Презентация коммерческого предложения



Скачать 69.71 Kb.
Pdf просмотр
Дата16.02.2017
Размер69.71 Kb.
Просмотров235
Скачиваний0
ТипАнализ

Группа компаний
Terrasoft

Группа компаний
Terrasoft
500 экспертов
20
%
CRM-рынка СНГ
12
лет на рынке
6 000
клиентов

Бостон
Киев
Москва
Самара
Лондон
400
партнеров по всему миру
География Terrasoft

Лидерство и достижения
Bpm’online в квадрате фасилитаторов в матрице
Nucleus Research

Идеология CRM
в продуктах bpm’online

Продвижение
Управление лидами
Управление продажами
Управление заказами
Управление сервисом
CRM

Продвижение
Управление лидами
Управление продажами
Управление заказами
Управление сервисом
CRM

Привлечение лидов
Квалификация лидов
Распределение лидов
Создание продажи
Определение потенциала
Анализ потребностей
Презентация, определение ключевых контактов
Подготовка предложения
Презентация коммерческого предложения
Переговоры
Контрактация
Создание заказа
Согласование заказа
Выполнение заказа
Лид
Продажа
Заказ
Сервисное обслуживание

Управление продажами
Управление заказами и счетами
Продукты и услуги
Управление продуктовым каталогом и подбор продуктов
Управление предложениями
Управление договорами
Управление документооборотом
Управление проектами
Мобильные продажи
Портрет клиента 360°
Сегментация
Управление лидами
Потребности и скоринг
Управление кампаниями
Омниканальные коммуникации
E-mail
SMS
Мероприятия
Web-to-lead form
Социальные сети
Управление программами лояльности
Мобильное приложение для программ лояльности
Управление обращениями
Управление уровнем сервиса
Управление каталогом услуг
Управление знаниями
Управление обратной связью
Омниканальные коммуникации
Customer Portal bpm’online marketing bpm’online sales bpm’online customer service

Управление бизнес-процессами

BPM+CRM
Ключевое преимущество bpm’online
Готовые референтные процессы для продаж, маркетинга и сервиса.

Возможности bpm’online sales

Портрет клиента 360°
• Единая база контактов и контрагентов
• Сегментация клиентской базы
• История взаимоотношений
• Обогащение данными из соц. сетей
• Поиск и слияние дублей
• Аналитика по клиентской базе:
• Структура базы
• Динамика роста
• Полнота наполнения данными

Управление коммуникациями
• Корпоративная социальная сеть:
• Общая лента сообщений
• Обсуждения в привязке к объектам системы (контакты, продажи, проекты, заказы)
• Тематические каналы сообщений
• Коммуникационная панель
• Единая база знаний
• Задачи и расписание
• Почта
• Звонки
• Аналитика по коммуникациям

Управление лидами
• Единый интерфейс для учета всех потребностей клиентов
• Референтный бизнес-процесс управления лидами:
• привлечение
• квалификация
• распределение
• перевод в продажу
• Аналитика:
• Динамика создания новых лидов
• Воронка лидов
• Конверсия лидов

Управление продажами
• Единый реестр всех продаж компании
• Полная история по каждой продаже
• Контроль текущего состояния сделки
• Референтный процесс корпоративной продажи
• Анализ конкурентов
• Аналитика по продажам:
• Воронка продаж
• Динамика продаж
• Эффективность работы менеджеров по продажам

Управление продажами
Эталонный процесс продажи:
• Определение потенциала
• Анализ потребностей
• Презентация, определение ключевых контактов
• Подготовка и согласование предложения
• Презентация предложения
• Ведение переговоров
• Контрактация

• Единый реестр всех заказов компании
• Полная история заказов
• Формирование заказа
• Согласование и визирование условий в заказе
• График поставок и оплат
• Управление счетами и контроль оплат
• Аналитика по заказам и счетам:
• Воронка заказов
• Динамика заказов и оплат
• Анализ заказов и оплат в различных срезах
Управление заказами и счетами

• Единый каталог продуктов и услуг компании
• Окно подбора продуктов:
• Динамический каталог
• Фасетный поиск продуктов
• Импорт каталога и прайс-листов из других систем
Управление продуктами

• Единое хранилище документов:
• Электронные карточки для различных типов документов
• Создание документов в привязке к сделкам, заказам, договорам
• Формирование печатной формы для любого типа документа
• Хранение файлов и оригиналов документов в привязке к карточкам документов
• История работы по документу
• Референтный процесс визирования документов
• Управление связанными документами
Управление документооборотом

• Планирование проекта:
• Управление структурой проекта
• Лист ресурсов и трудозатраты
• Выполнение и контроль хода проекта
• Анализ контрольных метрик по проектам (сроки, трудозатраты)
Управление проектами
www.terrasoft.ru/sales

Платформа

Интерфейс, который любят пользователи

Мобильность

Варианты развертывания

On-site
(Россия)

Кастомизация

Пользовательские поля и справочники

Дизайнер страниц

Дизайнер деталей

Настройка бизнес- правил

Дизайнер графиков

Дизайнер итогов

Настройка печатных форм Word

• Интеграция с MS Exchange
• Интеграция с Google
• Интеграция с 1С
• Интеграция почты по протоколу
IMAP / SMTP
• Web2Lead
• Интеграция с телефонией (Cisco,
Avaya, Webitel, Oktell, Infinity и другие системы телефонии)
• Импорт/экспорт из Excel
Синхронизация и импорт

Интеграции

Пакеты и цены

Эталонный процесс для управления воронкой продаж: от лида до контракта team
Управление заказами в коротких продажах commerce
Мощный продукт для управления полным циклом прямых и партнерских продаж enterprise
Управление всеми каналами продаж: прямые продажи, дистрибуция, электронная коммерция, полевые продажи и точки продаж omnichannel
€ 150 1 пользователь/год
€ 200 1 пользователь/год
€ 400 1 пользователь/год
€ 450 1 пользователь/год
Для небольших компаний с прямыми длинными продажами
Для компаний с коротким циклом продаж и e-commerce
Для крупных компаний, которым необходима автоматизация полного цикла прямых и партнерских продаж
Для крупных компаний с большим количеством различных каналов продаж
€ 550 1 лицензия
€ 600 1 лицензия
On
-sit e
On
-d emand
On
-d emand
On
-d emand
On
-d emand
On
-sit e
commerce enterprise omnichannel
Возможности платформы
Портрет клиента 360°




Управление бизнес-процессами




Управление коммуникациями




Управление лидами




Управление документооборотом




Управление знаниями




Мобильное приложение




Аналитика




Синхронизация и импорт из других систем




Администрирование и настройка




team
Возможности пакета
Управление продажами



Референтный процесс корпоративных продаж



Управление заказами и счетами



Продукты и услуги




Управление продуктовым каталогом и подбором продуктов


Управление проектами



CRM
+
+

Академия Terrasoft
Документация
Видео-курсы
Тестирование

30 1 пользователь/год
Посещение тренингов

2 посетителя/год на 30 подписок
Чат с преподавателем

Видеокурсы и документация


История обучения


Тестирование и сертификация

История тестирования

Отчеты по истории обучений и тестирований

Без подписки
Подписка на Академию
Сервисы www.academy.terrasoft.ru

Почему выбирают bpm’online?
BPM +
Референтные процессы
Единая платформа для продаж, маркетинга и сервиса
Интерфейс, который любят пользователи

Москва
Ул. Ленинская Слобода д. 19,
БЦ «Омега Плаза»
+7 (495) 280-16-80
+7 (495) 419-02-72
info@terrasoft.ru www.terrasoft.ru
Группа компаний
Terrasoft

Каталог: sites -> default -> files
files -> Методические рекомендации по проведению Дня Знаний, посвященного Году кино в РФ
files -> Блестящие будущие возможности в сфере икт для нового поколения женщин
files -> Ларцева А. 1 Перевод имен собственных на примере книги ховарда рейнголда
files -> Занятие №18 Здравствуйте, участники программ личностного развития для детей!
files -> Программа кружка «Юный журналист»
files -> Шелакина А. А. Студентка 2 курса атп 921 ппк сгту имени Гагарина Ю. А
files -> Культурного и природного наследия имени д. С. Лихачева
files -> Участники регионального отборочного Чемпионата профессионального мастерства по методике WorldSkills «WorldSkills Russia Иркутск 2016» по компетенции: 21 PlasteringandDrywallSystems – Сухое строительство и штукатурные работы 25 27
files -> Семинар «использование квест- технологии в обучении английскому языку»


Поделитесь с Вашими друзьями:


База данных защищена авторским правом ©nethash.ru 2019
обратиться к администрации

войти | регистрация
    Главная страница


загрузить материал