Илья Сидоров, Старший специалист по новым продуктам и решениям Google Июль 2015 Google Confidential and Proprietary Мобильная реклама Доля запросов по электронике со смартфонов выросла с 20% до 29%



Скачать 115.88 Kb.
Pdf просмотр
Дата16.02.2017
Размер115.88 Kb.
Просмотров219
Скачиваний0

Google Confidential and Proprietary
Эффективная мобильная реклама в AdWords
Илья Сидоров,
Старший специалист по новым продуктам и решениям
Google
Июль 2015

Google Confidential and Proprietary
Мобильная реклама
Доля запросов по электронике со
смартфонов выросла с 20% до 29%

...и этот сегмент далеко не лидер по
мобильности

Пример 2014 года. Источник: Данные Google
Доля запросов со смартфонов на Google.ru


Разбивка запросов по устройтвам

В
сегменте электроники уже до трети запросов приходит со смартфонов

Google Confidential and Proprietary
Планировщик ключевых слов AdWords

Google Confidential and Proprietary
Используйте Планировщик ключевых слов, чтобы рассчитать первоначальные ставки для мобильных устройств
Планировщик ключевых слов AdWords

Google Confidential and Proprietary
Рекламодатели могут корректировать ставки с учетом ценности клика на мобильных устройствах
Кампания
Группа объявлений
Группа объявлений
Ста вка
+300%
-100%
Корректировки ставок для мобильных устройств назначаются на уровне кампании и группы объявлений.

Google Confidential and Proprietary
Чтобы повысить охват мобильной рекламы, настраивайте таргетинг на первые позиции в результатах поиска
На смартфонах подавляющее большинство
кликов совершается по объявлениям на двух
первых позициях,
поскольку пользователи зачастую не прокручивают страницу с результатами поиска.
Воспользуйтесь оценочными ставками для
первых позиций,
чтобы ваши объявления чаще показывались на них.

Google Confidential and Proprietary
Первая позиция для мобильных устройств в три раза ценнее второй
Источник: исследование If You Don’t Rank First
I
n Mobile, You Might As Well Be On
The Second Page, октябрь, 2014
г.

Google Confidential and Proprietary
Расширения в мобильных объявлениях
Простой способ повысить релевантность рекламы
Номера телефонов
Адреса
Дополнительные ссылки
Корзина
(1)
Приложения

Google Confidential and Proprietary
Варианты объявлений с номером телефона
Можно задать настройки таким образом, чтобы при показе на мобильных устройствах пользователь мог нажать на объявление или номер телефона либо ТОЛЬКО на номер телефона.
Ссылка на сайт и номер телефона
Только номер телефона

Google Confidential and Proprietary
Используйте ссылки на приложения и объявления для рекламы приложений
Система интеллектуального таргетинга
автоматически выбирает подходящее объявление для каждого устройства.
Объявления, созданные на основе шаблона
рекламы мобильного приложения,
подойдут рекламодателям, которых в первую очередь интересует количество загрузок приложения.
В существующие объявления в поисковой
сети можно добавить ссылку для загрузки
приложения,
даже если запрос не был с ним связан.

Google Confidential and Proprietary
Продвижение мобильных приложений на поиске Google Play
В рамках кампании типа "Установки мобильного
приложения" объявления будут размещены как в поисковой сети Google, так и в Google Play.
Никаких дополнительных настроек не понадобится.
Те же ключевые слова, которые вы используете для Google Поиска, автоматически будут применяться и для Google Play.
LAUNCHED

Google Confidential and Proprietary
Мобильная реклама в Google AdWords
Находите пользователей на топовых ресурсах, когда они...
Ищут
в Google или Play
Смотрят
на YouTube
Играют
в приложениях
Сѐрфят
по сети
Работают
в Gmail
NEW

Google Confidential and Proprietary
Реклама в контекстно
- медийной сети
В САМЫХ ПОПУЛЯРНЫХ ПРИЛОЖЕНИЯХ И НА САЙТАХ СЕТИ

Google Confidential & Proprietary
Доступные таргетинги:
- Таргетинг по ключевым словам
- Таргетинг по темам
- По местам размещения
- Таргетинг по интересам:
- Affinity segments
- In-Market buyers
- Демографический таргетинг
Текстово
- графическое объявление
Полноэкранные баннеры

Google Confidential and Proprietary
Пользователь попадает в список ремаркетинга в зависимоти от его действий
Пользователь уходит
Ремаркетинг позволяет напоминать ему об установленном приложении или посещѐнном сайте
Пользователь открывает приложение или сайт
Вовлечение
Ремаркетинг помогает вовлекать пользователей

Google Confidential and Proprietary
Реклама приложений в контекстно
- медийной сети
В САМЫХ ПОПУЛЯРНЫХ ПРИЛОЖЕНИЯХ И НА САЙТАХ СЕТИ

Google Confidential & Proprietary
Доступные таргетинги:
-
Пользователи похожих приложений
-
Категории установленных приложений
-
Новые устройства
-
Демография (Пол и Возраст)
-
Категории приложений
-
Конкретные приложения
-
Пользователи, установившие хотя бы одно платное приложение или
NEW
совершавшие покупки в приложениях
-
Ремаркетинг - App Re-Engagement
NEW
Полноэкранные
App ads
Реклама приложения
Полноэкранные видеобаннеры

Google Confidential and Proprietary
ПРОДВИЖЕНИЕ В МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ YOUTUBE

Google Confidential & Proprietary
Видеоролик во время просмотра пользователями релевантных видео
Оплата не за показ, а за просмотр
Клик на кнопку перехода в магазин приложений - бесплатно
После пропуска видеоролика кнопка

загрузки приложения остается
Видеореклама на YouTube
YouTube Mobile App Promo

Google Confidential and Proprietary
Реклама в мобильном приложении почты
Google
Доступна с теми же таргетингами, что и в сети Admob
NEW
Gmail Sponsored Promotions
NEW

Google Confidential and Proprietary
Как обратиться к мобильной аудитории
1. Оцените возможности с помощью Планировщика ключевых слов.
2.
Запускайте мобильную рекламу в рамках тех же кампаний, но с отдельными текстами и расширениями объявлений

3.
Запускайте рекламу в мобильной Контекстно
-
медийной сети
4.
Используйте ремаркетинг в сети и списки ремаркетинга для поиска
5.
Настройте модификаторы ставок
для мобильных устройств с учетом ценности мобильного трафика.

Google Confidential and Proprietary
Качество целевой страницы для мобильных устройств очень важно
Если у вас нет сайта для мобильных устройств, вы даете преимущество конкурентам.
67%

пользователей с большей вероятностью выполнят конверсию на сайте, оптимизированном для мобильных устройств.
40%

пользователей обращаются к конкурентам, если у интернет-магазина неудобные для просмотра страницы.
Разработка мобильной стратегии и создание кампаний

Google Confidential and Proprietary
Шрифты должны быть достаточно крупными для удобного просмотра и взаимодействия со смартфона
Ссылки и кнопки должны быть заметными и на достаточном расстоянии друг от друга
Сайт должен достаточно быстро загружаться
- оптимизируйте картинки, включайте сжатие, минимизируйте JavaScript и CSS, время ответа сервера
Содержание страниц должно помещаться по ширине в экран устройства (область просмотра)
Сайты должны быть удобны для мобильных пользователей

Google Confidential and Proprietary
1
2
3
ЦЕЛИ
РЕШЕНИЕ

РЕЗУЛЬТАТ
Конверсия на уровне десктопной.
Мобильные кампании приближаются к тем же объѐмам, что и обычные
(десктопные).
После запуска мобильного сайта, поведение пользователей изменилось и конверсия выросла по всем источникам. всех запросов по тематике автострахование приходят с мобильных (+7 пунктов по сравнению с 2013 годом)
32%
Ренессанс Страхование - один из лидеров сегментов Автострахование и Страхование путешественников
1 шаг. Запустить
мобильный сайт в соответствии с 25 принципами мобильного дизайна
2 шаг. Запустили кампании на мобильном
поиске и в сети с отдельными объявлениями и переходом на моб. сайт
Оптимизированный мобильный сайт

Google Confidential and Proprietary
Рекомендации по оптимизации мобильного сайта

Призывы к действию должны размещаться на переднем плане.

Целевые страницы должны быть простыми и легко загружаться.

Информация должна быть подана четко и ясно.

Используйте крупный текст и большие кнопки.

Если вам нужны звонки, укажите контактный номер телефона.

Если вам нужны посетители, укажите адрес магазина.

В формах используйте как можно меньше полей.

Позаботьтесь о том, чтобы пользователь мог завершить процесс конверсии на другом устройстве.
Разработка мобильной стратегии и создание кампаний

Google Confidential and Proprietary
Эффективность мобильной рекламы - продажи на сайте
Продажи на
сайте

Google Confidential and Proprietary
Продажи на сайте - от 1% до 7% всех конверсий
Продажи на
сайте
Загрузки
приложений
и покупки



Google Confidential and Proprietary
Продажи на сайте - от 1% до 7% всех конверсий
Продажи на
сайте
Загрузки
приложений
и покупки


Звонки

Google Confidential and Proprietary
Продажи на сайте - от 1% до 7% всех конверсий
Продажи на
сайте
Продажи в
магазине
Загрузки
приложений
и покупки


Звонки

Google Confidential and Proprietary
Продажи на сайте - от 1% до 7% всех конверсий
Продажи на
сайте
Продажи в
магазине
Загрузки
приложений
и покупки


Звонки
Кросс-девайс

Google Confidential and Proprietary
Источник: компании Google и Nielsen, исследование Mobile Path to Purchase, ноябрь 2013 г.
Отчеты и моделирование атрибуции для мобильных устройств
7
%
40
%
7
%
33
%
1
%
27
%
3
%
19
%
ИСКАЛИ НА СМАРТФОНЕ:
КУПИЛИ НА СМАРТФОНЕ:
КУПИЛИ НА ПК/ПЛАНШЕТЕ
ИЛИ ОФФЛАЙН:
БИЛЕТЫ,
ОТЕЛИ
ТЕХНИКА
ОДЕЖДА
РАЗВЛЕЧЕНИЯ
93
%
93
%
99
%
97
%
Хотя потенциальные клиенты всѐ чаще пользуются мобильными устройствами, покупки они совершают в основном не с их помощью

Google Confidential and Proprietary
Отслеживание покупок по всем каналам

КЕЙС
Французский
ритейлер верхнего
ценового сегмента

ЗАДАЧА
РЕШЕНИЕ
Отследить все
покупки, на
которые повлиял
онлайн

Google
Universal
Analytics

Google Confidential and Proprietary
Отслеживание покупок в магазинах после взаимодействия онлайн
Решение 1
-
Universal Analytics, UserID и карты лояльности

2
Пользователь регистрируется или логинится
3
Ему присваивает ся UserID и передаѐтся в CRM
4
Реальная продажа фиксируется в CRM
GA
1
Пользователь кликает по рекламе и переходит на сайт
AD
FORM
5
Данные о продажах передаются в GA
AW

Google Confidential and Proprietary
20
%
В каждой пятой покупке в магазине участвовал онлайн
20
%
20% от онлайн переходов - пришли с мобильных
%
50 50% покупок в магазинах произошли в тот же день, что и поиск на устройствах
Отслеживание покупок в магазинах после взаимодействия онлайн
Результаты
Онлайн-ту-Стор:
Мобильный в O2S:
Акутальность:

Google Confidential and Proprietary x2.4
ROI инвестиций в онлайн
- рекламу (AdWords) в 2.4 раза выше с учѐтом оффлайн продаж
Отслеживание покупок в магазинах

Google Confidential and Proprietary
Взаимодействие на нескольких устройствах
Мобильные часто используются в цепочке, но реже используются для покупок и оплаты
Source : Google Analytics (10/02/2014-03/05/2014)
37%
8%
15%
40%
13%
11%
16%
60%
63%
мобильных пользователей используют и другие устройства
87%
прибыли от покупок с участием мобильных - получены при участии других устройств

Google Confidential and Proprietary
Роль устройств в процессе выбора и покупки
Source : Google Analytics (10/02/2014-03/05/2014)
Первое посещение
Просмотр товара
Корзина
Покупка
Проверка статуса заказа
% просмотренных страниц
Мобильные

играют важную роль на пути пользователя к покупке
Планшеты

Чаще используется для выбора товара
Десктопы

часто ипользуются для покупок и оплаты
Первое посещение
Просмотр товара
Корзина
Покупка
Проверка статуса заказа
Первое посещение
Просмотр товара
Корзина
Покупка
Проверка статуса заказа

Google Confidential and Proprietary
Отслеживание взаимодействий на разных устройствах
СМАРТФОНЫ

играют важную роль в
ПЛАНШЕТЫ

чаще используются для
ПК и НОУТБУКИ

используются для
Поиск и
подбор
товара

Принятие
решения о
покупке

$
$
$
Оплата
покупки

Source : Google Analytics (10/02/2014-03/05/2014)
Учѐт только последних переходов до конверсии приводил к неверной приоритезации
63%
мобильных пользователей
Galeries Lafayette используют и другие устройства средний чек выше у кросс- девайс пользователей
+300%

Google Confidential and Proprietary
Отслеживание результата по всем каналам
Решение 2
-
Общее оценочное число конверсий AdWords
Конверсии в онлайне с одного устройства
(браузера) и импортированные конверсии
Оценочные кросс
- девайс конверсии
(залогиненные в Google пользователи)
Телефонные звонки
Установки приложений

Google Confidential and Proprietary
Составляющие эффективной мобильной рекламы
Запустить
правильный

АКТИВ

Найти нужную
аудиторию через

РЕКЛАМУ

Учитывать все
конверсии

АТРИБУЦИЯ

Три ключевых шага в освоении мобильных
1
2
3

Google Confidential and Proprietary
Спасибо за внимание!
Илья Сидоров
Старший специалист по новым продуктам и решениям
Google


Поделитесь с Вашими друзьями:


База данных защищена авторским правом ©nethash.ru 2019
обратиться к администрации

войти | регистрация
    Главная страница


загрузить материал