Решения для операторов



Pdf просмотр
Дата17.02.2017
Размер4.57 Mb.
Просмотров140
Скачиваний0

www.protei.ru
Решения для операторов мобильной связи

Тел. +7 (812) 449-47-27 Факс +7 (812) 449-47-29 E-mail: info@protei.ru
Менее чем за десять лет абонентская емкость сотовых сетей превысила емкость фиксированных, и никто не мог предположить, что темпы развития будут так высоки…
Сегодня мы можем говорить о наступлении новой исторической отметки – в скором времени количество абонентов сотовых сетей связи достигнет половины населения планеты.
Но рост абонентской базы не бесконечен, и перед операторами встают непростые вопросы: как привлечь клиентов в будущем, как предвидеть направления развития сотовых сетей? Только работая вместе, мы сможем найти правильные ответы.
Высокое качество, инновационные решения и смелые идеи – это тот принцип, который позволяет нам предлагать и внедрять конкурентоспособные решения, а нашим клиентам – быть уверенным в завтрашнем дне.
Забота о своих клиентах, профессионализм сотрудников и понимание того, что добиться успеха мы можем только вместе, делают
НТЦ ПРОТЕЙ надежным партнером для Вашего бизнеса.
www.protei.ru
3
Óслуги Messaging
SMS-центр
• Высокопроизводительный SMS -центр с распределенной архитектурой;
• Возможность работы в сетях GSM/UMTS,
CDMA или сетях фиксированной связи;
• Гибкое лицензирование, с учетом корректной обработки пиковых всплесков трафика;
• Поддержка SIGTRAN/M3UA;
• Прозрачная передача бинарных сообщений
(OTA SIM Toolkit, WAP-push);
• Полнофункциональный SMPP v3.4 для взаимодействия с внешними приложениями;
• Возможность управления правами доступа для отдельных ESME-приложений и для групп абонентов (черные и белые списки, разрешенные VLR);
• Гибкие схемы отложенной доставки (по сообщению ALERT, по коду ошибки);
• Óдобная подсистема учета и статистики (CDR и WEB-интерфейс);
• Функциональность SMS-hub (возможность обработки входящего MT-SMS трафика);
• Возможность интеграции с внешними биллинговыми системами для тарификации
SMS в режиме реального времени (XML,
DIAMETER);
• Возможность интеграции с USSD-сервером на единой программно-аппаратной платформе;
• Дополнительные услуги для абонентов
(переадресация SMS, автоответ, детализированный отчет, псевдоним);
• Практический опыт внедрения конфигураций до 5000 SMS/c.
USSD-сервер
• Высокопроизводительный USSD- сервер с распределенной архитектурой;
• Поддержка SIGTRAN/M3UA;
• SMPP v3.4 или http/XML для взаимодействия с внешними приложениями;
• Возможность управления правами доступа для отдельных ESME- приложений;
• Поддержка USSD фаза 1 и фаза 2;
• Поддержка таблиц соответствия номеров вызываемых USSD- сервисов адресам внешних приложений;
• Подсистема учета и статистики, с детализацией по сервисам;
• Дополнительные сервисы на базе USSD: баланс, активация карт, информирование о роуминговых тарифах, информация о последних вызовах;
• SMPP-портал со средой конструирования услуг для создания диалоговых
USSD-сервисов;
• Возможность взаимодействия с внешними информационными системами;
• Возможность on-line тарификации
USSD-запросов (XML, DIAMETER).

Тел. +7 (812) 449-47-27 Факс +7 (812) 449-47-29 E-mail: info@protei.ru
4
MMS-центр
• Полнофункциональный и гибкий MMS-центр;
• Возможность использования внешнего
WAP-шлюза;
• Поддержка стандартных интерфейсов (SMPP,
SMTP, HTTP);
• Подсистема учета и статистики (CDR и
WEB-интерфейс);
• Возможность работы в режиме
MMS-перехватчика (MMS- interceptor) для разгрузки основного MMS-центра Оператора.
Proxy/маршрутизатор SMPP-
сообщений (SMPP Proxy/Router)
• Транзит SMPP- сообщений между одним или несколькими SMS/ USSD- центрами и внешними приложениями;
• Возможность обработки сообщений по гибко задаваемым правилам, в зависимости от типа сообщения, номеров получателя и отправителя, IP-адреса приложения и т.д.;
• Возможность ограничения полосы пропускания для сообщения;
• Поддержка обходных (резервных)
SMPP-направлений;
• Возможность маршрутизации по телу сообщения;
• Возможность ограничения трафика от абонента на приложение и от приложения на абонента (SMS-окно).
CellBroadcast-центр
• Предоставление локально- зависимых информационно-рекламных сервисов и услуг массовой рассылки локально-значимой информации;
• Возможность вещания информации, передаваемой внешними приложениями, всем абонентам, находящимся в определенном сегменте зоны обслуживания
Оператора GSM (CellID, LAC, группа сот);
• Óдобный интерфейс для подключения внешних приложений;
• Возможность реализации интерактивных сервисов.
Шлюз SIP-SMPP
• Транзит сообщений между одним или несколькими SMS-центрами и внешними приложениями, поддерживающими протокол
SIP-IM (SIP-терминалы и т.п.);
• Возможность организации обмена сообщениями между сетями мобильной связи и сетями NGN;
• Возможность обработки сообщений по гибко задаваемым правилам, в зависимости от типа сообщения, номеров получателя и отправителя, IP-адреса приложения и т.д.
www.protei.ru
5
Система SMS-голосования
Проведение викторин и опросов с отображением информации в режиме реального времени;
• Голосование через SMS или с помощью голосовых вызовов;
• Произвольное количество опросов в одной системе;
• Выбор варианта ответа по телу сообщения или по сервисному номеру;
• WEB-интерфейс для Заказчика опроса;
• Доступ к информации о ходе опроса в режиме реального времени через XML, WEB или CDR-файлы.
Система массовой рассылки
сообщений (Bulk SMS)
• Возможность осуществления массовой рассылки SMS по заранее сформированным спискам;
• Возможность автоматизированной загрузки списков;
• Фиксация факта доставки сообщения;
• Возможность получения ответов на отправленные сообщений и просмотра их через клиентский интерфейс отправителя;
• Широкий набор доступных статистических показателей по проводимым рассылкам;
• Возможность online тарификации отправляемых сообщений (DIAMETER, http/
XML);
• Широкий спектр доступных клиентских приложений для корпоративных клиентов, осуществляющих рассылки: GUI-приложение,
WEB-интерфейс, Outlook 2007 и выше
(Outlook Mobile Services).
Система SMS-firewall
• Возможность фильтрации входящего из сети
SS7 MO и MT-SMS-трафика:
- Верификация VLR (сопоставление фактического адреса VLR, на котором зарегистрирован абонент, с адресом, с которого отправлено сообщение)
- Проверка возможной подмены GT (сверка
GT SMSC в SCCP и MAP-подсистемах)
- Выявление фактов массовой рассылки
- Ведение черных/белых списков VLR
- Ограничение трафика с одного GT
• Возможность фильтрации трафика от приложений (ограничение полосы, диапазона допустимых номеров, от которых осуществляется рассылка, диапазона номеров, на которые осуществляется рассылка, количества SMS в ответ на один запрос одного абонента);
• Работа в сетях GSM или CDMA;
• Взаимодействие с мобильной сетью по Е1/
SS7/MAP или по IP/SIGTRAN;
• SMPP v3.4 для взаимодействия с контент-провайдерами.

Тел. +7 (812) 449-47-27 Факс +7 (812) 449-47-29 E-mail: info@protei.ru
6
Интеллектуальные услуги и услуги VAS
Сервер поддержки услуг на
базе технологии CAMEL (CAMEL
Gateway/Proxy)
• Оптимальный инструмент для предоставления разнообразных интеллектуальных услуг абонентам мобильных сетей под управлением внешних приложений;
• Поддержка CAMEL фазы 2,3;
• Óправление голосовыми вызовами, SMS,
GPRS-сессиями в режиме реального времени;
• Возможность переадресации запросов на внешние SCP (CAMEL- proxy);
• Наличие среды конструирования услуг;
• Возможность работы с внешней интеллектуальной периферией или с интеллектуальной периферией коммутационного оборудования;
• Возможность реализации конвергентного биллинга реального времени - решение, интегрируемое с биллинговой системой
Заказчика;
• Широкий спектр услуг (MVPN, Sponsored Call,
Roaming Assistant, черные/белые списки и т.д.).
Услуга черных/белых списков
• Возможность ограничения перечня номеров, с которых можно будет дозвониться данному абоненту;
• Возможность ограничения перечня номеров, на которые может совершать звонки и отправлять сообщения данный абонент;
• Óправление списками через личный
WEB-кабинет или через SMS/USSD-запросы
(добавление номера, удаление номера, просмотр списка номеров);
• Возможность определения списков (масок)
VLR, при нахождении абонента на которых будет применяться данная услуга
• Возможность переадресации номеров, для которых не разрешено установление соединения, на автоответчик (IVR) или на речевую почту.
Система информирования о пропущенных вызовах (Who Called)
• Возможность передачи с использованием
SMS абоненту списка телефонных номеров, с которых осуществлялись попытки вызова к этому абоненту, когда он по каким-либо причинам был недоступен для приема входящих вызовов (находился вне зоны действия сети, телефонный аппарат был отключен и т.д.);
• Возможность информирования вызывающего абонента о том, что вызываемый абонент, до которого не удалось дозвониться, появился в сети или стал доступен для входящей связи
(услуга «Notify Me»);
• Óдобная группировка информации по номерам звонивших абонентов;
www.protei.ru
7
• Поддержка конкатенации сообщений;
• Óправление профилем абонента с использованием SMS или USSD;
• Возможность интеграции с биллинговой системой Заказчика для тарификации сообщений;
• Интеграция с системами Voice Mail и
Comfortable Jump в единую платформу обработки незавершенных вызовов (Call
Completion).
Система речевой/видео почты
(Voice Video Mail)
• Традиционная услуга с самым современным набором возможностей;
• Доступ владельца к своему почтовому ящику с авторизацией по паролю или по номеру абонента;
• Поддержка классов обслуживания;
• Поддержка индивидуального приветствия, паролей, языка подсказок (индивидуальный профиль абонента);
• Возможность установки паролей «на запись» и «на чтение»;
• Возможность уведомления о поступлении сообщения с использованием SMS;
• Пересылка голосового сообщения через MMS или Email;
• Óведомление абонента, оставившего сообщение, о прослушивании сообщения получателем;
• Возможность вызова отправителю из меню прослушивания сообщений;
• Поддержка 3G-видеовызовов.
Сервер услуги
обратного вызова (Call Back)
• Óдобная и эффективная альтернатива традиционной схеме предоставления услуг связи абонентам, находящимся в роуминге;
• Заказ разговора посредством отправки SMS или USSD- сообщения;
• Поддержка гибких политик маршрутизации и доступа к услуге (ограничение списка MSC/VLR, с которых доступен сервис, ограничение доступных номеров, на которые можно заказывать переговоры);
• Возможность интеграции с Prepaid- платформами для on-line тарификации вызовов.

Тел. +7 (812) 449-47-27 Факс +7 (812) 449-47-29 E-mail: info@protei.ru
8
Виртуальный офис (Mobile PBX/
Mobile VPN)
• Ключевая услуга в концепции FMC;
• Возможность без установки оборудования получить в свое распоряжение аналог многоканального телефона, офисной АТС или
Call-центра;
• Задание правил маршрутизации вызовов на основе номера вызывающего абонента, времени суток, дня недели;
• Использование в качестве реальных номеров для перенаправления вызова номеров как мобильной, так и фиксированной сетей;
• Гибкая настройка правил распределения вызовов (последовательный, равномерный и одновременный алгоритмы дозвона);
• Поддержка черных и белых списков индивидуально для каждого виртуального номера и для системы в целом;
• Полноценная очередь вызовов в рамках индивидуальных виртуальных офисов с поддержкой VIP-абонентов, обслуживание которых осуществляется с наивысшим приоритетом;
• Циклический перебор номеров в группе при недоступности первого вызываемого номера
• Óдобный клиентский Web-интерфейс услуги;
• Поддержка сокращенных планов нумерации для пользователей услуги «Виртуальный офис» и услуг ДВО (удержание, переадресация, консультация, конференц- связь);
• Возможность записи всех разговоров;
• Возможность звонков по коротким номерам между абонентами виртуального офиса;
• Доступ пользователей услуги «Виртуальный офис» к услугам голосовой и факсимильной почты.
Вызов за счет вызываемого
абонента
• Óстановление соединения с возможностью оплаты разговора вызываемым абонентом;
• Заказ разговора посредством отправки SMS или USSD- сообщения, путем использования специального префикса, либо при автоматической переадресации вызова на платформу;
www.protei.ru
9
• Поддержка гибких политик маршрутизации и доступа к услуге (ограничение списка MSC/
VLR, с которых доступен сервис, ограничение доступных номеров, на которые можно заказывать переговоры);
• Óдобный алгоритм (вызываемому абоненту проигрывается запрос подтверждения, при согласии на разговор он вводит код подтверждения с помощью DTMF);
• Возможность интеграции с биллинговой системой Оператора для обеспечения тарификации вызовов в режиме реального времени (DIAMETER, http/XML).
PRBT - Private RingBack Tone
• Óникальные возможности персонализации - возможность замены стандартного сигнала
«Контроль посылки вызова» звуковыми файлами по выбору абонента, подписанного на данный сервис;
• Возможность выбора/ назначения звуковых файлов для всех абонентов, для группы номеров или для отдельного номера;
• Óправление сервисом с использованием
SMS, USSD, через IVR или с помощью
WEB-интерфейса;
• Óдобный WEB-интерфейс Администратора;
• WEB-портал для контент-провайдеров (для загрузки контента);
• Óдобная статистика по использованию контента;
• Дополнительные возможности:
- случайная мелодия
- мелодия из группы
- персональная корзина (галерея)
- корпоративный RBT
• Поддержка услуги VideoRBT для абонентов сетей 3G.
Cистема определения местопо-
ложения мобильного абонента
(LBS)
• Определение местоположения абонента с точностью до Cell ID по запросу от внешнего приложения;
• Передача на внешнее приложение информации об адресе MSC, LAC, Cell Id абонента;
• Возможность интеграции с базой данных координат базовых станций оператора для передачи на внешнее приложение непосредственно координат БС, на которой находится абонент;
• Взаимодействие с внешними приложениями по протоколу SMPP v3.4, PARLAY (поверх
TCP/IP) или MLP XML;
• Функция повышения точности позициони- рования (вычисление математического центра соты, триангуляция).
Sponsored Call
• Возможность проигрывания абоненту рекламных роликов перед установлением соединения;
• Возможность проигрывания роликов необходимой тематики, в зависимости от параметров подписки абонента;
• Гибкое управление механизмом предоставления бонусных минут;
• Пополнение бонусного баланса в собственной биллинговой подсистеме или в биллинговой системе Оператора;

Тел. +7 (812) 449-47-27 Факс +7 (812) 449-47-29 E-mail: info@protei.ru
10
• Взаимодействие с MSC по протоколу CAMEL;
• Возможность интеграции с внешними prepaid-платформами с использованием протоколов CAMEL, RADIUS, DIAMETER или нестандартных протоколов;
• Реализация алгоритмов подписки и отказа от подписки с использованием SMS, USSD или
IVR.
Система информирования об
изменении номера абонента
(Comfortable Jump)
• Óслуга для абонентов, которые по каким-то причинам решили поменять номер телефона или оператора связи – автоматическое информирование тех, кто звонит на старый номер, о новом номере абонента;
• Подключение услуги простой установкой переадресации;
• Предответный режим работы;
• Голосовое уведомления звонящему абоненту о смене номера и новом номере вызываемого абонента;
• SMS уведомление полученных на старый номер вызовах;
• Передача звонящему нового номера в
SMS, если вызывающий абонент является абонентом мобильной сети;
• Настройка алгоритмов работы для различных групп пользователей (мобильные, фиксированные).
www.protei.ru
11
Óслуги Customer Care
Центр обслуживания вызовов
(IP контакт-центр)
• Предназначен для оснащения справочных, заказных и экстренных служб различного вида и назначения, включая абонентские службы телекоммуникационных операторов;
• Встроенная система записи переговоров;
• Подключение рабочих мест с использованием технологий IP-телефонии;
• Возможность создания виртуальных операторов, являющихся абонентами различных телефонных сетей и работающих в качестве операторов, используя собственный телефон;
• Óдобная система WEB- администрирования;
• Возможность организации удаленных рабочих мест по «тонкому» IP-каналу (G.729);
• Широкие возможности для предоставления услуг аутосорсинга;
• Óдобная система учета обращений абонентов
(CRM/Contact Management).
Универсальный автоинформационный
сервер (IVR)
• Подключение по SS7 или по SIP;
• Возможность построения распределенных систем с централизованной логикой;
• Поддержка среды конструирования услуг с возможностью проигрывать заданные подсказки, принимать от абонента комбинации DTMF в соответствии с заданными шаблонами, совершать запросы к внешним информационным системам, отправлять сообщения и выполнять другие предопределенные действия при попадании в заданный пункт меню;
• Открытый интерфейс для взаимодействия с внешними информационными системами;
• Система оповещения с возможностью голосового оповещения абонентов по заранее сформированным спискам оповещения с определением для каждого списка режима и графика оповещения;
• Интеграция с системами распознавания и синтеза речи;

Тел. +7 (812) 449-47-27 Факс +7 (812) 449-47-29 E-mail: info@protei.ru
12
• Пакет сервисов абонентского самообслу- живания (информирование о балансе, активация карт авансовых платежей, управление услугами).
Система карт авансовых
платежей
• Широкие функциональные возможности по администрированию и генерации карт
(генератор PIN- кодов, учет движения карт, списки дилеров и т.д.);
• Легкая интеграция с биллинговыми системами Оператора;
• Возможность активации через IVR, SMS или
USSD;
• Óдобная система WEB- администрирования.
On-line mediation platform
(система тарификации
трафика передачи данных в
режиме реального времени)
• Возможность on-line тарификации трафика GPRS/UMTS без использования функциональности CAMEL 3;
• Возможность авторизации и тарификации сессий абонентов, регистрирующихся в сетях
Wi-Fi, Wi-Max, пользующихся услугами xDSL в режиме реального времени в ИБС Оператора;
• Встроенная подсистема генерации и рассылки через SMS аккаунтов для работы в сети Wi-Fi;
• Возможность оплаты услуг широкополосного доступа со счета мобильного абонента в режиме реального времени, с использованием квот, получаемых через
SMS или IVR, с помощью карт оплаты или кредитных карт;
• Тарификация сессий по времени, по объему или по набору параметров;
• Возможность организации взаимодействия сервисной и тарификационной платформ, поддерживающих различные диалекты протокола DIAMETER.
www.protei.ru
13
Роуминговые решения
Комплекс оптимизации
роумингового взаимодействия
• Óправление выбором сети для исходящих роумеров (Traffic Steering/Redirection) с соблюдением требований Ассоциации GSM
(IR-73);
• Обработка и учет в режиме реального времени транзакций по обновлению информации о местоположении (Update/
Cancel Location);
• Возможность модификации профиля абонента при регистрации в различных сетях
(удаление профиля CAMEL, запрет исходящей связи, запрет переадресаций);
• Возможность разрешения или запрета регистрации на основе анализа нескольких параметров;
• Модификация параметров SS7 (MAP, SCCP,
MTP) при работе через роумингового брокера;
• Оптимизация предоставления услуг входящего роуминга:
- Óменьшение вероятности перехода входящих роумеров в смежные сети
(Visitor Retention)
- Обход платформ ограничения роуминга
(Steering Bypassing)
• Возможность управления сценариями в зависимости от сети роумингового партнера;
• Возможность задавать расписания действия сценариев и коэффициент применения сценариев;
• Возможность использования пассивной схемы включения, без внесения изменений в схему маршрутизации сигнального трафика
Оператора.
Система рассылки приветствен-
ных и информационных SMS-
сообщений (SMS Welcome)
• Отправка приветственных SMS- сообщений: своим абонентам, регистрирующимся в гостевых сетях («Bon Voyage»), роумерам, регистрирующимся в сети Оператора
(«Welcome SMS»), а также роумерам, регистрирующимся в сети конкурентов
(«Winback SMS»);
• Рассылка приветственных MMS («Welcome
MMS»);

Тел. +7 (812) 449-47-27 Факс +7 (812) 449-47-29 E-mail: info@protei.ru
14
• Поддержка запретных часов: абоненты, зарегистрировавшиеся в сети в
«запрещенный» период, получат сообщения по его окончании;
• Возможность рассылки динамического контента (курс валют и т.д.);
• Возможность рассылки сообщений в зависимости от местоположения абонента;
• Возможность организации сервиса информирования о роуминговых тарифах;
• Выбор языка приветственного SMS-сообщения в зависимости от домашней страны визитера;
• Поддержка политик доступа («черные» списки номеров и сетей);
• Возможность определения сценариев для отдельных групп абонентов;
• Óдобная система WEB- администрирования и отчетности.
www.protei.ru
Система коррекции набора
номера в роуминге (Roaming
Assistant)
• Возможность интеллектуальной коррекции номеров, набранных абонентами в роуминге;
• Информирование роумера с использованием
SMS о правилах набора номера при неправильном наборе;
• Автоматическое исправление набранного номера по определенным критериям или отправка SMS с информацией о правилах набора номера в той сети, где находится роумер;
• Доступ к коротким сервисным номерам домашней сети из роуминга для своих
CAMEL- роумеров;
• Информирование роумера на языке его домашней сети;
• Возможность сбора статистики по основным ошибкам набора номера.
Местный номер в гостевой сети
• Возможность получения локального номера в гостевой сети с целью тарификации входящих вызовов и SMS, по тарифам, более выгодным, чем стандартные тарифы на входящую связь для роумеров;
• Заказ услуги через SMS;
• Привязка местного номера к домашнему IMSI или полностью альтернативная подписка.
Шлюз WiFi/GSM
• Обеспечение межстандартного роуминга между сетями NGN и GSM;
• Абонент доступен по своему мобильному номеру при регистрации в сети NGN (WiFi);
• Тарификация вызовов и SMS в режиме реального времени;
• Возможность интеграции с любыми внешними серверами доступа, шлюзами и другими элементами NGN (протоколы SIP,
RADIUS, DIAMETER).

ООО «Научно-Технический Центр ПРОТЕЙ»
194044, СПБ, Б.Сампсониевский пр., 60, лит. А
Бизнес-центр «ТЕЛЕКОМ СПб»
Тел. +7 (812) 449-47-27, факс +7 (812) 449-47-29
E-mail: info@protei.ru, www.protei.ru


Поделитесь с Вашими друзьями:


База данных защищена авторским правом ©nethash.ru 2017
обратиться к администрации

войти | регистрация
    Главная страница


загрузить материал