Бизнес приложения



Скачать 47.23 Kb.
Pdf просмотр
Дата17.02.2017
Размер47.23 Kb.
Просмотров251
Скачиваний0

ОАО “Мобильные
ТелеСистемы”
Создание крупнейшей в России корпоративной
системы электронного документооборота – СЭД МТС
БИЗНЕС ПРИЛОЖЕНИЯ
Уже сегодня число пользователей системы составляет порядка 8 тысяч.
Планируется, что по итогам проекта – к 2006 году – число пользователей СЭД МТС
превысит 10 тысяч человек по всей России. На сегодняшний день в нашей стране нет корпоративных систем электронного документо оборота, сравнимых по своим масштабам с СЭД МТС
Задачи:
Объединение сложной террито риально распределенной структуры в единое информационное про странство в части документооборота
Обеспечение сквозного процесса обработки информации
(документов) в масштабе компании
Ускорение информационных потоков в МТС и обеспечение прозрачности управления
Повышение эффективности взаимодействия с внешними подразделениями, поставщиками и потребителями
Решение: Создание распределенной системы электронного документооборота,
объединяющей все дочерние предприятия МТС
Использованное оборудование
и ПО: Программный комплекс
БОСС Референт, собственная разработка АйТи на платформе IBM
Lotus Notes/Domino
Проект стартовал в 2004 году
Ситуация
МТС – крупнейший оператор мобиль ной связи в России и странах СНГ,
обслуживающий более 44 миллионов активных абонентов. Лицензионный портфель МТС и ее дочерних предприятий включает 87 регионов
России, Украину, Белоруссию,
Узбекистан и Туркменистан. Наличие региональной сети национального масштаба, динамичное развитие компании и постоянное расширение клиентской базы ужесточают требования к качеству оперативного управления. В целях совершенство вания управленческих процессов, а также повышения качества внутри корпоративного взаимодействия компания МТС приняла решение о внедрении распределенной системы электронного документооборота,
позволяющей объединить в единое информационно управленческое пространство все дочерние предприятия МТС и являющейся неотъемлемой частью современной управленческой культуры.
Руководство МТС расценивает данный проект как стратегически важный шаг в развитии ИТ инфраструктуры компании. “Основная цель внедрения
СЭД МТС – это обеспечение сквозного процесса обработки информации
(документов) в масштабе компании и объединение сложной территори ально распределенной структуры в единое информационное простран ство в части документооборота.
Система должна обеспечить ускорение информационных потоков в МТС, прозрачность управления,
повысить эффективность взаимодей ствия с внешними подразделениями,
поставщиками и потребителями”, –
прокомментировал задачи и цели внедрения СЭД МТС Константин
Клинов, руководитель проекта со стороны МТС.
Решение
Проект стартовал в феврале 2004
года. Исполнителем была выбрана компания АйТи, а в качестве основы корпоративной СЭД – программный комплекс БОСС Референт
(собственная разработка АйТи на платформе IBM Lotus Notes/Domino),
который – после тщательного обследования бизнес процессов –
был максимально адаптирован под текущие и перспективные задачи МТС
в области документационного обеспечения управления.
Уже в ноябре 2004 года СЭД была внедрена и передана в опытно промышленную эксплуатацию в
Центральном аппарате МТС в
Москве, а также в офисах компании в
Московском и Центральном макрорегионах (порядка 1 800
рабочих мест). Тогда же специалисты
АйТи приступили к пилотному внедрению системы на дочерних предприятиях МТС в Самаре,
Краснодаре и Санкт Петербурге.
С 2005 года компанией АйТи ведутся работы по тиражированию системы на все дочерние предприятия МТС в регионах. На сегодняшний день система запущена в офисах компании в Москве, Санкт Петербурге,
Краснодаре, Самаре, Нижнем
Новгороде, Новосибирске,

Компания АйТи: 117218, Москва, ул. Кржижановского, 21a, (а/я 116), тел.: (495) 974 7979, 974 7980, 127 9010, факс: (495) 974 7990, 129 1275, e mail: boss referent@it.ru, www.it.ru, www.boss.ru
Представительства: Волгоград: (8442) 23 1060, Екатеринбург: (343) 378 3340,
Иркутск: (3952) 25 8302, Казань: (843) 525 4060, Краснодар: (861) 255 0088,
Красноярск: (3912) 59 1195, Н. Новгород: (8312) 61 9184, Новосибирск: (383) 335 6702,
Омск: (3812) 23 3786, Пермь: (342) 248 6585, Ростов на Дону: (863) 227 3102,
Самара: (846) 277 9191, С. Петербург: (812) 326 4588, Тюмень: (3452) 39 9160,
Уфа: (3472) 25 3853, Хабаровск: (4212) 32 9408, Челябинск: (3512) 66 4639,
Алматы: (3272) 50 8034, Киев: (38044) 272 0206
ОАО “Мобильные ТелеСистемы”
Екатеринбурге, Владивостоке и ряде других городов. К 2006 году планируется завершить внедрение системы в Республике Узбекистан.
В общей сложности до конца 2005
года СЭД будет запущена более чем в
70 городах России. Согласно плану развития проекта общее число рабочих мест СЭД МТС превысит 10
тысяч. Генеральная лицензия системы
БОСС Референт, приобретенная МТС,
дает возможность в дальнейшем неограниченно увеличивать число пользователей.
“Внедрение системы электронного документооборота такого масштаба –
задача нетривиальная для любой ИТ
компании. Необходимо обеспечить не только оперативное и качественное развертывание системы одновременно в нескольких регионах,
но и своевременное обучение пользователей. Для обеспечения оперативного развертывания системы в регионах мы сформировали 6
внедренческих бригад (с привлече нием ресурсов региональных офисов
АйТи), в состав которых помимо аналитиков и внедренцев входят также преподаватели. Таким образом,
параллельно с внедрением системы происходит обучение пользователей и
ИТ специалистов на местах, что позволяет максимально ускорить запуск системы в эксплуатацию”, –
отметил Антон Гончаренко,
руководитель направления “БОСС
Референт” компании АйТи.
В целом функциональные возможности СЭД МТС охватывают все ключевые процессы компании в области документационного обеспечения управления: обработку входящей/исходящей документации;
работу с организационно распорядительной документацией
(приказы, распоряжения и пр.),
служебными записками и поручениями, включая согласование и подписание документов, а также контроль исполнительской дисциплины; ведение единых корпоративных справочников
(организационная структура компании, информация о сотрудниках и пр.) и т.д.
Система работает в распределенном режиме, обеспечивая таким образом оперативность согласования документов и принятия резолюций независимо от удаленности офисов друг от друга.
Кроме того, в СЭД МТС реализована возможность архивирования документов в распределенной среде.
Иными словами, при архивировании документа на одной из площадок
(например, в Нижнем Новгороде)
автоматически происходит архивирование копий данного документа на всех площадках, где эти копии существуют (например, в
Москве, Самаре и Краснодаре).
Также в рамках проекта была произведена интеграция функционала
СЭД с корпоративным порталом компании (Oracle, IBM Web Sphere),
что позволяет автоматически публиковать на портале различные приказы, распоряжения и пр.
В московских офисах МТС была произведена интеграция СЭД с единой сервисной службой поддержки пользователей, реализованной на платформе HP OpenView Service Desk.
Связь между двумя системами осуществляется в режиме реального времени.
В целях оптимизации и упрощения администрирования СЭД,
работающей с большим числом распределенных серверов, в систему был встроен ряд специальных сервисов для администраторов СЭД.
В настоящее время ведутся работы по реализации в системе функций встраивания и проверки электронной цифровой подписи, а также работы по совершенствованию механизмов маршрутизации и территориально распределенного согласования типизированных документов.
Все работы по внедрению и сопровождению системы выполняются специалистами компании Аплана
(группа компаний АйТи). Для решения задач консультационной поддержки пользователей и администраторов
СЭД и диагностики проблем первого уровня “на местах” в региональных офисах МТС работают выделенные сотрудники компании Аплана.
Компания АйТи
Ведущий российский системный интегратор –
компания АйТи, образованная в 1990 году,
являет собой пример успешной, стабильно развивающейся отечественной компании,
предоставляющей своим заказчикам полный спектр услуг по созданию корпоративных информационных систем и их сопровождению на всем протяжении жизненного цикла.
Основные направления деятельности
Управленческий и ИТ консалтинг
Системы автоматизации управления предприятием
Инфраструктура информационных систем
Системы информационной и технической безопасности
Обучение в сфере ИТ и менеджмента
Поддержка и сопровождение информационных систем
Сертификаты и лицензии на
деятельность
Система качества компании АйТи примени тельно к проектированию, построению и сопровождению интегрированных информационно вычислительных комплексов сертифицирована на соответствие требованиям стандарта ISO 9001 2001.
Компания АйТи имеет государственные лицензии, дающие ей право на:
осуществление деятельности по проектированию зданий и сооружений I и
II уровней ответственности осуществление работ с использованием сведений, составляющих государственную тайну осуществление мероприятий и (или)
оказание услуг в области защиты государственной тайны предоставление услуг в области шифрования информации,
распространение и техническое обслуживание шифровальных средств разработку, проектирование и производство средств защиты конфиденциальной информации производство работ по монтажу, ремонту и обслуживанию средств обеспечения пожарной безопасности зданий и сооружений осуществление образовательной деятельности осуществление лизинговой деятельности
Торговые марки
Компания АйТи и ее дочерние фирмы являются разработчиками и производите лями целого ряда высокотехнологичных продуктов, прочно занимающих первые места в своих сегментах ИТ рынка. В их числе:
система управления персоналом БОСС
Кадровик система документационного обеспечения управления БОСС Референт технология создания электронных платеж ных систем на основе смарт карт АйТи Кард система комплексной автоматизации автозаправочных комплексов АйТи Ойл структурированная кабельная система
АйТи СКС
Группа компаний АйТи
Группа компаний АйТи, помимо системного интегратора, включает в себя дочерние фирмы “БОСС.Кадровые системы”, AVA,
“Аплана”, “Академия АйТи”, “Мобико”.
Все предприятия группы компаний работают в сфере информационных технологий и консалтинга.


Поделитесь с Вашими друзьями:


База данных защищена авторским правом ©nethash.ru 2017
обратиться к администрации

войти | регистрация
    Главная страница


загрузить материал