Бесплатные услуги



Скачать 373.68 Kb.
Pdf просмотр
Дата28.04.2017
Размер373.68 Kb.
Просмотров170
Скачиваний0

1
I
I
n n
t t
e e
r r
Z
Z
e e
t t
©
©
2 2
0 0
1 1
4 4
+
+
7 7
(
(
8 8
1 1
2 2
)
)
6 6
0 0
4 4
-
-
5 5
-
-
6 6
4 4
0 0
Дополнительные виды обслуживания Z
-phone
Все услуги ДВО предоставляются в тестовом режиме.
Для активации услуг ДВО необходимо связаться с тех.поддержкой с указанием перечня услуг, которые необходимо подключить по телефону 640
-31-31.
При вызове необходимо уточнить номер договора. Либо отправить сообщение из личного кабинета в отдел телефонии с указанием темы обращения "Вопросы по услуге".
Бесплатные услуги

Всем абонентам Z
- phone, вне зависимости от выбранного тарифного плана, предоставляется возможность пользования дополнительными видами обслуживания.
Самые необходимые дополнительные услуги предоставляются бесплатно и активируются автоматически при подключении
Z-phone.



«Ваш баланс»
Услуга позволяет уточнить баланс Вашего лицевого счѐта в режиме реального времени.
Чтобы воспользоваться услугой, необходимо:
С прямого городского семизначного номера (в том числе из других сетей) набрать (812)640
-31-
90, а далее в режиме тонового набора, следуя подсказкам системы, ввести свой логин (Z
- номер) и пароль, а затем
- номер 3333.

Услуга

"АОН"
Услуга позволяет определить номер телефона вызывающего абонента.
При пользовании услугой
- на мониторе телефонного аппарата или в специальном окне программного обеспечения в момент поступления входящего вызова появляется информация о телефонном номере вызывающего абонента.
Возможность определения номера зависит от наличия монитора в каждой конкретной модели телефона или от особенностей ПО, а также от особенностей демонстрации номера оператором связи вызывающего абонента. Номер не определяется, если у вызывающего абонента установлен запрет передачи номера (Антиопределитель).



Переадресация вызова
Немедленная (безусловная) переадресация всех входящих звонков, поступающих на телефонный номер абонента, на любой другой телефонный номер,
выбранный абонентом. При этом исходящие звонки совершаются без ограничений.
В случае установки переадресации на мобильный телефон или на городской номер другого населенного пункта, а также в случае любых видов переадресации для абонентов поминутных тарифных планов, переадресованные звонки оплачиваются дополнительно как исходящие в соответствии с условиями тарификации по абонентскому договору.*
Если активирована переадресация, то принять входящий звонок невозможно, а если поднять трубку
- слышны короткие гудки вместо длинного зуммера. Все входящие звонки переадресуются на указанный при авторизации телефонный номер.
-
Включить переадресацию: *72 ххххххх . Здесь xxxхххx
- телефонный номер, на который будет установлена переадресация (для установки переадресации на местные телефонные номера СПб следует набирать семь цифр номера без «8» и без кода города; для переадресации на мобильные телефоны и на городские номера других населенных пунктов следует вместо ххххххх набирать 8<код><номер>).
-
Выключить переадресацию: *73



Переадресация вызова если «занято»
Все входящие звонки, поступающие на телефонный номер абонента в момент разговора (если номер «занят»), будут переведены на другой телефонный номер, выбранный абонентом. При этом исходящие звонки можно совершать без ограничений.
В случае установки переадресации на мобильный телефон или на городской номер другого населенного пункта, а также в случае любых видов переадресации для абонентов поминутных тарифных планов, переадресованные звонки оплачиваются дополнительно как исходящие в соответствии с условиями тарификации по абонентскому договору.*
Если активирована переадресация по занятости, то входящие звонки в момент разговора переадресуются на указанный при авторизации телефонный номер, а если поднять трубку
- слышны короткие гудки вместо длинного зуммера.
-
Включить переадресацию по занятости: *90 ххххххх . Здесь xxxхххx
- телефонный номер, на который будет установлена переадресация (для установки переадресации на местные телефонные номера СПб следует набирать семь цифр номера

2
I
I
n n
t t
e e
r r
Z
Z
e e
t t
©
©
2 2
0 0
1 1
4 4
+
+
7 7
(
(
8 8
1 1
2 2
)
)
6 6
0 0
4 4
-
-
5 5
-
-
6 6
4 4
0 0
без «8» и без кода города; для переадресации на мобильные телефоны и на городские номера других населенных пунктов следует вместо ххххххх набирать 8<код><номер>).
-
Выключить переадресацию: *91



Переадресация вызова если «никто не берѐт трубку»
Переадресация по отсутствию позволяет все входящие звонки, поступающие на телефонный номер абонента, в случае если он не отвечает после пятого сигнала, переведить на другой телефонный номер, выбранный абонентом. При этом исходящие звонки можно совершать без ограничений.
В случае установки переадресации на мобильный телефон или на городской номер другого населенного пункта, а также в случае любых видов переадресации для абонентов поминутных тарифных планов, переадресованные звонки оплачиваются дополнительно как исходящие в соответствии с условиями тарификации по абонентскому договору.*
Если активирован данный вид переадресации, невозможно принять входящий звонок после пятого сигнала, а если поднять трубку
- слышны короткие гудки вместо длинного зуммера.
Входящие звонки после пятого сигнала переадресуются на указанный при авторизации телефонный номер.
-
Включить переадресацию по отсутствию: *92 ххххххх . Здесь xxxхххx
- телефонный номер, на который будет установлена переадресация (для установки переадресации на местные телефонные номера СПб следует набирать семь цифр номера без «8» и без кода города; для переадресации на мобильные телефоны и на городские номера других населенных пунктов следует вместо ххххххх набирать 8<код><номер>).
-
Выключить переадресацию: *93



Переадресация вызова если «аппарат выключен»
Данный вид переадресации известен также как «Переадресация off
- line». Все входящие звонки, поступающие на телефонный номер абонента, в случае если он не зарегистрирован в сети (например, при отсутствии доступа в Интернет, при выключенном телефонном аппарате или софтфоне), переводятся на другой телефонный номер, выбранный абонентом.
В случае установки переадресации на мобильный телефон или на городской номер другого населенного пункта, а также в случае любых видов переадресации для абонентов поминутных тарифных планов, переадресованные звонки оплачиваются дополнительно как исходящие в соответствии с условиями тарификации по абонентскому договору.*
Если активирован данный вид переадресации, то при отсутствии доступа в Интернет или выключенном телефонном аппарате или софтфоне, все входящие вызовы переадресуются на указанный при авторизации номер.
-
Включить переадресацию off
- line: *94 ххххххх . Здесь xxxхххx
- телефонный номер, на который будет установлена переадресация (для установки переадресации на местные телефонные номера СПб следует набирать семь цифр номера без «8» и без кода города; для переадресации на мобильные телефоны и на городские номера других населенных пунктов следует вместо ххххххх набирать 8<код><номер>).
-
Выключить переадресацию: *95



Услуга «Не беспокоить»
Вас не будут беспокоить входящие звонки (звонящий услышит сигнал «никто не берѐт трубку»). Услуга «Не беспокоить»
- это возможность отключить входящие звонки в любое время
При активированной услуге звонящий вам абонент слышит сигнал «занято» (короткие гудки). При этом исходящая связь сохраняется без ограничений.
-
Включить услугу «Не беспокоить»: *78.
-
Выключить услугу «Не беспокоить»: *79.



Услуга «Запрет исходящих вызовов»
Благодаря данной услуге вы исключаете возможность случайных вызовов с вашего Z
-phone.
При активированной услуге совершить исходящий звонок невозможно, при этом входящая связь сохраняется без ограничений.
-
Включить услугу «Запрет исходящих вызовов»: *98.
-
Выключить услугу «Запрет исходящих вызовов»: *99.

3
I
I
n n
t t
e e
r r
Z
Z
e e
t t
©
©
2 2
0 0
1 1
4 4
+
+
7 7
(
(
8 8
1 1
2 2
)
)
6 6
0 0
4 4
-
-
5 5
-
-
6 6
4 4
0 0

Платные услуги*
Всем абонентам Z
-phone - физическим лицам
- доступны дополнительные платные виды обслуживания:
Наименование платной услуги
Абонентская плата, в руб. с учѐтом НДС
Автоответчик
20 руб./мес.
Поддержка черного и белого списка телефонов
20 руб./мес.
Музыка вместо гудков
20 руб./мес.
Полный комплект из трѐх платных услуг
50 руб./мес.
Примечания:
* все услуги ДВО предоставляются в тестовом режиме
- бесплатно.

Технические особенности
Возможность пользования ДВО
не гарантируется и зависит от типа модели и настроек абонентского телефонного
аппарата
и/или программного обеспечения (софтфона), а также технических особенностей канала доступа в интернет в месте пользования услугой.
Возможность пользования каждой услугой зависит от набора ранее активированных ДВО, которые могут взаимоисключать друг друга.
ВАЖНО!!!

Особенности авторизации и отмены авторизации и ДВО могут отличаться, в зависимости от модели телефонного аппарата и/или программного обеспечения. Для правильной работы необходимо пользоваться инструкцией для конкретной модели телефонного аппарата и/или программного обеспечения.
Для набора телефонного номера и введения кодов доступа для авторизации или отмены авторизации при пользовании
ДВО используется тональный сигнал. При пользовании тоновым набором, абонент, нажимая на кнопки телефонного аппарата, слышит не щелчки, характерные при использовании импульсного набора номера, а короткие звуковые сигналы различной тональности.
Обращаем внимание, что некоторые ДВО, активированные абонентом со своего телефонного аппарата, могут
взаимоисключать друг друга!
* В случае установки переадресации на мобильный телефон или на городской номер другого населенного пункта, а также в случае любых видов переадресации для абонентов поминутных тарифных планов, переадресованные звонки оплачиваются дополнительно как исходящие в соответствии с условиями тарификации по абонентскому договору.


Поделитесь с Вашими друзьями:


База данных защищена авторским правом ©nethash.ru 2017
обратиться к администрации

войти | регистрация
    Главная страница


загрузить материал