................................................................................. 2 3.1. Телефоны и смартфоны с поддержкой Java...........................................................................2 3.2. Мобильные устройства с ОС Android......................................................................................2 4. Установка приложения «В один клик».............................................................................................2 5. Работа с приложением..................................................................................................................... 2 5.1. Начало работы......................................................................................................................... 2 5.2. Главное меню........................................................................................................................... 2 5.3. Оплата своего телефона......................................................................................................... 3 5.4. Платежи по шаблонам............................................................................................................. 3 5.5. Просмотр баланса................................................................................................................... 3 5.6. Оплата услуг............................................................................................................................. 3 5.7. Журнал операций..................................................................................................................... 4 5.8. Блокировка............................................................................................................................... 4 5.9. Настройки................................................................................................................................. 4 6. Пример оплаты услуг на телефоне или смартфоне с поддержкой Java......................................6 7. Пример оплаты услуг на мобильном устройстве с ОС Android.....................................................6 8. Примечание....................................................................................................................................... 8
1. Что такое мобильное приложение «В один клик»?
Мобильное приложение «В один клик» - это специальное приложение БыстроБанка, позволяющее Вам получать информацию по своему счету и совершать ряд банковских операций в любое время и в любом месте с помощью мобильного телефона. С помощью приложения можно моментально проверить остаток на своем счете, совершить различные платежи, в том числе оплату мобильного телефона, интернета и коммунальных услуг, заблокировать/разблокировать банковские карты в случае необходимости.
Технически процесс взаимодействия с банковской системой осуществляется с помощью обмена смс-сообщениями в специальном формате
Данное приложение позволяет отправлять и принимать эти смс-сообщения через удобный и понятный интерфейс на русском языке. Обмен смс- сообщениями возможен как в сети оператора, так и при использовании роуминга.
2. Подключение мобильного приложения «В один клик»
Для подключения услуги «В один клик» необходимо:

быть держателем пластиковой карты, выпущенной ОАО «БыстроБанк»,

иметь телефон, работающий на платформе Android или с поддержкой JavaME,

в любом банкомате или инфоточке БыстроБанка подключить услугу «В один клик»:
- ввести номер своего мобильного телефона, а также придумать и ввести пароль —
6ти значный цифровой код,

- ввести доверенные реквизиты (номера сотовых телефонов, электронных кошельков), за которые вы будете оплачивать услуги.
Пожалуйста, обратите внимание: при пополнении счетов мобильных телефонов, номера которых не являются доверенными реквизитами, с Вашего номера будет отправлено 2 смс-сообщения по тарифу Вашего мобильного оператора. Номер телефона, на который подключена услуга «В один клик», по умолчанию является доверенным.
Подробнее о подключении приложения в
«Руководстве пользователя»
3. Технические требования
3.1. Телефоны и смартфоны с поддержкой Java
Для успешной установки приложения «В один клик» телефон должен:

обеспечивать поддержку JavaME, конфигурация CLCD версии 1.0 и новее, профиль MIDP версии 2.0 и новее,

располагать свободной памятью — 100 Кб
3.2. Мобильные устройства с ОС Android
Приложение совместимо со всеми мобильными устройствами под управлением операционной системы Android 2.2 и выше
4. Установка приложения «В один клик»
Чтобы начать работать в приложении «В один клик», нужно скачать загрузочный файл с нашего сайта на Ваш телефон.
1. Приложение для телефонов и смартфонов с поддержкой Java http://www.bystrobank.ru/files/v1click/CellPhone/v1c.jar
2. Приложение для мобильных устройств с ОС Android http://www.bystrobank.ru/files/v1click/CellPhone/AtOneClick.apk
5. Работа с приложением
5.1. Начало работы
Для начала сеанса работы с приложением «В один клик» на телефоне с поддержкой Java Вам необходимо зайти в «Меню» в раздел «Принятые файлы» (в зависимости от модели телефона приложение может располагаться в ином разделе «Меню») и нажать кнопку «Открыть».
На мобильном устройстве с ОС Android установите приложение в соответствии с инструкцией к телефону.
5.2. Главное меню
Разделы главного меню приложения содержат следующие пункты:

Оплата своего телефона

Мои платежи

Остаток на счете

Оплата услуг


Журнал операций

Блокировка

Настройки
Перемещаться по списку на телефоне с поддержкой Java можно при помощи джойстика, двигая его вверх и вниз, а выбрать нужный пункт — нажав центральную кнопку джойстика либо кнопку «Выбрать».
5.3. Оплата своего телефона
В разделе «Оплата своего телефона» Вы можете быстро пополнить счет телефона, с которого выполняется платеж. Для этого нужно лишь ввести сумму и нажать кнопку «Отправить». Общая сумма платежей за «свой телефон» не может превышать 1000 рублей в сутки.
5.4. Платежи по шаблонам
В разделе «Мои платежи» находятся шаблоны платежей, сохраненных Вами при оплате услуг.
Шаблоны незаменимы для быстрой оплаты Ваших наиболее частых платежей. Выбрав из списка шаблон с уже заполненными реквизитами платежа, Вы можете моментально произвести оплату.
5.5. Просмотр баланса
В разделе «Остаток на счете» можно уточнить остаток средств на счете. При выборе пункта меню «Остаток на счете» необходимо ввести пароль и нажать кнопку «Отправить». После этого в разделе «Журнал операций» появится пункт «Остаток на счете». Нажав кнопку «Выбрать», Вы увидите дату, время операции и сумму остатка на Вашем счете.
5.6. Оплата услуг
В разделе «Оплата услуг» Вы можете легко и быстро оплачивать услуги зарегистрированных в системе поставщиков. Их список постоянно увеличивается. Платежи осуществляются с Вашего банковского счета.
Для удобства все услуги разделены на группы:

Мобильная связь

Стационарная связь

Интернет

Телевидение

Коммунальные услуги

Газоснабжение

Электричество

Домофон

Образование

Пополнение электронных кошельков

Ипотека

Водоснабжение и водоотведение

Косметика

Прочее
Выбрав интересующую Вас группу услуг, Вы попадаете в меню выбора Поставщика услуги
(если в группе несколько Поставщиков) либо в форму для ввода реквизитов платежа (если в группе только один Поставщик, например, в группе «Газоснабжение» только ООО «Газпром
Межрегионсервис»).

Платеж (реквизиты платежа - номер телефона и сумму) можно сохранить в шаблоны. Для этого на телефоне с поддержкой Java в пункте «Мои платежи» нужно установить галочку напротив
«Сохранить» кнопкой «Отметить».
На мобильном устройстве с ОС Android для сохранения шаблона нажмите кнопку
«Сохранить». При нажатии кнопки «Сохранить и отправить» будет и платеж отправлен, и создан шаблон платежа.
5.7. Журнал операций
В разделе «Журнал операций» показаны последние операции, которые были Вами осуществлены. В разделе «Настройки» можно изменить количество операций, которые программа будет хранить в журнале. В списке указаны заголовки операций и статусы состояния операции (кружок определенного цвета).
Цвет статуса подскажет Вам состояние операции:

Красный — операция не выполнена (Возможные причины: операция отклонена банком; смс-сообщение не было отправлено в банк, например, из-за отсутствия связи)

Желтый — ожидание ответа от банка,

Зеленый — операция выполнена успешно
Нажав кнопку «Выбрать», Вы можете просмотреть содержание операции.
5.8. Блокировка
В разделе «Блокировка» Вы можете заблокировать/разблокировать свою пластиковую карту
Быстробанка, либо полностью заблокировать всю услугу «В один клик».
Возможность оперативной блокировки - является очень важным фактором безопасности
Вашей пластиковой карты. Сразу после установки приложения на Ваш телефон, Быстробанк рекомендует Вам занести в настройки программы список Ваших пластиковых карт. Если у вас несколько карт, то дайте им в настройках разные названия, которые позволят Вам, в случае экстренной необходимости, быстро отличить их друг от друга и заблокировать именно утерянную карту.
Если Вы потеряли одну из нескольких карт Быстробанка и не знаете, какую именно, или, если вы заранее не занесли потерянную карту в настройки приложения, то следует воспользоваться экстренной блокировкой всех пластиковых карт.

Блокировка карты
Выберите из списка Ваших карт нужную карту и нажмите «Выполнить». В случае необходимости можно заблокировать ВСЕ Ваши карты БыстроБанка.

Разблокировка карты
Вы можете разблокировать одну из ранее заблокированных Вами карт.

Блокировка услуги
После блокировки услуги приложение прекратит исполнять ВСЕ команды. Снять блокировку услуги можно в любом офисе Быстробанка.
5.9. Настройки
В разделе «Настройки» для Вашего удобства можно установить некоторые параметры приложения:

Запрос пароля
Вы можете выбрать один из вариантов, когда программа будет спрашивать у Вас пароль:
- перед каждой операцией или
- только перед первой операцией.

Операций в журнале

Вы можете установить количество операций (до 999), показываемых в журнале.

Дней в журнале
Вы можете установить количество дней (до 999), за которые будут показаны операции в журнале.

Блокировка карт
Здесь Вы можете сформировать список Ваших карт БыстроБанка, доступных для блокирования приложением «В один клик».
Для добавления карты в список на телефонах с поддержкой Java нажмите кнопку
«Функции» - «Добавить карту». На мобильных устройствах с ОС Android – кнопка
«Добавить карту».
Нужно ввести любое, удобное для Вас, наименование и последние несколько цифр номера карты. Количество последних цифр должно быть таким, чтобы банк мог однозначно идентифицировать нужную карту среди всех Ваших карт. Как правило, для этого достаточно последних 4 цифр. Быстробанк рекомендует Вам давать названия картам с указанием последних цифр. Например: «VISA 3456», «Кредитная 4563».
Для удаления карты из списка кнопка «Функции» - «Удалить карту» на телефонах с поддержкой Java. На мобильных устройствах с ОС Android для удаления карты из списка нажмите на выбранную карту, в появившемся контекстном меню выберите - «Удалить».
Здесь же можно изменить и данные карты — кнопка «Исправить».
Если Вы изменили какие-либо настройки либо изменили список карт, для сохранения обязательно нажмите кнопку «Сохранить настройки». На телефонах с поддержкой Java - кнопка
«Сохранить».
Для возврата в главное меню приложения нажмите кнопку «Назад».
При окончании работы с приложением не забудьте нажать кнопку «Выход».

6. Пример оплаты услуг на телефоне или смартфоне с поддержкой
Java
Рассмотрим оплату услуг на примере оплаты сотовой связи МТС:
1. В разделе «Оплата услуг» выберем группу «Мобильная связь», нажмем «Выбрать».
2. Из списка получателей платежа выберем «ОАО «Мобильные ТелеСистемы (МТС)».
Переместимся джойстиком на нужную строчку, нажмем «Выбрать».
3. Введем номер телефона в 10-тизначном формате (первую цифру «8» вводить не нужно), сумму платежа.
4. Платеж (реквизиты платежа - номер телефона и сумму) можно сохранить в шаблоны. Для этого в пункте «Мои платежи» нужно установить галочку напротив «Сохранить» кнопкой «Отметить».
5. Если в настройках приложения, в параметре «запрос пароля» Вы установили «перед каждой операцией», то необходимо ввести пароль.
6. После того, как Вы удостоверились в правильности введенных данных, нажмите кнопку
«Отправить».
7. Приложение отправит в БыстроБанк смс-сообщение с реквизитами платежа и получит смс- ответ от банка. Результат выполнения операции Вы можете посмотреть в «Журнале операций».
7. Пример оплаты услуг на мобильном устройстве с ОС Android
Рассмотрим оплату коммунальных услуг:
1. В разделе «Оплата услуг» выберем группу «Коммунальные услуги»
2. Из списка получателей платежа выберем «АНО «Комплексный расчетный центр Удмуртии».

3. Заполним реквизиты платежа — введем лицевой счет, сумму, и, если в настройках приложения Вы установили запрос пароля -
«перед каждой операцией», то необходимо ввести свой пароль.
4. После того, как Вы удостоверились в правильности введенных данных, нажмите кнопку «Отправить».
5. Кнопки приложения дублируются вызовом стандартного меню Вашего телефона.
6. Для сохранения шаблона платежа перед отправкой нажмите кнопку «Сохранить».
7. При сохранении шаблона Вы можете указать любое, удобное для Вас, название платежа. Платеж с этим названием Вы потом сможете легко найти в разделе «Мои платежи»
8. Можно сохранить и отправить платеж одной кнопкой «Сохранить и отправить»
9. Перед отправлением платежа Вам будет предложено еще раз удостовериться в правильности введенных Вами реквизитов.
10. Приложение отправит в БыстроБанк смс- сообщение с реквизитами платежа и получит смс-ответ от банка. Результат выполнения операции Вы можете посмотреть в «Журнале операций».

8. Примечание
Почему операция может иметь статус «Не выполнена» (красный символ в журнале операций).
Возможные причины:
1. Введен неверный пароль.
Необходимо еще раз выполнить операцию.
2. Недостаточно денежных средств на Вашем счете для выполнения операции.
Необходимо пополнить счет и еще раз выполнить операцию.
3. Недопустимые реквизиты.
Проверьте реквизиты операции, возможно, Вы неверно указали номер лицевого счета.
Узнать версию приложения на мобильном устройстве с ОС
Android можно выбрав «О приложении»,
вызывается стандартной кнопкой вызова меню телефона.

Document Outline

  • 1. Что такое мобильное приложение «В один клик»?
  • 2. Подключение мобильного приложения «В один клик»
  • 3. Технические требования
    • 3.1. Телефоны и смартфоны с поддержкой Java
    • 3.2. Мобильные устройства с ОС Android
  • 4. Установка приложения «В один клик»
  • 5. Работа с приложением
    • 5.1. Начало работы
    • 5.2. Главное меню
    • 5.3. Оплата своего телефона
    • 5.4. Платежи по шаблонам
    • 5.5. Просмотр баланса
    • 5.6. Оплата услуг
    • 5.7. Журнал операций
    • 5.8. Блокировка
    • 5.9. Настройки
  • 6. Пример оплаты услуг на телефоне или смартфоне с поддержкой Java
  • 7. Пример оплаты услуг на мобильном устройстве с ОС Android
  • 8. Примечание


Поделитесь с Вашими друзьями:


База данных защищена авторским правом ©nethash.ru 2017
обратиться к администрации

войти | регистрация
    Главная страница


загрузить материал