Руководство администратора скуд «Сфинкс» стр. 1 из 44 Система контроля и управления доступом «Сфинкс». Ооо «Промышленная автоматика контроль доступа», г. Н. Новгород, 2017 г



Скачать 260.79 Kb.
Pdf просмотр
Дата19.03.2017
Размер260.79 Kb.
Просмотров168
Скачиваний0
ТипРуководство

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
стр. 1 из 44
Система контроля и управления доступом «Сфинкс».
ООО «Промышленная автоматика — контроль доступа», г. Н. Новгород, 2017 г.
Руководство администратора

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
Оглавление
1. Введение.




........................................................................................................................

3
2. Используемые определения, обозначения и сокращения.




..................................

3
3. Основные принципы работы системы «Сфинкс».




.................................................

4
3.1. Обзор компонентов.
4 3.2. Архитектура серверного программного обеспечения
5
4. Системные требования СКУД «Сфинкс.




...................................................................

6
4.1. Конфигурация сервера.
6 4.2. Конфигурация клиентского места.
6 4.3. Требования к операционной системе.
7
5. Программное обеспечение системы «Сфинкс».




.....................................................

8
5.1. Установка системы «Сфинкс».
8 5.2. Установка драйверов преобразователя USB-RS485.
11 5.3. Удаление системы «Сфинкс».
12 5.4. Обновление системы «Сфинкс».
14 5.5. Перенос сервера на другой компьютер.
15 5.6. Переход с бесплатной версии ПО на платную.
16
6. Программа управления сервером.




............................................................................

17
6.1. Запуск программы.
17 6.2. Главное окно программы.
17
7. Управление компонентами сервера.




.........................................................................

18
7.1. Управление сервером БД.
19 7.2. Управление серверным модулем.
20
8. Управление базой данных.




.........................................................................................

21
8.1. Версия формата данных.
21 8.2. Обновление версии БД.
22 8.3. Установка пароля на доступ к БД для сторонних программ.
23 8.4. Дополнительные настройки сервера
24 8.5. Автоматическое резервирование (сохранение) БД.
25 8.6. Автоматическая диагностика БД.
25 8.6.1. Автоматическая очистка архива событий
25 8.6.2. Автоматическая очистка видеоархива событий
25 8.7. Сохранение (экспорт) БД.
25 8.8. Восстановление (импорт) базы данных.
27 8.9. Сброс/создание базы данных.
27 8.10. Диагностика (ремонт) базы данных.
28 8.11. Удаление протоколов событий.
29
9. Настройка IP – устройств.




............................................................................................

30
9.1. Добавление и настройка IP–устройств.
31 9.2. Возможные причины неудачной настройки IP параметров.
34
10. Возможные сообщения об ошибках.




.......................................................................

37
11. Работа ПО «Сфинкс» с брандмауэрами (файрволами).




......................................

38
11.1. Работа со встроенным брандмауэром Windows.
38 11.2. Работа с брандмауэром «ZoneAlarm Pro».
40
12. Приложение 1. Порты, используемые системой по умолчанию.




......................

42
стр. 2 из 44

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
1.
Введение.
Данный документ содержит инструкцию по установке и удалению программного обеспечения системы контроля и управления доступом (СКУД) «Сфинкс» , а также инструкцию по эксплуатации программы управления сервером системы.
Предприятие-изготовитель несёт ответственность за точность предоставляемой документации и при существенных модификациях в программном обеспечении обязуется предоставлять обновлённую редакцию данной документации.
Последнюю версию данного документа всегда можно найти на странице http://www.spnx.ru/docs.php
2.
Используемые определения, обозначения и
сокращения.
СКУД
Система контроля и управления доступом. Программно–аппаратный комплекс, предназначенный для осуществления функций контроля и управления доступом.
ПО
Программное обеспечение.
БД
База данных.
стр. 3 из 44

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
3.
Основные принципы работы системы «Сфинкс».
3.1.
Обзор компонентов.
СКУД «Сфинкс» состоит из следующих компонентов:

Сервер системы – компьютер под управлением операционной системы Windows 7, Windows 8,
Windows 10, Windows Server 2008 R2 и выше (как 32, так и 64-битные) или Linux Debian (32- битной) с установленным программным обеспечением СКУД «Сфинкс».

Клиентское место системы – рабочее место пользователя системы, которое можно запустить на любом компьютере, связанном с главным сервером системы по протоколу TCP/IP или непосредственно на сервере. Операционная система, установленная на компьютере –
Windows XP (SP2 или SP3), 2003 Server (SP1 или SP2), 2008 Server, Windows Vista, Windows 7,
Windows 8, Windows 10 (как 32, так и 64-битные) или Linux Debian. Количество клиентских мест в системе – неограниченно.

Преобразователь интерфейсов USB – RS-485 «Sphinx connect» – электронный модуль в пластиковом корпусе. Преобразователь обеспечивает преобразование сигналов стандартного порта USB 1.1 или 2.0 в стандартный порт RS–485. К одному серверу можно подключить до 16
преобразователей, получая структуру линии связи типа «звезда».

Линия связи RS-485 соединяет преобразователи с контроллерами системы. К каждой линии можно подключить до 255 контроллеров. Возможно использование повторителей, увеличивающих максимальную длину линии связи в два или четыре раза.

Контроллер «Сфинкс» – электронное устройство, представляющее собой микропроцессорную плату высокой степени интеграции в металлическом корпусе. Контроллер подключается к линии связи RS485 или Ethernet, считывателям, датчикам и к исполнительным устройствам.
«Сфинкс» является сетевым контроллером с полностью автономным алгоритмом принятия решений и их регистрации. Независимо от наличия или отсутствия связи с сервером системы, контроллер принимает решение о разрешении/запрете доступа самостоятельно, на основании автономной базы ключей и режимов доступа. Произошедшее событие регистрируется также автономно, с указанием даты и времени встроенных часов реального времени. Все ключи, динамические временные зоны и события хранятся в энергонезависимой памяти контроллера
(FLASH и FRAM).

Мобильный NFC-терминал «Сфинкс» - любой смартфон или планшет на базе ОС Android
(версии 3.0 и выше) с поддержкой NFC или OTG. Обеспечивает сбор данных о проходах людей в ситуациях, где установка стационарной точки доступа не целесообразна. События могут регистрироваться как автоматически, так и вручную оператором после предъявления пропуска терминалу или подключенному к нему внешнему считывателю. Возможно два варианта терминала — Online (терминал на постоянной связи с сервером) и Offline
(автономная работа, без связи с сервером, зафиксированные события хранятся во внутренней памяти устройства до появления связи).

Исполнительные устройства – турникеты, ворота, шлагбаумы или двери, оборудованные электромагнитными или электромеханическими замками. Контроллер управляет исполнительными устройствами и получает информацию об их состоянии.

Считыватели – электронные устройства, предназначенные для ввода запоминаемого кода с клавиатуры либо считывания кодовой информации с ключей (идентификаторов) системы.

Ключ – уникальный признак объекта доступа (сотрудника, автомобиля, посетителя). Как правило – код электронной карты.

Объект доступа – сотрудник, посетитель или автомобиль, действия которых регламентируются правилами разграничения доступа.

Контрольный считыватель – используется для оперативного поиска сотрудников в базе данных системы и для быстрого ввода кода нового пропуска в систему. На момент написания документации в качестве контрольных поддерживаются следующие модели: Sphinx-Reader-EH
(для карт форматов EM Marine и HID ProxCard II), некоторые считыватели ACR (для карт
Mifare) и подключение любых считывателей с выходным интерфейсом Wiegand к адаптеру стр. 4 из 44

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
Sphinx-Reader-W (для прочих форматов карт).
стр. 5 из 44

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
3.2.
Архитектура серверного программного обеспечения
Серверное программное обеспечение состоит из сервера базы данных и серверного модуля системы «Сфинкс».
Сервер базы данных предоставляет доступ компонентам системы к общей базе данных.
Серверный модуль обеспечивает информационный обмен с контроллерами системы по линии связи.
При установке серверного ПО системы оба компонента сервера регистрируются как службы
(сервисы) Windows и запускаются автоматически при загрузке операционной системы.
Для управления компонентами сервера, как правило, используется «Программа управления сервером», описанная в данном руководстве. Также может быть использована стандартная утилита Windows «Службы».
Название служб, используемых системой: “Sphinx database server” и “Sphinx service module”.
Рисунок 1. Управление серверными процессами системы с помощью утилиты «Службы».
Когда сервер системы «Сфинкс» запущен, то в системе работают следующие процессы:

“mysqld.exe” являющийся сервером БД.

“sphinxd.exe” являющийся серверным модулем системы «Сфинкс».

“wdt3.exe” являющийся вспомогательной программой, используемой для запуска
“sphinxd.exe”.
стр. 6 из 44

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
4.
Системные требования СКУД «Сфинкс.
4.1.
Конфигурация сервера.
!
Обратите внимание, что при работе «Сфинкса» с функциями
видеонаблюдения (трансляцией живого видео в наблюдении, записью
стоп-кадров по событию и пр.) конфигурация сервера будет определяться
требованиями систем видеонаблюдения и может существенно отличаться
в сторону большей мощности.

Процессор: не менее 1 ГГц.

Память: не менее 2 Гб.

Свободное место на жёстком диске: 300 Мб для инсталляции системы, плюс место под базу данных. Размер БД зависит от количества сотрудников, размера их фотографий и времени работы системы, т.к. со временем накапливается информация о событиях системы, новых режимах доступа и т.д. Ориентировочный объем, занимаемый данными на жёстком диске –
120 Мб на 1.000.000 произошедших событий.

Не менее одного свободного USB порта (при наличии HASP-ключа аппаратной защиты).

Источник бесперебойного питания с интерфейсом связи (USB или RS232).

Разрешение монитора: не менее 1280*1024.

При работе с большими БД (десятки миллионов проходов и более) – высокоскоростной жёсткий диск (SSD или RAID-массив).
4.2.
Конфигурация клиентского места.

Процессор: не менее 1 ГГц.

Память: не менее 2 Гб.

Свободное место на жёстком диске: не менее 300 Мб для инсталляции системы.

Разрешение монитора: не менее 1280*1024.
Возможна установка клиентского и серверного ПО на один компьютер, при этом следует руководствоваться рекомендуемой конфигурацией для сервера.
стр. 7 из 44

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
4.3.
Требования к операционной системе.
Установка сервера ПО «Сфинкс» производится на компьютеры под управлением операционной системы Windows (как 32, так и 64-битной): Widows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 и более новых, а также Linux Debian (32-битной).
Установка клиентской части ПО «Сфинкс» производится на компьютеры под управлением операционной системы Windows (как 32, так и 64-битной): Widows XP SP3, 2003 Server SP2 и более новых, а также Linux Debian (32–битной).
Возможны произвольные комбинации сервера и рабочих мест под управлением разных ОС
(например, сервер на Linux, часть клиентов — также на Linux, а другая часть — на Windows).
Независимо от типа используемой операционной системы, необходима установка на неё последних обновлений, выпущенных производителем ОС – компанией Microsoft. Например, для
Windows XP это сервис–пак SP3.
стр. 8 из 44

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
5.
Программное обеспечение системы «Сфинкс».
Программное обеспечение (ПО) системы «Сфинкс» построено на основе клиент–серверной архитектуры.
Программное обеспечение сервера состоит из двух программных компонентов. Сервер базы данных (БД) предоставляет доступ всем программным компонентам системы к общей базе данных. Серверный модуль обеспечивает информационный обмен с контроллерами системы по линии связи, а также информационный обмен сервера с клиентскими местами. Для нормальной работы системы оба компонента должны быть запущены. Управление этими модулями осуществляется с помощью программы «Управление сервером СКУД «Сфинкс».
Для работы сервера системы необходимо наличие HASP ключа, представляющего собой модуль,
подключаемый в USB порт компьютера. Этот ключ поставляется в комплекте с приобретаемым программным обеспечением «Сфинкс» и используется для защиты его от несанкционированного использования или копирования.
Программное обеспечение клиентской части состоит из программы «Клиент СКУД «Сфинкс», которую можно устанавливать на любой компьютер, соединённый с сервером сетью по протоколу
TCP. Также возможна установка клиентского ПО непосредственно на сервер СКУД «Сфинкс».
5.1. Установка системы «Сфинкс».
Для установки программного обеспечения системы «Сфинкс» нужно войти в систему с правами администратора и запустить файл setup-XX.exe (где XX – номер версии устанавливаемого ПО).
По порядку будут следовать окна выбора языка системы:
Рисунок 2. Выбор языка диалога установки.
Выбор папки для установки программы. По умолчанию программа устанавливается в папку
«C:\Program files\ACS Sphinx». При необходимости можно изменить папку установки, нажав кнопку
«Обзор».
стр. 9 из 44

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
Рисунок 3. Выбор папки программы.
Выбор типа установки. Отметьте нужный вариант и нажмите «Далее».
Рисунок 4. Выбор типа установки.
После нажатия кнопки «Установить» откроется окно «Копирование файлов», в котором будет отображаться процесс установки программы.
стр. 10 из 44

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
Рисунок 5. Процесс установки.
По окончании процесса появится окно «Завершение работы мастера установки», в котором нужно нажать кнопку «Готово». Установка программы успешно завершена.
Рисунок 6. Завершение работы мастера установки.
стр. 11 из 44

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
5.2. Установка драйверов преобразователя USB-RS485.
При использовании в составе СКУД контроллеров с интерфейсом RS485 к серверу подключается от 1 до 16 преобразователей интерфейсов интерфейсов USB-RS485 «Sphinx-Connect». Установка драйверов преобразователя подробно описана в документации на преобразователь «Sphinx
Connect», которую можно найти на странице http://www.spnx.ru/docs.php стр. 12 из 44

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
5.3. Удаление системы «Сфинкс».
!
Обратите внимание, что при удалении ПО также удалится вся база данных
системы!
Удаление программного обеспечения СКУД «Сфинкс» производится двумя способами: ярлыком, находящимся в меню «Пуск» или с помощью «Панели управления».
Например, для Windows XP это будут:

Меню «Пуск» – «Программы» – «СКУД Сфинкс» – «Удаление программы».

«Панель управления» – «Установка и удаление программ» – кнопка «Заменить/удалить» в строке «Sphinx XX» (где XX – номер версии установленного ПО).
Откроется окно, позволяющее подтвердить или отказаться от удаления нажатием кнопки «Да» или «Нет».
Рисунок 7. Запрос удаления программы.
При нажатии кнопки «Да» откроется окно «Удаление», в котором будет отображаться процесс удаления программы.
Рисунок 8. Процесс удаления программы.
После завершения процесса откроется окно "Завершение работы мастера удаления", в котором нужно нажать кнопку «Готово».
стр. 13 из 44

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
Рисунок 9. Завершение работы мастера удаления.
Последним откроется окно с сообщением об удачном удалении программы, где нужно нажать
«ОК». Удаление программы успешно завершено.
стр. 14 из 44

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
5.4. Обновление системы «Сфинкс».
Для обновления сервера, установленного под Windows, необходимо закрыть все графические окна программы и запустить тот же файл setup.exe, что и для установки программы. Установщик определит необходимость и возможность обновления автоматически.
По окончании обновления на запустите программу управления сервером и нажмите кнопку
«Старт» на вкладке «Состояние».
Если при этом потребуется обновление версии базы данных - программа выдаст соответствующий запрос, в ответ на который следует согласиться, нажав кнопку «Да». Никакие данные при этом не будут потеряны.
Клиентские места системы, установленные под Windows, достаточно перезапустить, после чего они обновятся автоматически.
Если в операционной системе настроены политики безопасности, то для автообновления обязателен доступ программы к:

каталогу установки программы

ветке реестра HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ACS Sphinx

ветке реестра HKLM\SOFTWARE\ComCom\Ewclid-AV\EventSystem\External

ветке реестра HKLM\SOFTWARE\ComCom\Ewclid-AV\EventSystem\Transport
Сервер и клиентские места, установленные под Linux, придётся обновить вручную.
стр. 15 из 44

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
5.5. Перенос сервера на другой компьютер.
Для перемещения сервера системы на другой компьютер нужно выполнить следующие действия:

Запустить программу «Управление сервером СКУД «Сфинкс».

Произвести сохранение базы данных (БД), нажав «Экспорт базы» на закладке «База данных»,
введя имя файла и выбрав путь, отличный от папки установленной программы. При этом автоматически остановится серверный модуль, запускать его не нужно!

Установить ПО на новый компьютер.

Запустить на новом компьютере с помощью программы «Управление сервером» компонент
«Сервер БД». Подтвердить после запуска создание новой базы данных.

Произвести импорт БД. Для этого нажать кнопку «Импорт базы» на закладке «База данных», выбрать сохранённый ранее файл, нажать кнопку «Открыть».

После завершения импорта текущая версия БД может не совпадать с нужной версией
(«старая» БД и «новое» ПО), в этом случае достаточно нажать кнопку «Обновить».

Запустить компонент «Серверный модуль» на вкладке «Состояние».

В случае использования IP – контроллеров (E серия) изменить всем им параметр
«Подключение», введя IP — адрес нового сервера.
стр. 16 из 44

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
5.6. Переход с бесплатной версии ПО на платную.
Для перехода с бесплатной версии системы на платную нужно выполнить следующие действия:

Запустить программу «Управление сервером».

Произвести сохранение базы данных (БД), нажав «Экспорт базы» на закладке «База данных»,
введя имя файла и выбрав путь, отличный от папки установленной программы. При этом автоматически остановится серверный модуль, запускать его не нужно!

Закрыть все графические окна СКУД («Управление сервером» и «Клиент»).

Удалить ПО «Сфинкс» штатными средствами Windows (через «Панель управления» или ярлыком «Удаление программы» в меню «Пуск»).

Установить платное ПО «Сфинкс».

Запустить программу «Управление сервером».

Нажать кнопку «Старт». Подтвердить создание новой базы данных.

Произвести импорт БД. Для этого нажать кнопку «Импорт базы» на закладке «База данных», выбрать сохранённый ранее файл, нажать кнопку «Открыть».

После завершения импорта текущая версия БД может не совпадать с нужной версией
(«старая» БД и «новое» ПО), в этом случае достаточно нажать кнопку «Обновить».

Запустить компонент «Серверный модуль» на вкладке «Состояние», нажав кнопку «Старт».
стр. 17 из 44

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
6.
Программа управления сервером.
Программа управления сервером предназначена для наблюдения за состоянием компонентов сервера, настройки резервирования базы данных, добавления в систему новых IP контроллеров и так далее.
6.1.
Запуск программы.
Запуск программы осуществляется с помощью ярлыка «Управление сервером СКУД Сфинкс», расположенного в меню «Пуск» – «Программы» – «СКУД Сфинкс».
6.2.
Главное окно программы.
Главное окно программы предоставляет пользователю все средства для управления сервером системы «Сфинкс» и наблюдения за состоянием его компонентов.
Внешний вид главного окна программы:
Рисунок 10. Окно программы управления сервером, вкладка «Состояние».
Программное обеспечение сервера состоит из двух программных компонентов. Сервер базы данных (БД) предоставляет доступ всем программным компонентам системы к общей базе данных. Серверный модуль обеспечивает информационный обмен с контроллерами системы по линиям связи, а также информационный обмен сервера с клиентскими местами. Для нормальной работы системы оба компонента должны быть запущены.
Функции управления сервером СКУД распределены по вкладкам: «Состояние», «База данных» и
«Настройка устройств».
стр. 18 из 44

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
7.
Управление компонентами сервера.
На вкладке «Состояние» можно запускать, останавливать компоненты сервера и наблюдать за их состоянием.
В верхнем окне вкладки отображается текущая версия программного обеспечения.
Рисунок 11. Обычный режим управления компонентами сервера.
Рисунок 12. Расширенный режим управления компонентами сервера.
Для переключения режима управления служит функция «Расширенный режим».
При выключенном расширенном режиме можно запускать и останавливать сразу оба компонента,
при включённом – раздельно.
Запуск компонентов осуществляется кнопкой «Старт» в строке нужного компонента.
Остановка компонентов осуществляется кнопкой «Стоп» в строке нужного компонента.
Состояние компонента отображается в виде «Запускается», «Запущен», «Останавливается»,
«Остановлен» или «Не готов».
стр. 19 из 44

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
7.1. Управление сервером БД.
Запуск сервера БД осуществляется кнопкой «Старт» в строке «Сервер БД».
При первом после установки программного обеспечения запуске сервера БД откроется окно с запросом о создании новой базы данных.
Рисунок 13. Окно с запросом создания базы данных.
Нажав кнопку «Да», создаём исходную базу данных. База создаётся один раз, и последующие запуски происходят без этого запроса.
Нажав кнопку «Нет», можно отказаться от создания базы данных, при этом сервер БД будет запущен, но работа остальных компонентов ПО при этом невозможна. Для создания БД можно также нажать кнопку «Сбросить базу» во вкладке «База данных».
Остановка сервера БД осуществляется кнопкой «Стоп» в строке «Сервер БД».
стр. 20 из 44

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
7.2. Управление серверным модулем.
Запуск серверного модуля осуществляется кнопкой «Старт» в строке «Серверный модуль».
Запуск серверного модуля при остановленном сервере БД автоматически запустит и серверный модуль, и сервер БД.
При запуске серверного модуля с повреждённой базой данных программа выдаст следующее сообщение об ошибке.
Рисунок 14. Сообщение при запуске серверного модуля с повреждённой базой данных.
Для устранения повреждений см. раздел
Диагностика (ремонт) базы данных
При попытке запустить серверный модуль без ключа защиты или при неустановленных драйверах ключа программа выдаст сообщение об ошибке.
Рисунок 15. Сообщение при попытке запуска серверного модуля без ключа защиты или при
неустановленных драйверах ключа.
Также при этом возможно появление сообщений Windows о критических ошибках. В таком случае в появившемся окне запроса нужно выбрать опцию «Не отправлять», т.к. появление таких сообщений является нормальным следствием работы аппаратной защиты программы.
Остановка серверного модуля осуществляется кнопкой «Стоп» в строке «Серверный модуль».
стр. 21 из 44

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
8.
Управление базой данных.
Вкладка «База данных» предназначена для всех операций, возможных с базой данных СКУД
«Сфинкс».
Рисунок 16. Окно программы управления сервером, активна вкладка «База данных».
База данных (БД) используется системой для хранения информации об объектах доступа, режимах допуска, о событиях системы и т.д.
По умолчанию используется встроенная БД MySQL.
8.1. Версия формата данных.
Отображаются номера текущей и необходимой версий базы данных (БД). Для нормальной работы системы они должны совпадать.
Рисунок 17. Панель «Версия формата данных».
Версия БД – это характеристика базы данных, используемой программой. По мере усовершенствования системы, введения в неё новых функций и выхода новых версий ПО, может меняться формат хранения данных и, соответственно, меняется версия БД.
В ячейке «Текущая версия БД» отображается версия базы данных системы в текущий момент. В ячейке «Нужная версия БД» отображается версия, необходимая для работы системы. Обычно эти значения совпадают, при несовпадении необходимо выполнить обновление версии БД.
стр. 22 из 44

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
8.2. Обновление версии БД.
После обновления программного обеспечения или после импорта старой версии БД возможна ситуация, когда значение в ячейке «Нужная версия БД» станет больше, чем значение «Текущая версия БД». При этом активируется кнопка «Обновить».
Рисунок 18. Пример отличия версий БД.
Для обновления текущей версии БД нужно нажать кнопку «Обновить».
Программа откроет окно «Обновляем версию базы», в котором будет отображаться процесс обновления. После успешного завершения процесса окно закроется.
Если обновление программного обеспечения или импорт старой версии базы данных были сделаны при остановленном сервере БД, то при первом же запуске сервера программа выдаст запрос на обновление версии базы данных.
Рисунок 19. Сообщение при запуске сервера БД после обновления серверного ПО.
Рекомендуется нажать кнопку «Да», после чего версия БД будет обновлена до необходимой.
стр. 23 из 44

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
8.3. Установка пароля на доступ к БД для сторонних программ.
Для изменения доступа к БД необходимо на вкладке «База данных» нажать кнопку «Параметры», далее – кнопку «Изменить».
Рисунок 20. Окно «Пароль доступа к БД».
После чего в появившемся окне «Пароль доступа к БД» можно выбрать следующие функции:

«ничего не менять».
При выборе данного пункта после нажатия кнопки «OK» доступ останется прежним.

«сменить пароль (автоматически)».
После нажатия кнопки «OK» пароль будет сформирован программой автоматически случайным образом. При этом фактически исключается доступ сторонних программ к БД. В процессе изменения пароля появится окно с запросом на остановку серверного модуля. Для продолжения нажмите «Да», затем запустите серверный модуль на вкладке «Состояние».
Рисунок 21. Окно подтверждения остановки серверного модуля.

«установить пароль вручную».
Позволяет самостоятельно задать пароль для БД. После ввода пароля, его подтверждения и нажатия кнопки «ОК» появится окно с запросом на остановку серверного модуля. Нажмите «Да», затем запустите серверный модуль на вкладке «Состояние».

«снять пароль (установить свободный доступ)».
Убирает пароль с БД. После нажатия кнопки «OK» появится окно с запросом на остановку серверного модуля. Нажмите «Да», затем запустите серверный модуль на вкладке «Состояние».
стр. 24 из 44

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
8.4. Дополнительные настройки сервера
Для настройки дополнительных функций сервера на вкладке «База данных» нажмите кнопку
«Дополнительно».
Рисунок 22. Дополнительные функции сервера.
стр. 25 из 44

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
8.5. Автоматическое резервирование (сохранение) БД.
Автоматическое резервирование БД необходимо для создания копий, которые в дальнейшем можно использовать для восстановления БД после серьёзного сбоя, вызвавшего повреждение файловой структуры, или для переноса сервера системы на другой компьютер.
Для включения автоматического сохранения БД необходимо:

На вкладке «База данных» нажать кнопку «Дополнительно»

Включить опцию «Автоматическое резервирование».

Ввести нужный период резервирования (от 1 до 999), определяющий, через сколько дней программа будет сохранять очередную резервную копию БД.

Ввести количество последних резервных копий (от 1 до 999), которое будет хранить программа.

Изменить, при необходимости, каталог для сохранения резервных копий. Рекомендуется сделать это сразу же, чтобы хранить копии на другом физическом носителе или хотя бы на другом логическом диске.
При неверном вводе рамка вокруг поля ввода значения меняет цвет на красный.
Рисунок 23. Пример корректного ввода.
Рисунок 24. Примеры некорректного ввода.
По умолчанию резервные копии БД сохраняются программой в каталог установленной программы: «...\ACS Sphinx\server\autobackup\», где «...» – путь установки программы (обычно
«C:\Program files\»).
Формат сохраняемых файлов: ГГГГ–ММ–ДД.sql. Название файла определяет год, месяц и день автосохранения.
Старые копии автоматически удаляются.
8.6. Автоматическая диагностика БД.
Для работы данной функции на вкладке «База данных» нажмите кнопку «Дополнительно» и включите опцию «Автоматическая диагностика». При этом программа проводит автоматическую проверку базы раз в сутки, начиная эту процедуру в 0 часов 0 минут.
8.6.1. Автоматическая очистка архива событий
Для работы данной функции на вкладке «База данных» нажмите кнопку «Дополнительно» и включите опцию «Автоматическая очистка архива событий» и введите нужную глубину очистки архива: лет + месяцев. Все события архива старше указанного срока будут удаляться.
8.6.2. Автоматическая очистка видеоархива событий
Для работы данной функции на вкладке «База данных» нажмите кнопку «Дополнительно» и включите опцию «Автоматическая очистка видеоархива событий» и введите нужную глубину очистки видеоархива в днях. Все события видеоархива старше указанного срока будут удаляться.
По умолчанию видеоархив сохраняется программой в каталог установленной программы: «...\ACS
Sphinx\server\framesdata\», где «...» – путь установки программы (обычно «C:\Program files\»).
8.7. Сохранение (экспорт) БД.
Ручное сохранение БД можно использовать для создания резервных копий, которые в дальнейшем можно использовать для восстановления системы после серьёзного сбоя, вызвавшего повреждение структуры БД, или для переноса сервера системы на другой компьютер.
Для сохранения резервной копии необходимо на вкладке «База данных» нажать кнопку «Экспорт стр. 26 из 44

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
базы». Программа предложит выбрать путь и ввести имя сохраняемого файла. Полученный файл можно сохранить на любом носителе и использовать в дальнейшем для восстановления системы или переноса системы на другой сервер.
!
Для дальнейшей работы системы необходимо запустить серверный
модуль на вкладке «Состояние».
стр. 27 из 44

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
8.8. Восстановление (импорт) базы данных.
!
Операция импорта базы данных является потенциально опасной, так как
приводит к полной потере всех данных, содержащихся в текущей БД.
Импорт базы данных может потребоваться при переносе системы на другой компьютер или серьёзном сбое, вызвавшем повреждение структуры БД, которое неустранимо с помощью операции «Диагностика базы данных».
Для импорта БД из резервной копии необходимо на вкладке «База данных» нажать кнопку
«Импорт базы». Программа запросит подтверждение операции.
Рисунок 25. Запрос подтверждения импорта БД.
При нажатии кнопки «Да» программа предложит выбрать файл с сохранённой базой данных.
После выбора файла и нажатия кнопки «Открыть» появится информационное окно, которое автоматически закроется при завершении импорта.
Рисунок 26. Информационное окно при импорте базы данных.
После завершения импорта необходимо проверить соответствие текущей версии БД и нужной версии БД. Если текущая версия БД меньше нужной, необходимо обновить ее, нажав кнопку
«Обновить» на панели «Версия формата данных».
8.9. Сброс/создание базы данных.
!
Операция сброса базы данных является потенциально опасной, так как
приводит к полной потере всех данных, содержащихся в текущей БД.
Выполнение данной операции требуется только в случае необходимости создания чистой базы данных.
Для сброса БД нужно нажать кнопку «Сброс/создание базы». Программа запросит подтверждение потенциально опасной операции.
Рисунок 27. Запрос подтверждения сброса базы данных.
стр. 28 из 44

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
8.10. Диагностика (ремонт) базы данных.
Эта функция позволяет устранять некоторые повреждения данных, возникшие, например, в результате аварийного завершения работы системы (зависание, выключение питания компьютера и т.д.).
Следствием таких повреждений является невозможность работы системы. Серверный модуль при этом может выдавать ошибку получения данных.
Рисунок 28. Ошибка серверного модуля.
При работе клиентского ПО может возникать ошибка доступа к базе данных.
Рисунок 29. Ошибка доступа к базе данных.
Для исправления повреждений необходимо запустить диагностику, нажав на вкладке «База данных» кнопку «Диагностика базы».
После нажатия откроется окно «Диагностируем базу данных», в котором отображается прогресс операции и комментарии к нему. При успешном окончании процесса это окно автоматически закроется, в случае обнаружения/исправления каких-то серьёзных ошибок окно останется открытым и заполненным сообщениями об обнаруженных проблемах.
Если после этого сообщения об ошибках продолжают появляться – обратитесь в службу технической поддержки.
стр. 29 из 44

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
8.11. Удаление протоколов событий.
Эта функция позволяет удалять протоколы до определённой даты.
Для удаления на вкладке «База данных» нажмите кнопку «Удалить протоколы событий».
В появившемся окне удаления протоколов доступны следующие данные:

Всего протоколов накоплено - отображает полное количество протоколов в базе данных.

Удалить протоколы до даты - позволяет выбрать дату, до которой включительно будут удалены протоколы.

Будет удалено протоколов - отображает количество протоколов, которые будут удалены.

Останется протоколов - отображает количество протоколов, которое останется после удаления.
Рисунок 30. Окно удаления протоколов событий.
Выберите дату, до которой включительно надо удалить протоколы и нажмите «Удалить», затем подтвердите операцию стр. 30 из 44

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
9.
Настройка IP – устройств.
На вкладке «Настройка устройств» можно добавлять и перенастраивать контроллеры «Сфинкс»
E серий и IP-турникеты, а также просматривать список доступных на текущий момент в сети устройств.
Рисунок 31. Вкладка «Настройка устройств».
стр. 31 из 44

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
9.1.
Добавление и настройка IP–устройств.
Предполагается, что ваш компьютер настроен на работу в компьютерной сети по протоколу IPv4
(это справедливо для большинства офисных компьютеров) и сетевой интерфейс, через который будет организована связь с контроллером, имеет статический IP-адрес. Если вы не уверены в этом - обратитесь к системному администратору либо в нашу техподдержку.
Предварительно отключите на всякий случай сетевые фильтры («файрволы») и программы антивирусной защиты. После проведения настройки включите их и убедитесь, что СКУД функционирует нормально. Если при этом контроллер пропадёт из списка найденных устройств или с ним пропадёт связь в клиентском месте (на вкладке «Оборудование») - значит требуется настроить файрвол/антивирус: разрешить работу программных модулей «Сфинкса», доступ к определённым портам и т.п.
Для добавления нового IP-устройства СКУД «Сфинкс» или изменения IP-параметров уже добавленного устройства запустите программу управления сервером «Сфинкс»: Пуск → Все программы → СКУД Сфинкс → Управление сервером СКУД Сфинкс. Выберите вкладку
«Настройка IP устройств» и нажмите кнопку «Настроить IP-устройства».
Запуск программы управления сервером возможен как на сервере СКУД, так и на любом другом компьютере (например, если новый контроллер расположен в другой подсети, до которой не дойдут широковещательные запросы). При этом не требуется запуск компонентов сервера
(сервер БД и серверный модуль), вкладка «Настройка устройств» работает автономно, не требует наличия HASP ключа.
Открывшееся окно содержит список устройств с уже настроенными вами IP-параметрами (и до которых доходят широковещательные запросы в этом сегменте IP-сети), а также кнопки
«Добавить новое устройство» и «Изменить параметры».
Далее возможны два варианта.
1. В списке «Найденные в сети IP-устройства» уже присутствует строка с MAC адресом вашего контроллера. В таком случае выделите эту строчку и нажмите кнопку «Изменить параметры».
2. Список «Найденные в сети IP-устройства» пуст. В таком случае нажмите кнопку «Добавить новое устройство» и следуйте инструкциям, описанным далее.
Введите или измените в соответствии с настройками вашей сети следующие параметры:

MAC адрес.
стр. 32 из 44
Рисунок 32: Список найденных в сети IP устройств.

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
Введите значение MAC, напечатанное на наклейках, расположенных на крышке корпуса или на упаковке контроллера. Двоеточия-разделители можно опустить, иные разделители — не допускаются.

IP адрес.
Это адрес, который вы хотите присвоить контроллеру. Он должен относиться к диапазону адресов той сети, к которой подключён контроллер, и не быть занятым никаким другим сетевым оборудованием. В дальнейшем этот адрес будет использоваться для однозначной идентификации точки доступа СКУД (на вкладке «Оборудование» в «Программе управления»).

Маска сети.
Маска сети определяет, какая часть IP адреса контроллера относится к адресу сети, а какая — к адресу самого контроллера в этой сети. Например, контроллер с IP адресом 192.168.0.70 и маской подсети 255.255.255.0 находится в сети 192.168.0.X.
Заданная маска должна совпадать с маской сети, в которой будет работать контроллер. В самом простом случае, когда сервер и контроллер находятся в одной сети, посмотрите значение маски в свойствах сетевого подключения вашего компьютера.

Шлюз.
Введите IP адрес маршрутизатора, который обеспечивает выход в Интернет или другую сеть, в которой находится сервер «Сфинкс». Если контроллер и сервер находятся в пределах одной сети
— значение в этом поле может быть произвольным.

Адрес сервера, с которым будет работать контроллер.
Если вы настраиваете контроллер с компьютера — сервера СКУД, то выберите опцию
«К серверу, используя интерфейс», и далее в выпадающем списке выберите IP адрес нужного сетевого интерфейса.
Если вы осуществляете настройку, например, с ноутбука, а контроллер в дальнейшем будет работать с другим сервером - выберите опцию «К другому IP-устройству », и введите адрес настоящего сервера.

Пароль.
Если вы добавляете контроллер с не настроенными IP параметрами, нажимая кнопку «Добавить новое устройство» — пароль вводить не нужно, т.к. при этом значение пароля по умолчанию уже введено в поле.
Если же вы меняете настройки уже имеющегося в списке контроллера, нажимая кнопку
«Изменить параметры» — введите пароль по умолчанию (”sphinx” без кавычек).
При необходимости изменения пароля следует выделить пункт «Изменить пароль», после чего станут доступны поля для ввода и подтверждения нового пароля.
Явные ошибки вводимых данных отображаются красным цветом рамки панели ввода. При этом становится неактивной кнопка «ОК», не давая применять заведомо некорректные настройки.
После ввода всех настроек нажмите «ОК».
стр. 33 из 44

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
При успешном завершении процесса в списке устройств появится строка с MAC и IP адресами настроенного контроллера.
Если же программа выдаст сообщение об ошибке - значит по какой-либо причине серверу не удалось «достучаться» до контроллера.
Для всех найденных в сети устройств возможно групповое изменение некоторых IP-параметров.
При выделении необходимой группы нажатие кнопки «Изменить параметры» позволит переопределить маску сети, шлюз по умолчанию, IP-адрес сервера СКУД и изменить пароль.
стр. 34 из 44
Рисунок 34: Ошибка при попытке настройки IP параметров.
Рисунок 33: Успешно настроенный контроллер.

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
9.2. Возможные причины неудачной настройки IP параметров.
1. Подключение контроллера к компьютеру (без использования промежуточного активного сетевого оборудования, например, коммутаторов) выполнено «прямым» кабелем.
Несмотря на то, что многие современные сетевые карты умеют автоматически определять тип подключения, рекомендуется использовать для таких соединений кроссоверный (он же
«перекрёстный») кабель.
Несколько иллюстраций, помогающих понять способ обжима штекеров кабеля.
стр. 35 из 44
Рисунок 35: Нумерация
контактов разъёма RJ-45.
Рисунок 36: «Прямой» кабель для соединения с помощью
коммутаторов.
Рисунок 37: «Перекрёстный» кабель для соединения
«компьютер — контроллер».

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
2. Некорректные настройки сетевых интерфейсов Windows.
Например, два сетевых интерфейса компьютера настроены на работу в одной и той же IP сети
(имеют IP адреса из одного диапазона и одинаковые маски), или на сервере включена динамическая IP-адресация (включена опция «Получить IP адрес автоматически»).
стр. 36 из 44
Рисунок 38: Неправильно настроенные сетевые интерфейсы компьютера.
Рисунок 39: Неправильные настройки сетевого
интерфейса для подключения контроллера.

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
Пример корректной настройки сервера и контроллера приведён ниже.
3. Активность сетевых фильтров либо антивирусов.
Например, встроенный брандмауэр Windows иногда блокирует работу программы с сетевым интерфейсом без уведомления об этом пользователя. На время настройки желательно отключить все программы, которые могут блокировать работу другого ПО или доступ к различным портам.
4. Конфликт IP-адресов в сети.
При отсутствии связи с контроллером на вкладке «Оборудование» клиентского места Сфинкс
(контроллер при этом виден в списке «Найденные в сети IP-устройства» программы управления сервером и может успешно пинговаться) рекомендуется выключить питание контроллера и стр. 37 из 44
Рисунок 41: Пример правильных настроек
сетевого интерфейса сервера.
Рисунок 40: Пример правильной настройки
контроллера.

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
повторить команду ping. Сохранение отклика будет говорить о том, что в сети уже присутствует устройство с таким адресом и необходимо присвоить контроллеру другой, свободный IP-адрес.
10. Возможные сообщения об ошибках.

Серверному модулю не удалось прочитать свой конфигурационный файл, технические детали: ...

Серверный модуль отрапортовал некорректное значение конфигурационного параметра Com,
технические детали: ...
Эти ошибки не должны появляться, если не изменять вручную файлы программы.

Серверный модуль не смог получить данные из базы данных (БД). Убедитесь что сервер БД запущен и база создана (сброшена), технические детали: ...
Выдаётся при попытке запуска серверного модуля при остановленном сервере БД.

Серверный модуль отрапортовал некорректную версию базы данных. Обновите версию БД.
Технические детали: ...
Выдаётся при попытке запуска серверного модуля, когда текущая версия базы данных не соответствует требуемой. Обновите программное обеспечение либо базу данных (кнопка
«Обновить» на вкладке «База данных»).

Серверный модуль системы «Сфинкс» не может быть запущен без ключа защиты. Вставьте ключ и повторите попытку запуска.

Серверный модуль системы «Сфинкс» отказал в запуске из-за системы защиты. Убедитесь, что на компьютере не запущены никакие средства отладки и разработки. Не обращайте внимания на возможные сообщения об ошибках в приложении sphinxd.exe.

Ошибка запуска серверного модуля системы «Сфинкс», вызванная защитой HASP, технические детали: ...
Эти ошибки выдаются при попытках запуска серверного стандартного (т. е. платного) ПО без ключа HASP.
стр. 38 из 44

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
11.
Работа ПО «Сфинкс» с брандмауэрами
(файрволами).
Запуск компонентов ПО «Сфинкс» на компьютере с работающим брандмауэром (файрволом) требует выполнения разрешающих настроек файрвола для ПО «Сфинкс». В случае блокирования ПО «Сфинкс» его нормальная работа невозможна.
Во многих случаях блокирование ПО «Сяинкс» происходит без каких-либо уведомлений для пользователя, что осложняет диагностику проблем.
11.1.
Работа со встроенным брандмауэром Windows.
В случае работы встроенного файрвола ОС Windows XP (SP2 и выше) при запуске ПО «Сфинкс» с правами администратора системы происходит автоматическое разрешение работы компонентов ПО. В некоторых случаях возможно появление оповещений системы безопасности
Windows с запросом, продолжить ли блокирование программы. Для нормальной работы ПО нужно нажать кнопку «Разблокировать».
Рисунок 42. Пример сообщения брандмауэра Windows.
Рисунок 43. Пример сообщения брандмауэра Windows, продолжение.
При запуске серверной части ПО «Сфинкс» с правами ниже, чем права администратора, работа программы будет заблокирована, при этом появится следующее сообщение.
стр. 39 из 44

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
Рисунок 44. Сообщение ПО "Сфинкс" при блокировании его работы файрволом.
При работе с правами ниже, чем права администратора, ограничено изменение многих системных файлов, поэтому возможно появление следующего сообщения об ошибке.
Рисунок 45. Сообщение об ошибке при работе с правами ниже, чем права администратора.
Для нормальной работы необходимо войти в систему с правами администратора.
Запуск клиентской части ПО не требует дополнительных настроек файрвола.
стр. 40 из 44

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
11.2.
Работа с брандмауэром «ZoneAlarm Pro».
При работе на компьютере файрвола «ZoneAlarm Pro», настроенного на автоматическое обучение, в процессе установки и при первых запусках СКУД «Сфинкс» будут появляться запросы от файрвола на блокирование программы
Рисунок 46. Примеры запроса файрвола на блокирование/разблокирование программы.
стр. 41 из 44

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
Рисунок 47. Пример запроса файрвола на блокирование/разблокирование программы,
продолжение.
Для продолжения нормальной работы ПО «Сфинкс» необходимо в каждом появляющемся окне выделять пункт «Remember this setting» и после этого нажимать на кнопку «Allow».
Рисунок 48. Необходимые действия в появляющихся окнах запроса.
В итоге автоматического обучения в закладке «Program control» файрвола должны появиться следующие строки:
Рисунок 49. Модули СКУД «Сфинкс» в списке «Programs» файрвола.
В дальнейшем запросы от файрвола могут появляться только в случае обновления программы.
стр. 42 из 44

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
12.
Приложение 1. Порты, используемые системой
по умолчанию.
Для связи между компонентами системы используется протокол TCP. Нижеприведённые таблицы содержат номера портов, используемых системой на стороне сервера по умолчанию.
Номер порта
Для чего используется
3305
Для связи с клиентскими местами.
3308
Для связи с клиентскими местами.
3312
Для предоставления доступа к серверу по протоколу открытого интерфейса
(см. документ «Открытый интерфейс интеграции»).
3314
Для передачи кадров IP-камер на клиентские места.
Таблица 1. TCP порты, используемые системой по умолчанию.
Номер порта
Для чего используется
3303
Для обмена управляющими сообщениями.
3304
Для информационного обмена с преобразователями Ethernet - RS485.
3305
Для информационного обмена с контроллерами.
Таблица 2. UDP порты, используемые системой по умолчанию.
стр. 43 из 44

Руководство администратора СКУД «Сфинкс»
ООО «Промышленная автоматика – контроль доступа»
603001, г. Нижний Новгород, ул. Черниговская, д. 17а, 5 этаж
Техническая поддержка: 8 (800) 700 31 83, +7 (495) 665 30 48, +7 (831) 260-12-93
Система контроля и управления доступом «Сфинкс»
Сайт: http
://
www
. spnx
. ru
Электронная почта: info@spnx.ru
ICQ: 416 123 444
Skype: spnx.support стр. 44 из 44

Document Outline

  • 1. Введение.
  • 2. Используемые определения, обозначения и сокращения.
  • 3. Основные принципы работы системы «Сфинкс».
    • 3.1. Обзор компонентов.
    • 3.2. Архитектура серверного программного обеспечения
  • 4. Системные требования СКУД «Сфинкс.
    • 4.1. Конфигурация сервера.
    • 4.2. Конфигурация клиентского места.
    • 4.3. Требования к операционной системе.
  • 5. Программное обеспечение системы «Сфинкс».
    • 5.1. Установка системы «Сфинкс».
    • 5.2. Установка драйверов преобразователя USB-RS485.
    • 5.3. Удаление системы «Сфинкс».
    • 5.4. Обновление системы «Сфинкс».
    • 5.5. Перенос сервера на другой компьютер.
    • 5.6. Переход с бесплатной версии ПО на платную.
  • 6. Программа управления сервером.
    • 6.1. Запуск программы.
    • 6.2. Главное окно программы.
  • 7. Управление компонентами сервера.
    • 7.1. Управление сервером БД.
    • 7.2. Управление серверным модулем.
  • 8. Управление базой данных.
    • 8.1. Версия формата данных.
    • 8.2. Обновление версии БД.
    • 8.3. Установка пароля на доступ к БД для сторонних программ.
    • 8.4. Дополнительные настройки сервера
    • 8.5. Автоматическое резервирование (сохранение) БД.
    • 8.6. Автоматическая диагностика БД.
    • 8.6.1. Автоматическая очистка архива событий
    • 8.6.2. Автоматическая очистка видеоархива событий
    • 8.7. Сохранение (экспорт) БД.
    • 8.8. Восстановление (импорт) базы данных.
    • 8.9. Сброс/создание базы данных.
    • 8.10. Диагностика (ремонт) базы данных.
    • 8.11. Удаление протоколов событий.
  • 9. Настройка IP – устройств.
    • 9.1. Добавление и настройка IP–устройств.
    • 9.2. Возможные причины неудачной настройки IP параметров.
  • 10. Возможные сообщения об ошибках.
  • 11. Работа ПО «Сфинкс» с брандмауэрами (файрволами).
    • 11.1. Работа со встроенным брандмауэром Windows.
    • 11.2. Работа с брандмауэром «ZoneAlarm Pro».
  • 12. Приложение 1. Порты, используемые системой по умолчанию.


Поделитесь с Вашими друзьями:


База данных защищена авторским правом ©nethash.ru 2017
обратиться к администрации

войти | регистрация
    Главная страница


загрузить материал